Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Пару месяцев назад оформила карту "Прибыль" в Банке...

05.11.2020 11:10
11

Добрый день! Пару месяцев назад оформила карту «Прибыль» в Банке Уралсиб.
Сотрудница,которая выдавала карту пояснила,чтобы получать % на остаток 5,25, необходимо тратить по карте ежемесячно по 10 000 руб. В октябре я совершила покупки на сумму более 10 000 руб. Но вместо ожидаемого дохода в размере более 5000 руб,я получила % в сумме 200 руб. Оказывается,что покупки,совершённые после 25 октября перешли в ноябрь,хотя деньги с карты списались в октябре. Правомерно ли это? Неужели сотрудники банка не могут сказать, что совершать покупке по карте необходимо где-то до 25 числа. Совершённые позднее переходят на другой месяц.
Нигде на сайте банка я тоже не увидела такой информации. В описании карты сказано,что ежемесячные траты должны быть более 10 000,чтобы получить % на остаток 5.25.

Здравствуйте!

Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор. Прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/uralsib/

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в начислении бонусов.
Газпромбанк

            Добрый день!             Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью

Не решается 3 месяца вопрос по обращениям в банк
Газпромбанк

С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью

Коммерческое предложение по кредиту
Газпромбанк

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью

Выписка по бонусной программе
Газпромбанк

Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью

Не активна подписка Газпромбонус
Газпромбанк

Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью

Где 1,5% к накопительному счёту?
Газпромбанк

В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью

Приветственная надбавка.
Газпромбанк

Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью

Карта для мечты и привилегии
Газпромбанк

Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счёту "Простой процент"
Газпромбанк

Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью

Сколько еще ждать решения по обращению №1569250
Газпромбанк

20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проверить сотрудника - 70791091

Проверить сотрудника 70791091 Читать полностью

Почему банк не может найти денег от ФССП????
Т-Банк

Почему банк снова не может найти денег от ФССП????? Читать полностью

06.02.2025 Другое
Жду ответа от службы безопасности альфа банка уже около месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня возникла проблема с банком альфа, которая заключается в том, что служба безопасности банка как... Читать полностью

Могу ли я купить юани не через банкомат
Т-Банк

Могу ли я купить юани не через банкомат  Читать полностью

Заблокировали все карты и счета
Сбербанк

Досрочно как погасить  Читать полностью

Блокировка по ФЗ-161
Банк ДОМ.РФ

Я, являюсь клиентом вашего банка и получаю заработную плату на карту, открытую в вашем банке. На основании решения... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Технические ошибки в системе банка ВТБ
ВТБ

Кагда мне закроют счёт в вашем банке? Почему клиенты должны страдать из-за ваших технических ошибок? Мне нужны чётк... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Мошеннический банк, никогда в жизни с ними не связывайтесь, оставили пенсионера без средств к существованию!
Т-Банк

Данные написали по эл. Читать полностью

РБ=РазводБеспредел"3"

                                             Грузите апельсины бочками...***По данному вопросу вы можете обратиться... Читать полностью

Добрый вечер. Интересует вопрос, по данному отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127529/ Отправил письмом запрос на изменение оценки с 1 на 4, подскажите сколько времени требуются на обработку запроса и будет ли обратная связь.

Добрый вечер. Интересует вопрос, по данному отзыву: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12127529/... Читать полностью