Список вопросов
Ответ дан

ЗАЯВЛЕНИЕ (о похищении денежных средств мошенниками с кредитной карты Филиала №7806 Банка ВТБ...

25.08.2020 08:31
10

ЗАЯВЛЕНИЕ
(о похищении денежных средств мошенниками с кредитной карты Филиала № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49.проспект Тореза.д9.
в сумме- 78 975руб 00 коп + комиссия за снятие 4 343.63руб=
итого 83 318.63рубля).

Уважаемый Владимир Александрович!!!

26 июля 2020 года в 13:51 (по московскому времени) с моего расчетного счета № 30232810600062000010 кредитной карты № 5350820079901472 Банка ВТБ (ПАО) Филиала № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49 проспект Тореза.,д.9., были переведены мошенниками денежные кредитные средства в сумме — 78 975руб 00 коп + комиссия 4 343,63 руб = итого 83 318,63рубля).,в системе «ВТБ-онлайн» через мой личный кабинет, с вводом логина и пароля на другой счет.
Кода подтверждения на мой телефон 8 9219848238 от Банка ВТБ (ПАО) не поступало.
25—26 июля 2020 года (это было — воскресенье), я личным кабинетом банка ВТБ (ПАО) «ВТБ-онлайн» не пользовалась. Я находилась дома. Живу одна. Кредитная карта, паспорт были при мне. Мне никто не звонил. Информацию о кодах, паролях по кредитной карте № 5350820079901472 я никому не говорила.
СМС сообщение о списание кредитных средств, произошло в 13:51 (по московскому времени), я увидела только в 22.00, т. к занята была домашними делами.
Когда увидела СМС сообщение я не поверила своим глазам.,т.к такого ЛИМИТА денег у меня не было на карте. Был лимит 50.000,00 рублей. У меня поднялось давление 170/80. Я срочно позвонила на горячую линию ВТБ банка, чтобы разобраться что происходит?
Оператор мне сказала, что это не ошибка. Действительно в 13:51 (по московскому времени) с моего расчетного счета № 30232810600062000010, были переведены мошенниками денежные средства в сумме — 78 975,00 руб + комиссия 4 343,63 руб = итого 83 318,63рубля).,в системе «ВТБ-онлайн» через мой личный кабинет, с вводом логина и пароля на другой счет.
От этой информации я была в шоковом состоянии ведь время уже было 22.30 часа.
Я спросила оператора горячей линии, откуда у меня на карте такая огромная сумма денег появилась, ведь ЛИМИТ БЫЛ 50.000,00руб.
На что оператор горячей линии Банка ВТБ (ПАО) ответила, что 17 июля 2020 года банк мне увеличил лимит еще на 50 000,00 рублей. И на карте у меня стал лимит с 17 июля 2020 года 100 000,00 рублей.
СМС уведомлений о увеличении ЛИМИТА., от Банка ВТБ (ПАО) я не получала.
Оператор горячей линии Банка ВТБ (ПАО), назвала модель телефона через который была совершена данная операция по переводу денежных средств — SAMSUNG № 960N, я посмотрела в интернете, этот телефон стоит — 70 000,00 руб. Мне эта модель не принадлежит.
В 22.30 — позвонила на горячую линию 112. Меня соединили с полицией ЛЕНИНГРАДКОЙ ОБЛАСТИ г. ВСЕВОЛОЖСК (по месту моего проживания). Приехал оперуполномоченный дежурный № 128 отдела полиции УМВД по Всеволожскому району. Взял с меня показания.
ПРОТОКОЛ NКУСП-128/19151 от 26.07.2020года.
27 июля 2020года — с самого утра я поехала Филиал № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49.проспект Тореза.д.9. Чтобы написать заявление о похищении денег, и была поражена, что в Банке ВТБ (ПАО) сидят граждане и подают так же заявления о похищении у них денежных средств. Сотрудник Банка ВТБ (ПАО) которая принимала мое заявление сообщила что на выходных 25—26 июля 2020года со счетов граждан ушли миллионы денежных средств.
Обращение в Банк ВТБ (ПАО) я зарегистрировала — 27 июля 2020года. NСR7162773.
Банке ВТБ (ПАО) прислал мне сообщение на телефон 89219848238. «ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО, БУДЕТ РАССМОТРЕНО В СРОК ДО 6 АВГУСТА 2020 ГОДА.».
31 июля 2020г, я обратилась в № 128 отдел полиции УМВД по Всеволожскому району, чтобы узнать завели ли уголовное дело на мошенников. Мне сообщили, что 30 июля 2020 мое дело передано в следственный отдел.
03 августа 2020г- я зарегистрировала еще одно обращение № 7180297 в Банк ВТБ (ПАО) (о приостановлении минимальных ежемесячных платежей и % за пользование кредитными денежными средствами на весь период расследования УГОЛОВНОГО ДЕЛА уполномоченными органами в поисках мошенников которые похитили денежные средства с моей кредитной карты № 5350820079901472. И чтобы БАНК разъяснил какие мои дальнейшие действия.
Банк прислал мне сообщение на телефон 89219848238. «ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО, БУДЕТ РАССМОТРЕНО В СРОК ДО 13 АВГУСТА 2020 ГОДА.».
На обращение № 7162773 от 27.07.2020 БАНК ВТБ (ПАО) — выслал мне ответ (копия прилагается к Исковому заявлению), в чем сообщил, что основания для удовлетворения моих требований отсутствуют.
На обращение № 7180297 от 03 августа 2020года Банк ВТБ (ПАО) ответ не выслал.
Я пошла 13августа 2020 года в офис Банка ВТБ (ПАО) Филиала № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49 проспект Тореза.,д.9, чтобы выяснить почему нет ответа., представитель Банка ВТБ (ПАО) ответил в устной форме, ответ один на 2 обращения, что основания для удовлетворения моих требований отсутствуют.
Далее, сотрудник БАНКА ВТБ (ПАО) проинформировал, что ежемесячно, (с 01 по 20 число каждого месяца) я обязана буду платить минимальный платеж 3% от похищенной суммы и % банку за пользования денежными средствами, пока идет следствие по уголовному делу. Август 3% от суммы 83 318,63рубля, что составляет — 2 499 55 руб.
Сентябрь так же — 2 499, 55 рублей.
А с октября — к 2 499,55руб добавится еще % за пользование кредитными средствами и сумма уже составит около = 9 000,00 рублей, ежемесячно, т. к 18 октября 2020 заканчивается льготный период карты (101 день).
Ноябрь — 9 000,00
Декабрь- 9 000,00 и так далее ежемесячно….
03 августа 2020г, в 10.00 часов 30 минут вынесено ПОСТАНОВЛЕНИЕ о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству № 12001410018002951. Дело ведет следователь СУ УМВД России по Всеволожскому р-ну ЛО капитан юстиции Богдан Л. Л.
Огромная просьба, возьмите мое дело под свой контроль. Необходимо найти и наказать мошенников. Ведь они снимают хладнокровно, безжалостно, жестоко кредитные денежные средства у честных, малоимущих законопослушных, граждан.

МНЕ ДАЖЕ СТРАШНО ПОДУМАТЬ ЧТО БУДЕТ С 18.10.2020 г.,
Я ПРОСТО УМРУ ГОЛОДНОЙ СМЕРТЬЮ ВЫПЛАЧИВАЯ ПОХИЩЕННЫЕ ДЕНЬГИ МОШЕННИКАМИ — БАНКУ ВТБ (ПАО).
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ???

Здравствуйте!

Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению, я не обладаю информацией по другим банкам.
Рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен ваш договор.
Надеюсь, ваш вопрос будет решен.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте!Я хотела бы взять автокредит на поддержанный авто,российского производства от ВАЗ,какие проценты,документы,сроки…
Ренессанс Банк

Здраствуйте!Я хотела бы взять автокредит на поддержанный авто,российского производства от ВАЗ,какие проценты,докуме... Читать полностью

Здравствуйте, Константин! В случае принятия положительного решения о Автокредите в Вашем Банке сколько…
Авангард

Здравствуйте, Константин! В случае принятия положительного решения о Автокредите в Вашем Банке сколько времени оно... Читать полностью

Доброго времени суток.

Неоднократно обращалась в банк, а именно моё обращение зарегистрировано...
Драйв Клик Банк

Доброго времени суток.Неоднократно обращалась в банк, а именно моё обращение зарегистрировано 11 сентября 2020 года... Читать полностью

Автокредит по господдержке без дополнительных услуг
ВТБ

Добрый день! Хочу взять кредит на покупку новой лады по господдержке для учителей. Менеджер ВТБ в салоне такой кред... Читать полностью

Махинация с решением

Здравствуйте.А как так получается, что сначала банк прислал положительное решение (есть скриншот "Одобрил....", а п... Читать полностью

Добрый день.
Спасибо за ответ.
Возможны ли в моем случае другие варианты отсрочки платежа или...
Драйв Клик Банк

Добрый день.Спасибо за ответ.Возможны ли в моем случае другие варианты отсрочки платежа или рефинансирование кредит... Читать полностью

Здравствуйте. Я взял автокредит в декабре 2012 года. до апреля 2014 платил исправно, а потом, в...
ВТБ

Здравствуйте. Я взял автокредит в декабре 2012 года. до апреля 2014 платил исправно, а потом, в связи с потерей раб... Читать полностью

у меня задолженность по автокредиту, вызвали повесткой в суд... скажите какие сроки даются для...
ВТБ

у меня задолженность по автокредиту, вызвали повесткой в суд… скажите какие сроки даются для погашения задол... Читать полностью

Как отключить карту Автоэксперт?
Драйв Клик Банк

Хочу чтобы отключили карту Автоэксперт  Читать полностью

На основании полученного мной Уведомления о вызове налогоплатильщика, мне было сообщено ИФНС России №35…
Сбербанк

На основании полученного мной Уведомления о вызове налогоплатильщика, мне было сообщено ИФНС России № 35... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет ответа на обращение более трёх месяцев
Ак Барс Банк

С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью

Когда разблокируют карту
Т-Банк

При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью

Закрытая карта и счет по прежнему находится в обязательствах
Сбербанк

 Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью

Вопрос по акции с постом

Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью

Здравствуйте, не могу оформить кредит

Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку  Читать полностью

AnonSmss Moskva Rus

здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью

Просроченные задолженности
Т-Банк

Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью

Открытие вклада по ссылке друга

Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью

Не можем оформить вам карту
Т-Банк

Ожидаю вашего ответа Читать полностью

25.01.2025 О банке