Список вопросов
Ответ дан

ЗАЯВЛЕНИЕ (о похищении денежных средств мошенниками с кредитной карты Филиала №7806 Банка ВТБ...

25.08.2020 08:31
10

ЗАЯВЛЕНИЕ
(о похищении денежных средств мошенниками с кредитной карты Филиала № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49.проспект Тореза.д9.
в сумме- 78 975руб 00 коп + комиссия за снятие 4 343.63руб=
итого 83 318.63рубля).

Уважаемый Владимир Александрович!!!

26 июля 2020 года в 13:51 (по московскому времени) с моего расчетного счета № 30232810600062000010 кредитной карты № 5350820079901472 Банка ВТБ (ПАО) Филиала № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49 проспект Тореза.,д.9., были переведены мошенниками денежные кредитные средства в сумме — 78 975руб 00 коп + комиссия 4 343,63 руб = итого 83 318,63рубля).,в системе «ВТБ-онлайн» через мой личный кабинет, с вводом логина и пароля на другой счет.
Кода подтверждения на мой телефон 8 9219848238 от Банка ВТБ (ПАО) не поступало.
25—26 июля 2020 года (это было — воскресенье), я личным кабинетом банка ВТБ (ПАО) «ВТБ-онлайн» не пользовалась. Я находилась дома. Живу одна. Кредитная карта, паспорт были при мне. Мне никто не звонил. Информацию о кодах, паролях по кредитной карте № 5350820079901472 я никому не говорила.
СМС сообщение о списание кредитных средств, произошло в 13:51 (по московскому времени), я увидела только в 22.00, т. к занята была домашними делами.
Когда увидела СМС сообщение я не поверила своим глазам.,т.к такого ЛИМИТА денег у меня не было на карте. Был лимит 50.000,00 рублей. У меня поднялось давление 170/80. Я срочно позвонила на горячую линию ВТБ банка, чтобы разобраться что происходит?
Оператор мне сказала, что это не ошибка. Действительно в 13:51 (по московскому времени) с моего расчетного счета № 30232810600062000010, были переведены мошенниками денежные средства в сумме — 78 975,00 руб + комиссия 4 343,63 руб = итого 83 318,63рубля).,в системе «ВТБ-онлайн» через мой личный кабинет, с вводом логина и пароля на другой счет.
От этой информации я была в шоковом состоянии ведь время уже было 22.30 часа.
Я спросила оператора горячей линии, откуда у меня на карте такая огромная сумма денег появилась, ведь ЛИМИТ БЫЛ 50.000,00руб.
На что оператор горячей линии Банка ВТБ (ПАО) ответила, что 17 июля 2020 года банк мне увеличил лимит еще на 50 000,00 рублей. И на карте у меня стал лимит с 17 июля 2020 года 100 000,00 рублей.
СМС уведомлений о увеличении ЛИМИТА., от Банка ВТБ (ПАО) я не получала.
Оператор горячей линии Банка ВТБ (ПАО), назвала модель телефона через который была совершена данная операция по переводу денежных средств — SAMSUNG № 960N, я посмотрела в интернете, этот телефон стоит — 70 000,00 руб. Мне эта модель не принадлежит.
В 22.30 — позвонила на горячую линию 112. Меня соединили с полицией ЛЕНИНГРАДКОЙ ОБЛАСТИ г. ВСЕВОЛОЖСК (по месту моего проживания). Приехал оперуполномоченный дежурный № 128 отдела полиции УМВД по Всеволожскому району. Взял с меня показания.
ПРОТОКОЛ NКУСП-128/19151 от 26.07.2020года.
27 июля 2020года — с самого утра я поехала Филиал № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49.проспект Тореза.д.9. Чтобы написать заявление о похищении денег, и была поражена, что в Банке ВТБ (ПАО) сидят граждане и подают так же заявления о похищении у них денежных средств. Сотрудник Банка ВТБ (ПАО) которая принимала мое заявление сообщила что на выходных 25—26 июля 2020года со счетов граждан ушли миллионы денежных средств.
Обращение в Банк ВТБ (ПАО) я зарегистрировала — 27 июля 2020года. NСR7162773.
Банке ВТБ (ПАО) прислал мне сообщение на телефон 89219848238. «ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО, БУДЕТ РАССМОТРЕНО В СРОК ДО 6 АВГУСТА 2020 ГОДА.».
31 июля 2020г, я обратилась в № 128 отдел полиции УМВД по Всеволожскому району, чтобы узнать завели ли уголовное дело на мошенников. Мне сообщили, что 30 июля 2020 мое дело передано в следственный отдел.
03 августа 2020г- я зарегистрировала еще одно обращение № 7180297 в Банк ВТБ (ПАО) (о приостановлении минимальных ежемесячных платежей и % за пользование кредитными денежными средствами на весь период расследования УГОЛОВНОГО ДЕЛА уполномоченными органами в поисках мошенников которые похитили денежные средства с моей кредитной карты № 5350820079901472. И чтобы БАНК разъяснил какие мои дальнейшие действия.
Банк прислал мне сообщение на телефон 89219848238. «ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО, БУДЕТ РАССМОТРЕНО В СРОК ДО 13 АВГУСТА 2020 ГОДА.».
На обращение № 7162773 от 27.07.2020 БАНК ВТБ (ПАО) — выслал мне ответ (копия прилагается к Исковому заявлению), в чем сообщил, что основания для удовлетворения моих требований отсутствуют.
На обращение № 7180297 от 03 августа 2020года Банк ВТБ (ПАО) ответ не выслал.
Я пошла 13августа 2020 года в офис Банка ВТБ (ПАО) Филиала № 7806 Банка ВТБ (ПАО) г. Санкт-Петербург ДО № 49 проспект Тореза.,д.9, чтобы выяснить почему нет ответа., представитель Банка ВТБ (ПАО) ответил в устной форме, ответ один на 2 обращения, что основания для удовлетворения моих требований отсутствуют.
Далее, сотрудник БАНКА ВТБ (ПАО) проинформировал, что ежемесячно, (с 01 по 20 число каждого месяца) я обязана буду платить минимальный платеж 3% от похищенной суммы и % банку за пользования денежными средствами, пока идет следствие по уголовному делу. Август 3% от суммы 83 318,63рубля, что составляет — 2 499 55 руб.
Сентябрь так же — 2 499, 55 рублей.
А с октября — к 2 499,55руб добавится еще % за пользование кредитными средствами и сумма уже составит около = 9 000,00 рублей, ежемесячно, т. к 18 октября 2020 заканчивается льготный период карты (101 день).
Ноябрь — 9 000,00
Декабрь- 9 000,00 и так далее ежемесячно….
03 августа 2020г, в 10.00 часов 30 минут вынесено ПОСТАНОВЛЕНИЕ о возбуждении уголовного дела и принятии его к производству № 12001410018002951. Дело ведет следователь СУ УМВД России по Всеволожскому р-ну ЛО капитан юстиции Богдан Л. Л.
Огромная просьба, возьмите мое дело под свой контроль. Необходимо найти и наказать мошенников. Ведь они снимают хладнокровно, безжалостно, жестоко кредитные денежные средства у честных, малоимущих законопослушных, граждан.

МНЕ ДАЖЕ СТРАШНО ПОДУМАТЬ ЧТО БУДЕТ С 18.10.2020 г.,
Я ПРОСТО УМРУ ГОЛОДНОЙ СМЕРТЬЮ ВЫПЛАЧИВАЯ ПОХИЩЕННЫЕ ДЕНЬГИ МОШЕННИКАМИ — БАНКУ ВТБ (ПАО).
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ???

Здравствуйте!

Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
К сожалению, я не обладаю информацией по другим банкам.
Рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен ваш договор.
Надеюсь, ваш вопрос будет решен.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возможно ли поменять страховую компанию.
ВТБ

Здравствуйте. Можно ли мне поменять страховую компанию,машина в автокредите. Осаго и Каско. Читать полностью

25.05.2012 был отправлен вопрос по поводу взимаемой вашим банком РКО, которую по решению суда вы не имеете…
Ренессанс Банк

25.05.2012 был отправлен вопрос по поводу взимаемой вашим банком РКО, которую по решению суда вы не имеете права бр... Читать полностью

Необоснованный штраф
Драйв Клик Банк

Добрый день! Являюсь клиентом СЕТЕЛЕМ банка, автокредит. Согласно договорённости, я отправил пакет документов о про... Читать полностью

увеличили ставку по кредиту
Альфа-Банк

Писал не однократное обрашение в банк ответа так не получилувеличили ставку по автокредиту, предоставили мало врмен... Читать полностью

Льготное автокридитоыание

Как подать заявку на льготное автокредитование.  Читать полностью

мне одобрили кредитную карту, как я могу её забрать

одобрили кредитную карту как её забрать Читать полностью

В Вашем банке взяла автокредит в 2009 году, а в этом году ушла в отпуск по уходу за ребенком до 1, 5…
ВТБ

В Вашем банке взяла автокредит в 2009 году, а в этом году ушла в отпуск по уходу за ребенком до 1, 5 лет и оплатить... Читать полностью

Здравствуйте!
На сайте astoriamotors.ru, который принадлежит находящемуся в Санкт-Петербурге...
ВТБ

Здравствуйте!На сайте astoriamotors.ru, который принадлежит находящемуся в Санкт-Петербурге автосалону «Астор... Читать полностью

Уважаемый Иван,у меня в вашем банке взят автокредит.Каждый год автомашину страхую по КАСКО в ВСК (военно-страховая…
ЮниКредит Банк

Уважаемый Иван,у меня в вашем банке взят автокредит.Каждый год автомашину страхую по КАСКО в ВСК (военно-страховая... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня наконец забрал птс из вашего банка, выплатил автокредит досрочно (вместо двух...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, сегодня наконец забрал птс из вашего банка, выплатил автокредит досрочно (вместо двух лет, за11 месяц... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как считается не полный месяц
Ак Барс Банк

Вы МЕня не поняли (счет открыт 21.02 25) до конца месяца за сколько дней должно быть начисление?имею ввиду не полны... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Бот в чате поддержки
Т-Банк

А нет ли у вас более интеллектуального бота для чата поддержки? Читать полностью

Отказ от допов при автокредите
Т-Банк

Как вернуть деньги за дополнительные услуги, которое были получены при автокредите? При оформлении про них не было... Читать полностью

24.02.2025 Другое
Как долго мне ждать ответ?

И как долго мне ждать ответ от вашей гадской забегаловки? Всё? Ушли в глубокое подполье? Шарашкина контора или кучк... Читать полностью

Выписки по закрытым счетам Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Я с 11 февраля не могу получить выписку по двум закрытым счетам Росбанка. Выписка мне нужна срочно для... Читать полностью

Получение справки и закрытие счета
Т-Банк

Эпопея со входом в ЛК опекаемой продолжается месяц!30.01.2025 года банк открыл доступ к ЛК опекаемой (я являюсь зак... Читать полностью

Второй год ипотечного страхования за 1₽ (продление ипотечного страхования)

Прошу решить вопрос начисления бонусов по программе "Второй год ипотечного страхования за 1₽" Хочется использовать... Читать полностью

Какие то мошеннические действия со стороны банка!
Т-Банк

Мне просто нужны мои леньги, я не требую отвас чего то сверхъестественного, я не хочу больше ни видеть ни слышать в... Читать полностью

Краткострочный ОСАГО

Почему не получается оформить краткосрочный осаго , только на год  Читать полностью

Вклад в Свой банк

Здравствуйте, Вклад оформлен 19-20фев и до сих пор в процессе открытия , когда откроется вклад ? Спасибо  Читать полностью