4
Мария, добрый день! В ответ на ваше сообщение сообщаю. Впервые слышу, что необходимо было оплачивать обязательные платежи. Я к вам в банк обратилась для оформления кредитных каникул, в связи с потерей работы!!! Из какого дохода я бы производила оплату? Для этого я и просила отсрочку по платежам. Во-вторых, никто из ваших сотрудников, не сообщил информацию, что нужно было вносить обязательные платежи. Было очень многое звонков и жалоб, никто слова не сказал, что должна быть какая то оплата. И в-третьих, прослушайте телефонный разговор с сотрудником, ни слова не было сказано, что я отказалась от реструктуризации!!! Я не согласна была с просроченной задолженностью. И просила банк произвести корректировку. Вашему банку плевать на клиентов!!! Прежде чем давать ответ клиенту, изучите информацию! Вся переписка сохранена с вашим банком, где ваши сотрудники мне ни слова не сказали о том, что нужно вносить платежи. Мало того, что все сроки нарушены, которые согласно вашему порядку должны быть не более 90 дней, дождались когда вырастет задолженность, и спустя 7 месяцев!!! Сформировали графики и задолженность, которой нет в нормальных банках при кредитных каникулах, была включена в сумму кредита. А сейчас придумали, что Я сама отказалась. Я могу предоставить все записи телефонных переговоров с вашими сотрудниками. Ваш сотрудник,которая звонила,сообщила,что данную заявку не может больше держать в этом статусе. Что необходимо закрыть заявку, пока я жду ответ на претензию, а после решения заявка будет возвращена. Я не отказывалась от реструктуризации. Прослушайте телефонные разговоры. Либо я сделаю это за вас и все записи будут в суде. Возвращайте заявку в рабочий статус и производите, как положено реструктуризацию.
Здравствуйте.
Отвечу вам в разделе «Народный рейтинг».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Нашел договор и сберегательную книжку, открытую на мое имя, в 1996 году, в договоре указана ставка 35% годовых. Сро... Читать полностью
Чтоб вывести средства просили предоставить документацию по платежам, я все предоставил, деньги поступали от криптов... Читать полностью
Здравствуйте, отправьте, пожалуйста, актуальную ссылку на расторжение договора со Сбермобайл.Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Хочу прояснить и урегулировать ситуацию с ежемесячным обязательным платежом по кредитной карте... Читать полностью
Прошу вас разблокируйте счет.нет вощможности менять реквизиты.на ваш счет получаю зарплату и пенсию,так же социальн... Читать полностью
Спасибо. Позиция Банка мне понятна. Написал иск в суд об обязании заключить договор. Ваш коллега очень который звон... Читать полностью
Здравствуйте Мария!Заключили договор на платформе ЛИНК с АО Транзакции и расчеты (Агент) на перевод денежных средст... Читать полностью
Спасибо, буду ждать Читать полностью
Добрый день, отправляли на почту finhelp@sberbank.ru обязательство 24.02. Пришел ответ 25.02 с ссылкой http://clck.... Читать полностью
Добрый день! 27 января мне пришла смс с номера 900 с требованием предоставить документы - электронную копию трудово... Читать полностью
Почему мне одобряете кредит? Читать полностью
Здравствуйте. 26.04.2024г оформил льготную ипотеку на строительство жилого дома. Ипотека траншевая. 02.12.2024г по... Читать полностью
Добрый день!Я всю свою сознательную жизнь являюсь клиентом Сбербанка. На данный момент, я являюсь участником специа... Читать полностью
Доброе утро подскажите пожалуйста как написать Герману Оскаревичу,я мама с двумя детьми благодаря вашим юристам ост... Читать полностью
Карту потерял логин пароль не помню. Как восстановить сбербанк онлайн Читать полностью
Здравствуйте. сайт DIETSNFIT TULA RUS списал 980р. Как отключить подписку и вернуть деньги ? Поддержка сайта игнор... Читать полностью
хотел узнать привязан мой номер телефона к дебетовой карте Читать полностью
17 февраля 2025 г. я пополнял карту "Мир" банка "Альфа-банк" через банкомат "Т-Банка" расположенный по адресу г. Са... Читать полностью
Водопьян Елена Александровна Заявление о расторжение и закрытия счетов при заполнение от руки печатными буквами, чт... Читать полностью
Водопьян Елена Александровна Заявление о расторжение и закрытия счетов при заполнение от руки печатными буквами, чт... Читать полностью
Здравствуйте,когда придет бонус за оставленный отзыв? Читать полностью
перевод в Газпромбанк из РСХБ себе Читать полностью
Позови оператора Читать полностью
Как проверить открыт вклад в этом банке ? Читать полностью
??? Читать полностью
ваши сотрудники никак не могут закрыть мои счета для того, чтобы я отозвала свои персональные данныеранее, в сентяб... Читать полностью