Добрый день!
Сбербанк России не закрывает мой ипотечный кредит, не перечисляет мне мои денежные средства по сделке купли-продажи квартиры путем «ипотека на ипотеку».
Ситуация следующая, 07.09.2020 г. состоялась сделка по купли-продажи квартиры, под которую был взят ипотечный кредит, с утверждением Сбербанка, Покупатель открывал ипотеку в Сбербанке и с момента передачи прав собственности, его кредитные средства должны были закрыть мой остаточный долг.
С 11.09.2020 г., произошло право перехода собственности с Продавца на Покупателя, т. е. квартира, находящаяся в залоге у банка, уже мне не принадлежит, кредитный договор на Покупателя открыт, но Сбербанк не перечислил деньги, т. к. у Банка были технические неполадки. Согласно договору купли-продажи, передача оставшейся части денежных средств Продавцу в счет оплаты Объекта недвижимости осуществляется в течение 3 дней после государственной регистрации перехода права собственности на Объект недвижимости». Но 14.09.2020 г. Покупатель (уже собственник) попал в больницу, с воспалением легких, в связи, с чем он не может посетить отделение Сбербанка, от 10 дней, возможно дольше. Соответственно Банк не осуществляет выдачу и закрытие моего ипотечного кредита.
При этом Объект недвижимости находится под двойным обременением, моим и покупателя, я не могу его снять в Росреестре, т. к. Сбербанк еще не закрыл мой ипотечный кредит, и получается кредит Покупателя плачу я, Банк предоставил информацию, о том что сумма задолженности, будет закрыта в другой день на большую сумму, с учетом начисленных процентов.
Как я в данной ситуации могу получить денежные средства? Как компенсировать мне сумму начисленных процентов по кредиту?
Добрый день!
23.09.2020 задолженность по кредитному договору полностью погашена, договор закрыт. Коллеги связались с вами и сообщили об этом. Извините за неудобства!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотвсе предоставила в отделение банка! Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью
Не включаются Сбер чаевые и еще поддержки там нет Читать полностью
Здравствуйте, просим, Вас, открыть дополнительный офис в п. Южном, Краснодарский край. Поселок растет и развивается... Читать полностью
Здравствуйте, мне поставили карты на аресты, можно узнать именно какая компания наложила арест Читать полностью
Здравствуйте , оформил кредитную карту (молодежная) сделал порядка 4-5 переводов для оплаты баланса Steam и EasyDro... Читать полностью
У меня заблокировано приложение СбербанкОнлайн. Теперь я не могу оплачивать квитанции по ЖКХ, Электричеству, перево... Читать полностью
Здравствуйте. При отправке страховки в домклик пришёл ответ: Мы не приняли страховые документы, так как по условиям... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
После написания мно пояснения о поступивших на счет деняг,сотрудница банкасказала что счет разблокируют через сутки... Читать полностью
благодарю за ответ подскажите , пожалуйста , то, что альфа банк оформил на меня покупку полиса № L0532/559/D143101/... Читать полностью
все предоставила в отделение банка! Читать полностью
Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью