Устроился я работать на «Шанс энтерпрайз» зарплата обязательно на Альфа банк. Прошёл 31 день дали карту и к ней анкету заполненную не корректно, номер телефона не верный, кодовое слово там, сказали что активировать по горячей линии. Я позвонил говорят т. К. Номер не тот что в анкете для активации назовите кодовое слово, назвал, говорят не верное, и карта активна. Ни номера лицевого счета ни договора на банковское обслуживание ни чего просто карта которой я не могу пользоваться, спрашиваю что делать? Ответ обратиться к зарплатному менеджеру. (карту выдал отдел кадров) иду к ним они дают номер менеджера. Звоню менеджер просит сказать по телефону новое кодовое слово и телефон, говорю новое кодовое слово и телефон актуальный, отправляю фото паспорта по вацап и по Эл. Почте на визитки менеджера, (по почте говорит не дошло до неё хотя я в копию ставил ещё и себя, мне пришло всё) говорит ждите около 5 дней пока Москва изменения в базу внесёт.
Вопрос как заполняли анкету без меня, почему номер указан которого уже года три как нет и почему карта активна а кодовое слово не верно, где пароль??? Что делать в такой ситуации? Почему вообще карту отделу кадров дали они же кодовое слово при мне смотрели без моего согласия… Работаю уже больше месяца деньги снять не могу. Почему такое отношение? В кадрах говорят что ей все передали, все данные которые у них есть, т. Е. Старого номера кадры не могли дать, и как поменять кодовое слово что б я его знал, что б анкета на руках хотя бы правильная была, а то одни ксерокопии и карта которой не могу пользоваться. Пожалуйста ответьте что мне делать?
Уважаемый Клиент,
по состоянию на 28.09.2020 номер мобильного телефона в системе Банка указан корректный.
Зафиксированы успешные операции по Вашей карте. Дополнительно сообщаем, что кодовое слово можно поменять в телефонном центре. В случае, если осуществить изменение кодового слова не представляется возможным в телефонном центре, рекомендуем обратиться в любое отделение Банка для его изменения. Адреса отделений и режим их работы представлены на нашем сайте: http://www.alfabank.ru/russia/.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЧто за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Добрый день! Смогу ли я открыть вклад через Вас в Своем банке 31.12.20024? И как это сделать? (Работает ли дистанци... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
Призаполнении анкеты для полиса, в адресе регистрации не вбивается правильный адрес, выходит неверный. Как вбить ад... Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Добрый день! Как подтвердить свою почта на вашем сайте? Несколько рах пыталась, не приходит на почту сообщение о по... Читать полностью