❓ пользовалась Вашей кредитной картой. Проживаю и оформляла карту в Ростовском регионе, осенью...

Question

пользовалась Вашей кредитной картой. Проживаю и оформляла карту в Ростовском регионе, осенью приставы по прежнему месту жительства (Нижегородская обл) наложили арест, мною был внесен минимальный платеж через кассу. Далее приставами были сняты аресты со ВСЕХ счетов!!!! Но по сей день арест с Вашего счета не снят! Я не могу оплатить в кассе минимальный платеж, так как нахожусь на изоляции. Я готова оплатить онлайн, но Ваши НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники требуют чтобы я предоставила в банк справку от приставов. На всех порталах приставов Вы можете увидеть, что эти справки предоставляются при личном обращении. чего, как в принципе понятно, я сделать не могу. Я уверена. что приставы отправили Вам запрос на снятие ограничений, так как когда я с ними общалась, я специально указала Ваш банк и что это кредитный счет, и Вы должны снять ограничение без предоставления каких либо справок. Ваши сотрудники же не предоставляют никакой информации, не могут проконсультировать ни в каких вопросах, только орут и задают неуместные вопросы, несмотря на то что я сама несколько раз обращалась для урегулирования данного вопроса. На все мои заявки обратной связи не пришло ни одного ответа! даже факта что мое обращение принято в обработку! последнее обращение, номер которого я записала 24423433. Так же прошу Вас соединить меня с юридическим отделом для урегулирования данного вопроса. так как уже бессмысленно общаться с некомпетнтным отделом взыскания. В случае если и это мое обращение останется без ответа, по выходу из изоляции я буду вынуждена подать заявление в РОСПОТРЕБНАДЗОР и прокуратуру,

Королёв Дмитрий · Accepted Answer

Добрый день!Согласно Постановлению об обращении взыскания на денежные средства от 07.08.2020&nbsp;г.&nbsp;на Ваш было наложено ограничение в рамках исполнительного производства от 23.07.2020&nbsp;г.&nbsp;на сумму в n размере.Исполнительный документ закрыт по запросу Управляющей системы от 11.11.2020&nbsp;г.Согласно Постановлению об обращении взыскания на денежные средства должника от 07.08.2020&nbsp;г.&nbsp;на Ваш счет было наложено ограничение в рамках исполнительного производства от 24.07.2020&nbsp;г.&nbsp;на сумму в n размере.07.08.2020&nbsp;г.&nbsp;с Вашего счета осуществлено частичное списание в n размере.09.10.2020&nbsp;г.&nbsp;с Вашего счета осуществлено частичное списание в n размере.Постановление об отмене мер в банк не поступало.Согласно статье 858 Гражданского кодекса РФ: &laquo;Ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом&raquo;.Согласно п.&nbsp;2 Статьи 70 Федерального закона &#8470;&nbsp;229-ФЗ от 02.10.2007&nbsp;г.: &laquo;Перечисление денежных средств со счетов должника производится на основание исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов&raquo;.Таким образом, Банком произведены действия по счету в соответствии с действующим законодательством. Кредитная организация не несёт ответственности за ущерб, причиненный в результате наложения ареста, или обращения взыскания на денежные средства, и иные ценности клиентов, за исключением случаев, предусмотренных законом.Для уточнения информации Вам необходимо обратиться в Автозаводское РОСП &#8470;&nbsp;2, расположенный по адресу: 603950, Россия, г.&nbsp;Нижний Новгород, Ленина пр-кт, д.&nbsp;123. Надеемся, мне удалось внести ясность в данной ситуации.ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах!Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре!Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками!Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&amp;pubSection=security&nbsp;С уважением,

пользовалась Вашей кредитной картой. Проживаю и оформляла карту в Ростовском регионе, осенью...

Установка приложения Банки.ру