9
Доброго времени суток. Вас когда-нибудь угощали в приличной компании например кусочком торта от которого уже откушена третья часть, или бокалом шампанского на котором следы от помады и отпита уже почти половина. И уже не удобно отказаться, потому что люди вас ждали, готовились к приёму. Вы проделывает тоже самое со своими клиентами давая им автокредит в котором третья часть кредита уже потрачена банком на страховки и сертификаты. Я конечно написал сразу же отказ от навязанных мне «медвежьих услуг». Страховая компания вернула деньги (страховщики — порядочные организации), а вот фирма «Авто-решения» продавшая мне с вашей помощью два сертификата на сумму 235000! рублей проигнорировала моё заявление. У меня есть подозрения что это фирма «рога и копыта», так как в офисе этой фирмы курьерская служба никого не нашла.
Это нормально когда треть кредита за меня потрачена банком? Спрашиваю потому что за 54 года жизни это у меня первый кредит. И можете ли вы помочь вернуть деньги потраченные на эти сертификаты?
Добрый день
Благодарим Вас за отзыв и интерес, проявленный к продуктам и услугам Банка ЗЕНИТ.
Нам жаль, что у Вас сложилось ошибочное представление о действиях Банка.
На этапе заключения сделки, Банк всегда предоставляет Клиенту возможность в необходимой мере ознакомиться с предложенными условиями кредитования и самостоятельно принять решение о заключении договора с Банком, а также оформлении дополнительных продуктов. Желание Клиента в части приобретения дополнительных продуктов (услуг), а также кредитного продукта подтверждается подписью Клиента в кредитном Договоре и сопутствующей кредитной документации.
По вопросу расторжения договора, пожалуйста, обратитесь с письменным заявлением в компанию, с которой у Вас заключен договор о предоставлении данной услуги.
Здравствуйте, в нашем городе закрыли все офисы. Ипотечный кредит оформлен на мужа, в личных данных указан телефон,... Читать полностью
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой в том, что у меня списались деньги за два месяца подряд. Звоню решить эту... Читать полностью
Здравствуйте почему мне не могут помочь ваши сотрудники банка по телефону? У меня заблокировали карту а кодового сл... Читать полностью
Добрый внчер. Я уже образалась к вам с вопросом. Я сделала, как было описано. Однако, в отделении банка на запрос у... Читать полностью
Сегодня вечером посмотрел баланс карты и немножко удивился, баланс карты -74000...
Добрый день!Сегодня вечером посмотрел баланс карты и немножко удивился, баланс карты −74000 рублей.В связи с... Читать полностью
Не кажется ли вам, что обман клиентов начинается именно с...
Какое ваше настоящее имя и должность?Не кажется ли вам, что обман клиентов начинается именно с этого Анна? Читать полностью
Почему не предупреждает банк Зенит о подключении смс-информирования? В заявлении на открытие скс с выдачей основной... Читать полностью
Здравствуйте. Пожалуйста помогите мне. Я платила контракт обучения университета на ваш банк 21 сентябре. Но из унив... Читать полностью
Не компитентные сотрудники единой службы информации Читать полностью
У меня есть потребительский кредит, который был оформлен в Девон-Кредите. Сейчас мой кредит перешел в банк Зенит. Е... Читать полностью
Ваше предложение заявлено на всех профильных площадках,и звучит как 8% годовых при : от 500000 до 700000 руб. Однак... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич когда банк снимет арест с карты номер счёта 40817810588890536448,приста... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
В декабре 2019 была выдана бесплатная карта этого банка, денег на ней никогда не было и соответственно, не было оп... Читать полностью
Взяли комиссию за пополнение карты Зенита в банкомате МКБ09.10.2021 были внесены наличные на карту банка Зенит чере... Читать полностью
Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью
Здравствуйте, я не особо дружу с Телеграм, поэтому не имею представления как и куда направить Вам данную ссылку. Читать полностью
Вчера мои дети хотели заказать еду, банк отклонял транзакции, потом позвонил сотрудник банка, дети ответили и сотру... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью