Добрый день! Хочу сказать сразу, что я не намерен ругаться, просто хочу разобраться в сложившей ситуации и получить внятный ответ от банка.
Я обратился в банк за кредитом под залог недвижимости, мне все одобрили, назначили встречу со специалистом банка. все прошло быстро и хорошо.
24.09.2020 г. была активирована часть кредита размером 70 000 руб. Оставшуюся часть обещали активировать после регистрации залога в Росреестре.
11.10.2020 г. я первый раз обратился в поддержку за уточнением срока активации оставшейся части кредита. Мне ответили, что все зависит от Росреестра и нужно ожидать.
Такие же ответы были 20.10.2020 г., 22.10.2020 г.
02.11.2020 г. я позвонил на горячую линию и попросил номер заявки в росреестре, для самостоятельного отслеживания.
На сайте Росреестра я самостоятельно проверил заявку и увидел, что там была приостановка еще 05.10.2020 г.
05.11.2020 г. я оставил отзыв на сайте Банки.ру и получил ответ от банка, что 30.10.2020 г. они подали новый пакет документов в Росреестр.
11.10.2020 г. я снова обратился с вопросом к сотрудника банка, на что получил ответ: «что по заявке снова поступила приостановка в связи с тем, что дата выпуска электронно-цифровой подписи не соответствует дате заключения договора.
Мы уверены, что документы, предоставленные на регистрацию, оформлены в соответствии с законом».
Точных сроков мне никто не сообщил. Получается, я жду уже 1,5 месяца.
Если у кого-то была похожая ситуация, расскажите, на сколько это всё может затянуться.
Я ранее обращался в данный банк и все проходило отлично. Не хочется разочаровываться в нем. Если есть возможность, уточните в какой срок мне могут активировать оставшуюся часть кредита и какая последовательность действий у сотрудников банка в данной ситуации?
Добрый день.
Мы ведем разбирательство по вашей ситуации и обязательно ответим в рамках отзыва в Народном Рейтинге.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте Наталья! Я отзыв писал как найти зачитан он или нет насчет Тинькофф банка и ещё вопрос задавал как най... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом вашего банка. Желаю отозвать- написать заявление на отзыв -запрет использования и... Читать полностью
Скажите,возможно ли у вас оформить кредитную карту,не имея прописки и регистрации? При этом работаю неофициально, н... Читать полностью
Добрый день. Прочитала в отзывах на сайте банки.ру, что действует акция — повышенный бонус по акции приведи д... Читать полностью
ОЦЕНКА:
1
ПРОВЕРЯЕТСЯ
Банк постоянно пытается взять комиссию за снятие...
Ваш комментарий?ОЦЕНКА:1ПРОВЕРЯЕТСЯБанк постоянно пытается взять комиссию за снятие наличных в своих же банкоматах.... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного...
Наталья, добрый день!Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать для срочного закрытия Кредитного договора?Задолженно... Читать полностью
Мало того,что в не самом захудалом городе всего ДВА банкомата,где есть возможность снять наличные доллары, так и эт... Читать полностью
Добрый день! Есть ли возможность сделать годовое обслуживание по моей кредитной карте бесплатным? Читать полностью
Добрый день.Банк снизил лимит по моей кредитной карте,также я не могу пользоваться картой,даже если деньги есть.Еже... Читать полностью
Почему мой вопрос не решается уже сутки? проценты начисляют, деньги на счет еще не зачислены! аналогичные вопросы к... Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Мне оформили карту по приглашению.Через несколько дней я потратил на автозаправке на 600 рублей, но мне не пришел б... Читать полностью
Однажды позвонил сотрудник и начал предлагать кредитную карту, только не уведомил, что карта без льготного периода,... Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью
Уже 4 день не могут решить мою проблему , заблокировали перевод 19.12.2024 , через пару дней приехал агент все пров... Читать полностью
Ваше утверждение о том, что авансирование не является "оплатой" чушь полная. В пункте 3 ваших же правил сказано "оп... Читать полностью
Данные прислал. А когда появится информация по листу? Читать полностью
Прислали одобрение на кредит под залог недвижимости, приехал специалис, подписали документы и банк выдал 1.3млн до... Читать полностью
Год назад взял кредит под 30%, срочно нужны были деньги. Сумма небольшая, оформили быстро, все хорошо. За все время... Читать полностью
Здравствуйте! У меня банк удержал детское пособие в счёт долга, согласно закону РФ считаю это не правомерно и прош... Читать полностью
Какие вакансии есть удаленным и гибким графиком работы? Читать полностью
На каком основании делают платное обслуживание зарплатной карты при выходе в отпуск по уходу за ребенком? Я не увол... Читать полностью
Вы мне сами же предлагали более 5 операторов сделать доверенность составили мне текст для доверенности подтвердили... Читать полностью
Оформил ОСАГО через абсолют страхование. В результате страховка не проверяется на РСМ. Вознаграждение на озон по пр... Читать полностью
23.12.2024 года в АО Альфа Банк по адресу, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 11 был вручен лично оригинал исполнительного... Читать полностью
Здравствуйте! Оформили Полис страхования ОСАГО, в подарок был указан сертификат на OZON. Как найти код для использо... Читать полностью
Здравствуйте!Это обращение составлено ещё 03.12.2024 со сроком рассмотрения не познее 24.12.2024! Оригинально конеч... Читать полностью
После смены номера телефона и паспорта и фамилии был заведён новый кабинет, тк к старому не было доступа. По итогу... Читать полностью
Итак. Мой сын взял кредит в Т-банке га покупку авто 2.16 млн. рублей, ему необходимо в течении 60 дней предоставить... Читать полностью
Добрый день! Вклад я открывал одномоментно с супругой, в одном банке, в один день!! Ей все начислили и никаких допо... Читать полностью