Добрый день. Помогите, пожалуйста, с правильным ответом, т. к. на горячей линии банка ВТБ вразумительно по моему вопросу не смогли дать ответ. Ситуация такая: компания ОАО «РЖД» по судебному решению должна произвести мне выплаты, но по прошествии календарного года выплата не поступила. В юридическом отделе данной компании посоветовали обратиться с исполнительным листом в банк ВТБ для получения выплаты. Но в нашем городе (Анапа) нет ни филиала, ни отделения вашего банка где могли быть хоть какие-то разъяснения по этому поводу. По телефону горячей линии банка перекидывали с одного специалиста на другого, но так и не смогли мне помочь по моему вопросу. Прошу Вас дать разъяснения:
— о порядке моих действий,
— какой перечень необходимых документов необходимо предоставить для получения выплаты,
— из г. Анапы Краснодарского края обращаться куда (какое ближайшее отделение банка занимается данными вопросами) и каким образом (личное присутствие или почтовым отправлением).
Спасибо за внимание к моей проблеме.
Добрый день!
Прием исполнительных документов осуществляется в любом региональном офисе ВТБ, с перечнем ближайших отделений Банка можно ознакомиться на нашем сайте www.vtb.ru в разделе «Отделения и банкоматы». Важно отметить, в случае обращения в г. Краснодар исполнительные листы там принимаются в пункте приема документов по адресу г. Краснодар, ул. Красноармейская/Гоголя, д. 43/68 (2 этаж).
Режим работы пункта приема документов:
Понедельник — Четверг 09:00—16:00
Пятница и предпраздничные дни 09:00—15:00
Перерыв на обед: 12:00—12:45
Альтернативным способом предоставления документов в г. Краснодар является отправка документов по каналам АО «Почта России» и Служб ускоренной доставки по адресу филиала г. Краснодар, ул. Красноармейская/Гоголя, д. 43/68, 350000.
Перечень документов для подачи исполнительного листа определяется ФЗ РФ «Об исполнительном производстве» № 229-ФЗ. Для физических лиц требуется:
— Исполнительный лист (оригинал);
— Заявление взыскателя (с указанием реквизитов, контактного телефона, почтового адреса);
— Копия паспорта;
— В случае, если документы подает представитель физического лица, — доверенность (заверенная нотариусом) + копия доверенности. Сдается только копия.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаДобрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Добрый день! 5 апреля оформил дебетовую карту. В банке оператор выдал мне заявление с реквизитами для перевода зара... Читать полностью
Добрый день! После развода с супругом было принято устное решение о том, что квартира вместе с оставшейся ипотекой... Читать полностью
Добрый день!Мне необходимо внести наличные денежные средства в долларах США на свой долларовый мастер-счет через ка... Читать полностью
Здравствуйте, могут ли быть списаны средства кредитной карты в счет исполнительного листа если там нет денег сверх... Читать полностью
Ограничить вход в онлайн банк. Читать полностью
24.03.2025 года Лангепасский городской суд направлял запрос по гражданскому делу в филиал N6602 Вашего банка. Как м... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно доказать что именно я по своей карте ВТБ приобретал технику в 2018 году и для этого мне нуж... Читать полностью
У меня было исполнительное производство №211717/23/18019-СД , это производство у приставов уничтожено по истечению... Читать полностью
Булавко Кристина, Копыл Сергей Владимирович, 02.10.1971 год.Скан чека о возврате отправил на почту с адреса s.kopyl... Читать полностью
Как можно получить единовременную страховую часть пенсии. Читать полностью
Здравствуйте с меня списались деньги за услугу "забота о клиентах" от имени Дергунова. К. А.Я как понял это сайт "k... Читать полностью
Были подрядчики, есть договор с ними. Всё равно никак ставку нельзя снизить ? Там же всего один день просрочки . Читать полностью
Добрый вечер! Меня зовут Виктория и прошу рассмотреть мою ситуацию, так как в рамках чата ее решить не удалось. Дел... Читать полностью
Я Макляк Андрей Сергеевич работаю вахтовым методом, гражданин Казахстана, уже больше месяца без денег сижу так как... Читать полностью
Здравствуйте, у меня висела 115 фз на карте сбербанка, никак подтвердить доходы я не мог, поэтому отправлял обязате... Читать полностью
Здравствуйте такая проблема: подавал заявку на реструктуризацию киедитов,был одобрен один,на остальные сказали пода... Читать полностью
сделала заявку на кредит,было одобрение,потом прошло время и отказали. Читать полностью
Здравствуйте, 6.04.2025г., я написала отзыв на Альфа-банк, однако, мне не зачли оценку, т.к. сочли отзыв не достато... Читать полностью
Здравствуйте у меня произошла ситуация что мне в офисе билайна выдали карту 365 дней без процентов. Как было сказан... Читать полностью
ОперацияНе дошло пополнениеМетодТ-банкДата-Сумма Читать полностью