Здравствуйте. Я Махарадзе Русудан Гивиевна брала ипотеку в россельхозбанк. До карантина мной погашение было без просрочек. В связи с пандемией я сидела дома и не получала заработную плату. Обратилась на горячую линию банка для предоставления мне кредитных каникул. Сотрудник мне посоветовал обратиться в филиал банка по месту жительства с пакетом документов. Я обратилась в банк с документами, где мне сказали, что на рассмотрение моего заявления понадобится 90 дней. После этого я сново позвонила на горячую линию и узнала отразится ли на моей кредитной истории, если я не буду платить в период рассмотрения моей просьбы. Сотрудники банка сказал что просрочки не будет и кредитная история не будет испорчена.по истечении указанного времени банк сообщил, что мне отказали в кредитных каникулах и обязали меня выплатить за все месяца сумму 80 тысяч рублей, что мной и было сделано. В связи с этим у меня испорчена кредитная история. В бки у меня теперь числятся просрочки. Не могу сделать рефенансирование ипотеки. Сотрудник россельхозбанка ввёл меня в заблуждение. Я прошу вас помочь разобраться в сложившейся ситуации..спасибо
Здравствуйте!
Для урегулирования вашей ситуации рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Для удобства прилагаю: https://www.banki.ru/banks/bank/rshb/
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, скажите пожалуйста как продвигается вопрос по решению проблемы с заявкой на ипотечный кредит поданной... Читать полностью
Здравствуйте. Мы хотели досрочно погасить ипатеку 7мая написали заявления что 12 мая погасить ипатеку деньги положи... Читать полностью
Получал ипотечный кредит. К нему открыли вклад «Универсальный сбербанка России» для погашения кредита и... Читать полностью
ТАК И ТЯНЕТСЯ...
ПРОШЛО УЖЕ 7 ДНЕЙ, А СПИСОК НЕДОСТАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ ПО ПРЕЖНЕМУ ОСТАЕТСЯ ЗАГАДКОЙ…ТАК И ТЯНЕТСЯ ВСЕ С АВГУСТА... Читать полностью
Добрый день. В связи со значительным снижением процентной ставки по ипотеке отправил обращение через Сбербанк Онлай... Читать полностью
Я гражданин России, но работаю в Белоруссии, есть ли у меня хоть какой-то шанс взять ипотеку в России? Читать полностью
Подал через ДомКлик обращение №3361 о снижении % ставки по ипотечному кредиту.
По...
Добрый день.Подал через ДомКлик обращение № 3361 о снижении % ставки по ипотечному кредиту.По информации... Читать полностью
Добрый вечер. Объект выбран, документы подгружены, менеджеры с 28.02 не выходят на связь совсем. Клиент Дружинина С... Читать полностью
Здравствуйте. Дает ли Ваш банк согласие на продажу квартиры, находяйщесй у вас в залоге по ипотеке? Читать полностью
Погасил досрочно ипотечный кредит. По контактному телефону Сбербанка (495)...
Мария, здравствуйте!Погасил досрочно ипотечный кредит. По контактному телефону Сбербанка (495) 500-55-50 получил ин... Читать полностью
Уезжаем в Крым. Мне нужны услуги банков. В частности Альфа банк дает возможность снимать до 50 т. В месяц без коми... Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Оставляла сообщение ранее, вопрос по сей день не решился. Буду отправлять жалобу в Центробанк из-за такого отвратит... Читать полностью
Здравствуйте. Как оформить Полис ОСАГО для такси!? Читать полностью
Добрый день, брали автокредит в Росбанке, но т.к. Росбанк с 1 января перешел в Т-банк, все перешло туда. Хотим доср... Читать полностью
Мой вопрос не решен. Банк не дает четкой аргументированной позиции, а высылает мне общие размытые отписки с новыми... Читать полностью
Требую снять компрометацию данных в вашем банке. Данные никому не передавал, мошеннических действий не совершал, ес... Читать полностью
Добрый день. У меня был автокредит от Росбанка .С 01.01.2025 , кредит перешел в Т-банк. Я как добросовестный плате... Читать полностью