Список вопросов
Ответ дан

Добрый день , хотелось бы узнать , с чего вдруг пенсию на вашу карту не переводят как обычно в...

26.11.2020 14:45
3

Добрый день, хотелось бы узнать, с чего вдруг пенсию на вашу карту не переводят как обычно в начала месяца, а переводят только 9—10 числа? Хотя ранее она приходила 4—6 в другом банке. Мою маму уговорили перевести пенсию в почта банк. В 2017 году уже была такая история, и Мама отказалась от услуг почта банка. Сейчас обратившись за кредитом, маму уговорили перевести пенсию в почта банк, пообещав что % будем меньше по кредиту, открыли ей ещё платную карту хотя у неё было уже и что пенсия будет приходить,так как и приходила в другом банке. Даже писали заявление, что бы оставили прежнюю дату! Итог, пенсия второй месяц приходит 9—10 числа. Походы моей мамы, туда сюда в пфр и в отделение почта банка не чем не закончились. А она все таки пожилой человек, что это за такие обещания от ваших сотрудников. «лишь бы продать свои ненужные продукты и сделать план» видимо так у вас все работают. Ваш банк говорит, что это пфр решает. В пфр говорят это вы. Замкнутый круг какой то. И враньё от ваших сотрудников! Было так же написано заявление в банк, но банк ответил, что требования не удовлетворены. Разъясните пожалуйста, почему так получается? И куда все таки общаться в таком случае, что бы дата поступления пенсии была прежней!!!!?? И почему ваши сотрудники дают ложную информацию?

Добрый день!
В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ в рамках Вашего отзыва в «Народном рейтинге» https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10445265/.

counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Как отключить Дебетовую карту "Мир" от Программы лояльности "Мультибонус"
Почта Банк

Здравствуйте. Прошу отключить Дебетовую карту "Мир" 2200770601462783 от Программы лояльности "Мультибонус" или закр... Читать полностью

Пушкинская карта
Почта Банк

Добрый день. Где отображаются реквизиты Пушкинской карты, необходимо для заполнения справки гос.служащего. Читать полностью

Может ли банк дать кредит под залог квартиры, с плохой кредитной историе
Почта Банк

Может ли банк дать кредит под залог недвижимости с плохой кредитной историей Читать полностью

Я по поводу своего вопроса
Почта Банк

Я не знаю куда писать по поводу своего отзыва на счёт трудовой книжки. она осталась у роста банк мне так и не верну... Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Горячая линия банка мне не помогла. Что нужно сделать чтобы вы смогли меня идентифицировать? Читать полностью

Образовательный кредит "Знание-сила"
Почта Банк

Здравствуйте! Почему в Почта Банке не возможно перекредитоваться по новой ставке — 3%. согласно Постановлению от 15... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Как ????? Просто как остановить звонки?!!!!!!!
Почта Банк

Как ????? Просто как остановить звонки на мой телефон ????? Покоя нет никакого, достали!!!!!! Давно не общаюсь с ч... Читать полностью

Гарантированная ставка
Почта Банк

Добрый день, я очень прошу помочь пересмотреть мою ситуацию. Дело в том что , так как мой счёт арестован не по моей... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк начислил неустойку за отсутствие страхования недвижимости

Хотела бы еще добавить к вышесказанному, что единственное уведомление, которое поступало мне до 31.03.25, это то, ч... Читать полностью

Отказ от расчетно-гарантийных услуг "Премиум"
Совкомбанк

При покупке автомобиля в кредит в Совкомбанке в стоимость кредита были включены дополнительные платные услуги в раз... Читать полностью

Уменьшение платежа по кредиту

Имею действующие кредиты. Общая сумма по платежам 57 тыс. Официальная ЗП 60 тыс. (Являюсь зарплатным клиентом в ваш... Читать полностью

Поднялась ставка по IT ипотеки с 4.1% до 14.5%
Сбербанк

28 августа 2023 года я оформил IT-ипотеку в Сбербанке под 4.1%. С момента взятия кредита и до текущего момента мест... Читать полностью

Уменьшение платежа по кредиту
Сбербанк

Имею действующие кредиты. Общая сумма по платежам 57 тыс. Официальная ЗП 60 тыс. (Являюсь зарплатным клиентом в ваш... Читать полностью

Зачисление средств на счет.
Совкомбанк

Здравствуйте.Сегодня (17.04.25), я внес деньги на счет автокредита, номер договора 2737784528.Деньги вносил через п... Читать полностью

Не выдают наличные средства , а так же не переводят на банковский счет при 161 ФЗ
Ак Барс Банк

Девушка, ваше самое последнее сообщение противоречит закону 161ФЗ. Мне дал пояснения ЦБ, ваш отказ в выдаче наличны... Читать полностью

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD101NUT5 от 15.04.2025, Савина Дарья Сергеевна
Альфа-Банк

Здравствуйте, произвели оплату страхового продукта Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD101NUT5 от 15.0... Читать полностью

Сбер не исполняет требование суда
Сбербанк

Требую разобраться и предоставить ответ сегодня же. Делаю вывод, что Сбербанк просто ПОТЕРЯЛ исполнительный лист. П... Читать полностью

Заблокировали счет, чат не отвечает уже долгое время
Ozon Банк

Написал в чат объяснение по поводу переводов. Средства зависли. Чат не отвечает вообще. Звонил в поддержку, сказали... Читать полностью