Список вопросов
Ответ дан

Юлия, добрый день. Меня зовут Алексей Мирошниченко и я выступаю представителем Назаровой Ольги...

16.01.2021 19:05
25

Юлия, добрый день. Я выступаю представителем Н-ой О. М. на данной площадке. Это моя тётя. Краткое описание ситуации — https://www.banki.ru/services/response…bankAnswer
Если кратко, сотрудник вашего банка (К-ва В. / отделение по адресу Кутузовский 43) на просьбу Н-й О. М. (ей 82 года) открыть ей вклад дала на подпись договор по ПИФам. ЦБ РФ настоятельно рекомендует банкам России не заниматься подобными действиями. Для этого банки, как правило, вводят на премии по данным операциям возрастные ограничения (в премию идёт доход банка от людей старше определенного возраста). Я и вы прекрасно понимаем, что пожилой человек не разбирается в этом и, как минимум, этически некорректно так поступать с пенсионерами. Здоровье моей тёти стабилизировалось и у нее нет никакого желания тратить своё время и здоровье на суды. Большая просьба вернуть 1 500 000 рублей, которые были переданы вашему банку наличными, вернуть тёти. В противном случае мы будем вынуждены решать это дело через суд. Надеюсь на вашу порядочность. Подскажите наши дальнейшие действия для того, что бы оперативно решить данную ситуацию и вернуть пожилому человеку то, что было у него изъято путем подлога. Тётя не всегда может оперативно отвечать на звонки и письма. Если вам удобно, просьба связаться со мной по данной ситуации.
Спасибо

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне об этой ситуации.
Мои коллеги уже проверяют информацию по вашему обращению и свяжутся с вами, как только получат результаты. 

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованный отказ в начислении бонусов.
Газпромбанк

            Добрый день!             Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью

Не решается 3 месяца вопрос по обращениям в банк
Газпромбанк

С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью

Коммерческое предложение по кредиту
Газпромбанк

Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью

Выписка по бонусной программе
Газпромбанк

Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью

Не активна подписка Газпромбонус
Газпромбанк

Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью

Где 1,5% к накопительному счёту?
Газпромбанк

В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью

Приветственная надбавка.
Газпромбанк

Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью

Карта для мечты и привилегии
Газпромбанк

Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью

Невыплата процентов по накопительному счёту "Простой процент"
Газпромбанк

Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью

Сколько еще ждать решения по обращению №1569250
Газпромбанк

20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничели переводы и платежи
Ozon Банк

Столкнулся с проблемой в приложении то что операции приостановлены в чате поддержки пишут закрыть счет но я не хочу... Читать полностью

Здравствуйте мне надо кредит до 1000000
Т-Банк

Здравствуйте мне надо кредит до 1000000 Читать полностью

15.03.2025 ОСАГО
Хочу изменить отзыв

Хочу изменить отзыв и добавить сведений, а также отправить на повторную модерацию:Отзыв: https://www.banki.ru/servi... Читать полностью

Квитанция на комунальный платеж
Альфа-Банк

Лилипеа! Где ваш ответ? Почему не возвращаетесь? Ау Читать полностью

Заблокировали кредитную карту сбербанка
Сбербанк

оформила заявку, 25.10.2024 кредитные каникулы в Сбербанке, пришел отказ и заблокировали кредитную карту на 180 дне... Читать полностью

Как это понимать,эксперт
Банк «Санкт-Петербург»

Как вы можете прокомментировать сообщение ваших операторов в чате банка."Благодарю за ожиданиеПриносим извинения за... Читать полностью

как написать отзыв об об инвестиционном подразделении банка

как написать отзыв об об инвестиционном подразделении банка Читать полностью

Оформлен мошеннеческий кредит. До сих пор не изменена история в БКИ
Драйв Клик Банк

11.04.2024 мне поступил звонок с телефонного номера +7 968 430 11 72. Звонивший сообщил, что у меня имеется кредитн... Читать полностью

Квази комиссии или как потерять клиента
Альфа-Банк

При вводе кода для подтверждения списания суммы, почему не указываете комиссию свою !? Потому, что человек в здрав... Читать полностью

Установка банкомата в ТРЦ
Альфа-Банк

Добрый день. ТРЦ «ЛиМ» - это новый универсальный многопрофильный двухэтажный торговый центр общей площадью 9 822 м²... Читать полностью