38
Здравствуйте. Я агент по недвижимости. Покупатели квартиры берут для совершения сделки ипотеу в Сбербанке. После передачи задатка все возможные на этом этапе документы загружены в личном кабинете на Дом.Клик.Но! Кредитные менеджеры внятно объяснить не могут: почему потенциальный заемщик должен ДО одобрения выбранного объекта недвижимости оплачивать отчет об оценке, составления договора купли-продажи, юридическую экспертизу строннего юридического лица? А если квартира не удовлетворит банк? Это просто 20 т. р. выкинутые на ветер? Где четкий регламент характеристик объекта недвижимости, по которому банк определяет возможность кредитования под такой объект? А если клиент оплачивает юридическую экспертизу и заказывает «полный пакет платных услуг» выходит, что любой объект подойдет и САМ Сбер проверку этой квартиры не проводит..? По логике вещей сначала банк рассматривает объект недвижимости и дает ответ: да или нет. А уже потом клиент делает отчет об оценке, договор купли-продажи и пр. Или как? Какой регламент по времени от момента одобрения объекта недвижимости банком до момента назначения сделки? А то это все смахивает на принцип Остапа Бендера: честный отъем денег у населения!!!! Очень бы хотелось получить ВНЯТНЫЙ и вразумительный ответ.
Здравствуйте!
Такова политика действий любой кредитной организации, предоставляющей услугу ипотечного кредитования. Сначала кредитуемую недвижимость и заемщика проверяют, потом уже в соответствии с рисками принимается то или иное решение. Факт несоответствия условиям кредитования (у заемщика недостаточный доход, например; или выбранная недвижимость подлежит сносу) не отменяет факта, что услуга была оказана.То есть, возврат денежных средств не предусмотрен.
Касаемо «юридической экспертизы стороннего юридического лица» не совсем поняла. Если вы имеете ввиду юридическую проверку недвижимости — о ней можно прочитать тут: https://pravo.domclick.ru Она необязательна и от неё можно отказаться при желании (сообщается менеджеру).
Касаемо отчета об оценке. Его можно не делать, если недвижимость будет размещена на ДомКлик и будет соответствовать условиям акции «Ипотека без отчета об оценке» — https://help.domclick.ru/hc/ru/articles/360007181273 Выполнение условий зависит от продавца. Если оформление отчета обязательно, его сделали и пришёл отказ в кредитовании, услуга по факту была оказана. Возврат средств также не предусмотрен.
Касаемо платного ДКП. Если его составили, оплатили и пришёл отказ, денежные средства вернут.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Молодёжная СберКарта K-popСбербанк
Бесконтактная Новая картаСбербанк
Олимпийская команда России Новая картаСбербанк
Личная Новая картаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
МТС GoldСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Универсальная электронная картаСбербанк
ВиртуальнаяСбербанк
МТС Новая карта
Прошу помощи к подкючении услуги смс- банк. Буду благодарна. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги с карты, я хотела бы их вернуть Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
Добрый день!В связи с ограничением количества символов на данном ресурсе, я опущу подробности, связанные с неудовле... Читать полностью
У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью
У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью
creg ARKHANGELSK RUS . Списал не законным путём с моей карты денежные средства в размере 999р и 997р. Верните деньг... Читать полностью
бонусы деньги списали а коды так и не дали в разделе мои заказы на сайте сберспасибо нету никакой иноформации о пок... Читать полностью
Здравствуйте! Переводил деньги 4 дня назад 17.11.2024г. Со Сбербанка России на счёт каспи банк Казахстана по номеру... Читать полностью
Что делать, если отделение ПАО Сбербанк в течение 35 дней не выплачивает денежные средства на основании постановлен... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Как расстаться с Почта-банком он-лайн, если в офисе это сделать не удается? Читать полностью
Цегельная Ольга, обращались в службу поддержки сервиса «Твил» В возврате денежных средств было отказано. Читать полностью
Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью
Здравствуйте! Спустя пуру дней после совершения своих обязательсв по условиям акции я написал в чат поддержки в при... Читать полностью
Как расстаться с Почта-банком он-лайн? Читать полностью
Здравствуйте я заполнила заявку в онлайн банке написано предварительно одобрено придите в офис банка , получается к... Читать полностью
Прошу помощи к подкючении услуги смс- банк. Буду благодарна. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги с карты, я хотела бы их вернуть Читать полностью
за что мне заблокировали счет 161? я писал вам в тех поддержку на неделе этой и спрашивал нету ли ее у меня, потому... Читать полностью
Если я хочу открыть вклады в неск банках, то как деньги перевести на вклады и как потом прибыль снимать с вкладов? Читать полностью