6
04.08.2020 мною был открыт накопительный счёт «Управляй процентом» с одновременным пополнением на сумму 180 т. р. 1 сентября на минимальный остаток 178 т. р. были начислены проценты в сумме 525.25 р., т. е. из расчета 3.5% годовых. 04.09.2020 счет был мною пополнен на 200 т. р. Минимальный остаток по счету в сентябре был 378525,25 р. 1 октября 2020 была произведена выплата процентов в сумме 583.61 р., т. е. из расчета 3.5% и только на часть суммы (на 200 т. р., на которые счет был пополнен в сентябре). Согласно информации, размещенной на сайте Газпромбанка в случае открытия и одновременного пополнения счета доход за первый месяц начисляется по ставке 4% годовых, за второй-в зависимости от суммы пополнения. Т. е. в моем случае за август 2020 ставка должна быть 4%, за сентябрь 2020 6% и применяться должна ко всей сумме на счете. Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию и произвести перерасчет и выплату процентов по счету.
Здравствуйте!
Проценты начисляются на сумму минимального остатка на счете. В соответствии с условиями открытия счета «Управляй процентом» надбавка к ставке действует при пополнении счета до 10 числа каждого месяца и применяется в месяце, следующем за месяцем пополнения счета.
То есть, если вы внесли дополнительный взнос в сентябре, то повышенная ставка будет действовать в октябре, проценты по повышенной ставке будут выплачены в следующем месяце.
По данным, указанным в обращении, к сожалению, не удалось идентифицировать вас как клиента банка.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и номер телефона.
Мои коллеги проверят информацию по вашему счету и свяжутся для предоставления ответа.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Звоню в горячую линию банка , на что мне отвечают , я не знаю как решить ваш вопрос , обратитесь в офис банка , так... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2024 г.выбрал категорию кэшбэка "Образование 5%", оплатил образовательные услуги через прил... Читать полностью
Звоню в горячую линию банка , на что мне отвечают , я не знаю как решить ваш вопрос , обратитесь в офис банка , так... Читать полностью
Хорошо, спасибо, жду ответа по результатам Вашей проверки Читать полностью
Не понимаю, как открыть вклад онлайн на Банки.ру? Выбрал вклад, плашка, что можно открыть онлайн есть. Переходишь н... Читать полностью
Как долго ещё будут проверять мой отзыв о банке альфа Читать полностью
Здравствуйте, нашла сберегательную книжку СССР мамы, на книжке лежат деньги. Мамы в живых нет, как снять или узнат... Читать полностью
написала отзыв, по какой причине не зачли? Читать полностью
В ноябре, в поддержке, мне зачислили подарочную акцию в качестве компенсации (вместо рублей) за категорию "повышенн... Читать полностью