4
Добрый день, Маргарита Спиридонова!
Спешу Вам напомнить, что у нас с ПАО «Совкомбанк» остался открытым вопрос по возврату мне части страховой премии, за присоединение меня к коллективному договору страхования по программе за якобы «добровольное страхование жизни от несчастных случаев и болезней заемщика» (именуемой банком — «финансовой и страховой защитой»). Коллективный договор заключен между ПАО «Совкомбанк» и АльфаСтрахование. 28.07.2018 г. Совкомбанк списал с меня по кредитному договору 1820783162 от 28.07.2018 (со счета 408178***8614) сумму страховой премии в размере 53425.18 за «финансовую и страховую защиту» за весь период кредитования. О размере списанной с меня суммы за «финансовую и страховую защиту» я узнала только из выписки Совкомбанка, полученной мной при закрытии кредита. При досрочной выплате кредита уплаченная заемщиком страховая премия подлежит возврату, за вычетом ее части пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При заключении кредитного договора сотрудник Совкомбанка уверяла меня о необходимости заключения страхования жизни и что без этой страховки мне банк не даст кредит. При этом сотрудник Совкомбанка, убеждала меня, что в случае досрочного закрытия мной кредита Совкомбанк вернет мне часть неиспользованной суммы страховки пропорционально неиспользованному времени. При заключении кредитного договора сумму страхования мне никто не называл. Ни в одном документе, выданном мне во время подписания кредитного договора, нет ни намека о сумме страховки. Мне только подсунули на подписание заявление с выбором программы страхования, там нет ни метода расчета суммы страховки, ни суммы страховки, ни ссылки на сумму страховки. Кредит мной полностью закрыт 04.11.2020 г. т. е. за 27 месяцев и 7 дней (без просрочек). Кредит был закрыт мной преждевременно и не по собственному желанию, а
Расчет суммы подлежащей возврату:
Сумма страховки за месяц = 1484, 03 р. (расчет: 53425,18/ 36 месяцев (общий срок кредитования установленный договором) = получается 1484,03 р. сумма страховки за месяц). Период, за который необходимо вернуть страховку 8 месяцев и 23дня (расчет: кредит закрыт мной за 27 мес. и 7 дней. Соответственно, из 36 месяцев вычитаем 27 месяцев и 7 дней = получаем 8 мес. и 23 дня (срок за который необходимо банку вернуть часть суммы страховой премии)).
Сумма страховки за 8мес. и 23 дня = 13010 (расчет: Сумма страховки за 8 месяцев = 11872,26 р.(подробнее: 1484,03 сумма страховки за месяц * 8 месяцев = 11872,26 р.). Сумма страховки за 23 дня = 1137,756 р. (подробнее: 1484, 03 сумма страх. за месяц / 30 дней =49,467 р. в день * 23 дня = 1137,756 р.). Складываем итоговые две суммы: 8 мес. и за 23 дня = 11872,26 р. (сумма страх. за 8 мес.) и 1137,756 р. (сумма страх. за23 дня) = 13010 р. (сумма страх. за 8 месяцев и 23 дня).
01.12.2020 г. Совкомбанк перечислил мне добровольно на карту 2968,07 за Программу финансовой и страховой защиты. Соответственно оставшаяся сумма, подлежащая возврату мне за Программу финансовой и страховой защиты. = 10041,93 (Расчет: 13010 (сумма подл. возврату за 8 мес. и 23 дня) −2968,07 (01.12.2020 Совкомбанк вернул мне добровольно на карту) =10041,93р. сумма, подл. возврату за Программу финансовой и страховой защиты.
Требую вернуть мне часть денежных средств (часть страховой премии), за Программу финансовой и страховой защиты пропорционально неиспользованному времени, т. е. за 8мес. и 23 дня. (с 05.11.2020 по 28.07.2021) в размере 10041,93р., на реквизиты моей карты (номер карты 546850******1490 в Волго-вятском банке ПАО Сбербанк).
Основная часть нашей предыдущей переписки с ПАО Совкомбанк находится по ссылке: https://www.banki.ru/services/response…comments/1
Добрый день!
Ответ будет предоставлен в рамках рассмотрения обращения № 73331564.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Здравствуйте Каско была сделано своевременно но документы в банк не подали .Банк поднял ставку. Как вернуть ставку... Читать полностью
Добрый день!Я пишу каждый день на эл.почту в банк, но ответа нет, я пытаюсь получить официальный ответ с 13.11.24,... Читать полностью
Сотрудик в чате с банком попросил оставит отзыв на банки.ру и если отзыв зачтут ,то вам зачислят 1000бунос, отзыв... Читать полностью
Какой смысл мне дальше выполнять оборот по карте, если это не влияет на ставку? Как вы понимаете, удовольствия от о... Читать полностью
Добрый день. 1 декабря была покупка с карты халвы у партнёра, 2 декабря был оформлен возврат. Прошло 22 дня, деньги... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем карты Халва. Регулярно пользуюсь услугами и продуктами карты в том чис... Читать полностью
Ещё месяц назад уточнял имеет ли право банк подключать без ведома клиента платные подписки..... Ответа по существу... Читать полностью
Маргарита, добрый вечер! Не понимаю,что я должна описывать,кроме того, что уже написала? Если есть непонимание, поч... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью
Сотрудик в чате с банком попросил оставит отзыв на банки.ру и если отзыв зачтут ,то вам зачислят 1000бунос, отзыв... Читать полностью
Какой смысл мне дальше выполнять оборот по карте, если это не влияет на ставку? Как вы понимаете, удовольствия от о... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь активным пользователем карты Халва. Регулярно пользуюсь услугами и продуктами карты в том чис... Читать полностью
Добрый день, уже как больше месяца совкомбанк (это видать мошенники )не могут мне отдать мои денежные средства , си... Читать полностью
Мои отзывы были опубликованы 1.11.2024 года, 18.11.2024 года пришло два письма на электронку о том, что отзывы засч... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, что от меня требуется, чтобы оценка была зачтена? https://www.banki.ru/services/responses/... Читать полностью
Прочитала, что ипотеку можно взять под 14,99%. Есть ли условие ежемесячно совершать покупки на определенную сумму? Читать полностью
Добрый день. 30.06.2024 был оформлен автокредит с пониженной процентной ставкой, с условием 5 платежей на сумму 10... Читать полностью
Я оформлила автокредит и у меня обязательств по карте халва тратить 10 тысяч! в ноябре я потратила 9850 и мне влепи... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
Устала уже описывать беспредел, произвол, которым занимается банк. Скажу коротко, выбирайте другой банк, этот имеет... Читать полностью