Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. 15.09 я перевела со своего счета в Тинькофф банке на свой счёт в МТС банке 10000 руб...

30.09.2020 16:26
2

Добрый день. 15.09 я перевела со своего счета в Тинькофф банке на свой счёт в МТС банке 10000 руб. Через сутки средства не были зачислены, и я обратилась в банк в чате, где оператор сказал, что средства зачислены, но на счёт к закрытой карте. Чтобы вернуть средства, мне нужно обратиться в банк лично, но позже 18.09, т. к. до этого мне средства не смогут вернуть. Я приехала в банк 30.09, но денег на счёте не оказалось. Он был закрыт 17.09 по моему заявлению. Но заявления 17.09 не писала. В этот же день в чате специалист поддержки сообщил, что средства зачислены в доход банка. Я оформила обращение от 30.09.2020 г. № 3361443. Прошу вас посодействовать решению вопроса, потому что это натуральный обман, задержать мое обращение по возврату до момента закрытия счета и списания средств в доход банка.

Здравствуйте, Алла!

Сегодня мои коллеги связались с Вами для предоставления подробной информации по указанному обращению. Денежные средства будут зачислены на Вашу действующую карту в течении нескольких рабочих дней.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала...
МТС Банк

Здравствуйте, работодатель оформил карту на неизвестный мне номер телефона. 02.11.2020.подала заявку на смену номер... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
«Срочно. Ваш долг...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк...
МТС Банк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы 2012 году оформили ипотеку Далькомбанк, потом Далькомбанк переорганизован... Читать полностью

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на...
МТС Банк

Здравствуйте, вашим банком и сервисом не пользуюсь вообще. Номер телефона зарегистрирован на другого оператора. С м... Читать полностью

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты...
МТС Банк

Здраствуйте Ирина. По моей кредитной карте Кэшбек 5571 последние 2 месяца не начислялись проценты за пользование кр... Читать полностью

Кредитный договор
МТС Банк

Кредитный договор Читать полностью

Добрый день
Хочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без...
МТС Банк

Добрый деньХочу завтра погасить досрочно кредит, по номеру поддержки робот называет суму без пересчёта по процентам... Читать полностью

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в...
МТС Банк

Здравствуйте оформила кредит на телевизор,два года платила без задержек,так получилось что в августе не было возмож... Читать полностью

Добрый день!
На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:
"Срочно. Ваш...
МТС Банк

Добрый день!На каком основании я получаю СМС оповещении следующего характера:«Срочно. Ваш долг перед ПАО &laq... Читать полностью

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из...
МТС Банк

При переводе кредитных денег с карты МТС Cashback на карту другого банка по СБП выпаду ли я из льготного периода? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование жизни ...
Сбербанк

И если я допустим не знаю  Читать полностью

Здравствуйте отзывы.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Что нужно сделать , чтобы зачли отзыв на банки ру. Уже оставил несколько отзывов не один не зачли. Вс... Читать полностью

10.01.2025 О банке
Постоянно звонят и спамят сообщениями.

Удалите мой номер из базы данных! Мне не нужны рассылки. Я не давала на них согласия. Оформила микрозайм сегодня но... Читать полностью

user-50387487677 09.01.2025 11:25 Здравствуйте! Почему до сих пор Ваше обещание не выполнено?
Ак Барс Банк

 Почему до сих пор, вознаграждение по акции награда за дружбу , не переведено с заблокированного на действующий счё... Читать полностью

Как получить карту, если ранее она была заблокирована, и в отношении меня введены ограничения банком
Сбербанк

Здравствуйте, ранее моя карта была заблокирована. Сбер пристал такое сообщение в ответ на обязательство: "Уважаемый... Читать полностью

Обман при оформлении кредитного договора
Совкомбанк

28,11,24 г. Обратился в магазин DNS г. Братск Иркутская область, Правобережный район по улице Сосновая 2Б, хотел пр... Читать полностью

блокировка операций
Т-Банк

В ТБанк пришел принудительно из Росбанка с кредитом.26 Декабря 2024 года по требованию Банка в рамках 115-ФЗ предос... Читать полностью

Альфа-банк систематически решает все очень медленно или не решает вовсе
Альфа-Банк

Суть в том, что на протяжении уже более чем года сложности с решением проблем стали визитной карточкой поддержки А... Читать полностью

Справка о доступном остатке
ВТБ

Так в том то и дело, что сотрудница мне ответила, что она не знает как быть и других форм справок нет...Хотя я зн... Читать полностью

Куда исчез мой отзыв?

Оставлял ранее отзыв о Тбанке. Открываю свои Отзывы, пишет Отзывов ещё нет. Где мой Отзыв? Читать полностью