Здравствуйте. Я Махарадзе Русудан Гивиевна брала ипотеку в россельхозбанк. До карантина мной погашение было без просрочек. В связи с пандемией я сидела дома и не получала заработную плату. Обратилась на горячую линию банка для предоставления мне кредитных каникул. Сотрудник мне посоветовал обратиться в филиал банка по месту жительства с пакетом документов. Я обратилась в банк с документами, где мне сказали, что на рассмотрение моего заявления понадобится 90 дней. После этого я сново позвонила на горячую линию и узнала отразится ли на моей кредитной истории, если я не буду платить в период рассмотрения моей просьбы. Сотрудники банка сказал что просрочки не будет и кредитная история не будет испорчена.по истечении указанного времени банк сообщил, что мне отказали в кредитных каникулах и обязали меня выплатить за все месяца сумму 80 тысяч рублей, что мной и было сделано. В связи с этим у меня испорчена кредитная история. В бки у меня теперь числятся просрочки. Не могу сделать рефенансирование ипотеки. Сотрудник россельхозбанка ввёл меня в заблуждение. Я прошу вас помочь разобраться в сложившейся ситуации..спасибо
Здравствуйте!
Для урегулирования вашей ситуации рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Для удобства прилагаю: https://www.banki.ru/banks/bank/rshb/
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте Мария Александровна! 17.08.2017г в г. Нижневартовска было подано заявление на снижените % ставки... Читать полностью
уважаемая админестрация хотелось поинтерисоватца о сроках расмотрения документов на подачу ипотеки чтото больно быс... Читать полностью
здравствуйте. скажите пожалуйста мы с мужем хотим взять по программе молодая семья квартиру. но муж работает один.... Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
Добрый день!В Дом РФ у меня ипотека.. 01.08.2022 мной был пополнен счет картой сбербанка, для погашения ежемесячног... Читать полностью
Добрый день. Запрос на снижение процентной ставки по ипотеке был отправлен 18.10.2017 г. На сегодня трети... Читать полностью
Объясните мне, пожалуйста, без отписок и общих фраз. Почему мне не снижают...
Мария, здравствуйте.Объясните мне, пожалуйста, без отписок и общих фраз. Почему мне не снижают ставку до 10,9%?Сниз... Читать полностью
Скажите пожалуйста,как узнать списана ли с банковской карты втб 24 сумма по ипотеке, на электронную почту смс не пр... Читать полностью
За какой срок в Сбербанке рассматривают заявки по ипотеке Читать полностью
Как сделать так чтоб не приходили рассылки о займах ? Читать полностью
07.11.2023 года мной была оформлена ипотека (кредитный договор № 9137840814) с страхованием в Совкомбанк страховани... Читать полностью
Заказал карту по ссылке https://kateclapp.tbank.ru По этой ссылке оформляется карта только одного определенного диз... Читать полностью
Пишу повторную жалобу. Ваш ответ что вашим вопросом занимаються, но по факту мне не Разу никто не позвонил с вашего... Читать полностью
Чат НЕ РАБОТАЕТ. Никто не отвечает с 19.11.24 Читать полностью
Почему пришел ответ по заявке на ипотеку, отказ выберите другую недвижимость Читать полностью
Аккаунт был на старый номер к доступу которого нет возможности. Но есть еще эл.почта привязанная к этому аккаунту н... Читать полностью
Ранее я пользовался картой Альфа, потом уехал в другую страну, соответственно поменял номер телефона. Сейчас у меня... Читать полностью
Здравствуйте. У нас с другом произошла такая ситуация, что он позвал меня по реферальной программе поработать в Куп... Читать полностью