Здравствуйте.Я клиент банка Возрождение,5 ноября 2020 года снимал денежные средства в кассе банка Возрождение по адресу: Московская обл.,г.Сергиев Пасад, проспект Красной Армии,д. 203В.,при снятии наличных в сумме 1 млн. 25 тыс.,дополнительно с карты было снято 2050 руб.,хотя предупреждения о том что будет что то взыматься или списываться не было, в чеке тоже написано комиссия 0 руб. Обращался ко всем, но никто ничего пояснить не может.Если бы меня об этом предупредили или хотяб бы спросили, то я конечно бы отказался и снял деньги с банкомата, потому что я до этого звонил в банк по горячей линии и снял ограничение на снятие наличных.Прошу разобраться с данным обстоятельством!!!Заранее Спасибо.
Добрый день!
К сожалению, Вы не оставили свои данные для идентификации Вас как клиента Банка, в связи с чем, мы не можем проверить информацию и предоставить однозначный ответ на Ваше обращение.
Для проведения проверки по указанным Вами фактам просим направить обращение с указанием Ваших ФИО и даты рождения любым удобным для Вас способом:
— по форме обратной связи на сайте Банка;
— по телефону, указанному на сайте Банка;
— на электронный адрес Банка (vbank@co.voz.ru);
— в офис Банка. В обращении просим описать подробно ситуацию.
В целом сообщаем, что выдача наличных денежных средств с Карт/Кредитных карт Банка на устройствах Банка и на устройствах других банков в рублях РФ и иностранной валюте осуществляется в соответствии с Тарифным планом, в рамках которого выпущена карта. Данное условие определено разделом 7 Условий предоставления продуктов и услуг физическим лицам в Банке «Возрождение» (ПАО).
С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).
Хотелось бы поблагодарить Анастисию Ковалеву лично и коллектив отделения ВТБ / Возрождение Люберцы ул. Смирнов... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Добрый вечер!у меня ипотека в вашем банке,оформляла в Реутов(сейчас отделение закрыто)Каждый год плачу по договору... Читать полностью
Здравствуйте! у моей супруги был открыт вклад в отделении банка возрождение в г. Люберцы ул. Кирова, д 1.... Читать полностью
Добрый день! Как восстановить утерянный договор ипотечного кредитования без посещения офиса банка? Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Добрый день, 30.11.2020. закрыли ипотеку и сразу написали заявление на выдачу закладной и снятия обременения, но ба... Читать полностью
В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества?
Добрый день!В каком филиале Банка ВТБ в Сыктывкаре можно оформить страховку ипотечного имущества? Читать полностью
24 декабря 2020г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991г.р.), досрочно и полностью...
Здравствуйте!24 декабря 2020 г. я, Бахтина Елена Евгеньевна (04.05.1991 г.р.), досрочно и полностью погас... Читать полностью
как продлить или заново заключить договор колективного страхования!? Читать полностью
У меня имеются 3 карт счета с истекшим сроком действия карты (хотя одна карта до...
Здравствуйте.У меня имеются 3 карт счета с истекшим сроком действия карты (хотя одна карта до ноября, но уже не мог... Читать полностью
С 2016 года открыта ипотека в банке Возрождение. Вместе с отркытием ипотеки была...
день добрый.С 2016 года открыта ипотека в банке Возрождение. Вместе с отркытием ипотеки была выпущена дебетовая кар... Читать полностью
Делал вклад на 1 год. Срок истек 9 мая. Хотел сегодня закрыть вклад и открыть...
Здравствуйте.Делал вклад на 1 год. Срок истек 9 мая. Хотел сегодня закрыть вклад и открыть другой, частично сняв де... Читать полностью
здравствуйте. почему сотрудники вашего банка отказывают в переводе остатка денежных средств после подачи заявления... Читать полностью
В жизни бы не зашла в этот банк, если бы не нужно было получить деньги с Western Union. Сотрудник банка начала опер... Читать полностью
30 мая 2019г арендовал ячейку. в филиале банка в городе Мурманск. На один год. К тому же поступила информация что с... Читать полностью
почему в договорах об открытии вклада-не во всех банках-есть пункт о участи банка в системе страхования вкладов?- о... Читать полностью
Работаете ли вы с аутсорсинговыми контакт-центрами по телемаркетингу и...
Елизавета, добрый день!Работаете ли вы с аутсорсинговыми контакт-центрами по телемаркетингу и обслуживанию клиентов... Читать полностью
Добрый день! Я открывала вклад «Комфортный Онлайн» в банке «Возрождения» через банкомат. К... Читать полностью
Здравствуйте! К кому мне обратиться по поводу рассмотрения возможности открытия отделения банка в городе Углич Ярос... Читать полностью
По обращению CR-15021399 получил очередной формальный ответ от банка — без подтверждения факта выполнения условий а... Читать полностью
"Вам запрещены финансовые операции, по вопросу снятия ограничений обратитесь в МВД России" пишет это Читать полностью
Добрый день. Еще раз заявляю о том, что договор мной не подписывался. Он не открывался даже для ознакомления. Я не... Читать полностью
Здравствуйте! На счете есть деньги, счёт не заблокирован, но платеж не проходит, пишет "недостаточно средств". Уже... Читать полностью
Кроме сбер пай как то можно по другому оплатить осаго на сайте? Читать полностью
Добрый день Сбербанк лизинг - продает транспортное средство с текущими ограничениями от ФССП.Прошу уточнить есть л... Читать полностью
Меня заблокировали по 115фз. У меня по карте каждый месяц движения по счету от 1.5 млн. А банк блок кинули из за... Читать полностью
Данные отправила, Читать полностью
Хочу поделиться офигенным опытом со вступительной программой для новичков в Альфа-Банке, а именно кэшбэк в виде тыс... Читать полностью
Спасибо большое что помогли Читать полностью