6
Добрый день! У всех проблемы одновременно и одинаковые и разные. Мне неоднократно помогали на этом сайте, и я решил тоже написать в надежде на помощь. Более того, если честно я рассчитываю на особое к себе отношение. Я являюсь клиентом Альфа-банка уже 17 лет. За все это время я показал себя сверхнадежным клиентом. Ни разу не допустил ни просрочек ни задержек с платежами. Веду себя с Альфа-Банком крайне аккуратно. Это можно поднять и проверить нажатием двух кнопок. Более того, привел в Альфу минимум человек 20 клиентов и всячески пропагандировал его среди друзей.
Но как и всех нас меня настигает корона-кризис. Еще раз: сразу скажу — я не отказывался и не отказываюсь платить. И буду тянуть эту лямку. Стараюсь даже платить каждый день чтобы не скапливать проценты.
Есть ли хоть какая-то возможность мне как порядочному и ответственному клиенту хотя бы одно из этого:
— пойти на снижение процентов по моим кредитным картам
— отсрочить платеж или платежи по кредитам
— переделать мои платежи по кредитным картам в один какой-то платеж.
Я уже давно являюсь фрилансером и работаю на себя. Я даже в ковидные месяцы постоянно выплачивал все платежи Альфы. Но проблема в том, что сейчас платежи по процентам составляют 80 процентов моего дохода. И я просто не способен дальше развивать свою хозяйственную и жизнедеятельность. Просто необходима какая-то передышка/отсрочка для того чтобы привести свои финансы в порядок.
Я еще раз хочу чтобы при принятии решения (или отказе) была принята во внимание моя история взаимодействий с партнером (Альфа Банком).
Я не буду угрожать идиотизмом типа — Вы откажете, я брошу платить итд. Я просто пытаюсь сейчас привести в порядок свои финансы и надеюсь что банк-партнер мне мог бы в этом помочь. Других кредитных обязательств (в других банках) не имею.
Мне предлагали (наверное месяцев 6 назад) перевести все мои кредитные в один кредитный продукт. Эта опция мне недоступна
Уважаемый Клиент,
увы, мы не можем отменить начисление процентов — они начислены по условиям кредитных договоров и подлежат оплате в полном объеме. На сегодняшний день у Банка отсутствует возможность изменить действующие условия по заключенным с Вами кредитным договорам. Сожалеем, что у Вас возникли финансовые трудности.
Просим Вас производить погашение задолженности в соответствии с условиями кредитных договоров, заключенных Вами с Банком. Информируем, что Клиент может оформить рефинансирование кредита в случае, если Клиент отвечает определенным требованиям. Подробную информацию об основных условиях и порядке рефинансирования Вы можете узнать по тел.: 8 (495)788-88-78.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью
Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей В конце июля 202... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью
25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Здравствуйте. Банк самовольно установил на 24 часа лимит на 15 тысяч на переводы и снятия якобы в целях безопасност... Читать полностью
Здравствуйте. Сбой приложения, не было опции зайти по секретному коду. Пришлось заходить по телефону и номеру карты... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью
Добрый день , можно ли использовать одновременно приложение Мой Налог (уже зарегистрирована) и зарегистрироваться в... Читать полностью
Здравствуйте. У меня возникли проблемы с мошенниками. Пришел код вашего банка. Как мне можно проверить взяли ли они... Читать полностью
Дак это развод... Отзыв оставлен,но его не засчитывают... Читать полностью
В приложении сказали про отзыв за 300р,хотелось бы понять,это просто шутки или это работает?Отзыв вроде как оставле... Читать полностью
Если для вас кэшбек важен - то это точно не Альфа Банк. Просто дноКатегории кешбека отвратны и неликвидны.Спасибо ч... Читать полностью
Ездил в ваш офис оформить карту, там сказали что у меня задвоение профиля и нужно закрыть и оставить один основной,... Читать полностью
Мой отец открыл в августе месяце дебетовую карту.В декабре Я сам лично отключал все платные услуги, смс в том числе... Читать полностью
В Тбанке был открыт расчетный счет ИП и взяты кредитные денежные средства - оборотный кредит и овердрафт. В тот мом... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью
Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью
Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью
личный кабинет и карту заблокировали , много раз писала заявление . Предоставить документы немогу откуда источник... Читать полностью
Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью
Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью