Добрый вечер! Длительное время являюсь клиентом СБ, решил оформить ипотеку на загородный дом, и столкнулся с непонятными для меня вопросами… После одобрения кредита и сбора необходимых док-в,
Сегодня получил проект договора, в котором по моему мнению нарушены мои права…
1) я должен разрешить СБ передать информацию третьим лицам, а именно ООО «Центр недвижимости от Сбербанка», не является стороной сделки.
2) Я оплачиваю эту услугу (сервису безопасного расчета) для того, чтобы мои же деньги на время регистрации (около трех недель) находились на счетах непонятно у кого.. У меня есть свои счета в банке.
3) Противоречия между условиями сервиса безопасных платежей с договором купли-продажи: ответственность за недвижимость несу с момента подписания договора купли-продажи и страховой полис с момента подписания договора, пользоваться не могу т. к. деньги продавец получит только после регистрации(через 2—3 недели)
Прошу Вас сообщить, является ли сервис безопасных платежей обязательным? Как выйти из сложившейся ситуации?!
Здравствуйте!
Я все проверила. Сообщу по пукнтам:
1) «Центр недвижимости от Сбербанка«является стороной договора оферты, согласие на обработку данных получено через СМС.
2) Банк выступает гарантом возврата денег для участников на период сделки, полные условия и гарантии описаны в договоре оферте.
3) В момент предоставления кредита залог должен быть застрахован согласно условиям кредитного договора.
4) Услуга сервиса безопасных расчётов не является обязательной. Навязывание данной услуги не подтвердилось, вам озвучивали ее стоимость, возражений не возникало. Договорённость о ее использовании закреплена в договоре купли-продажи. Также установлено, что представитель продавцов не желал приезжать повторно в регион сделки.
Я надеюсь, что мои комментарии вам помогут разобраться. Вы можете получить официальный ответ по обращению в любом офисе банка, предъявив паспорт, а также в чате Сбербанк Онлайн. Номер обращения: 210129 0015 449400.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВ договоре омс сказано, что условия и тарифы, опубликованные на официальном сайте сбербанк.ру являются неотъемлемой... Читать полностью
Здравствуйте. Мне непонятно, почему я месяцами должен вести диалог о начеслении бонусов за покупки в Купере, мне вв... Читать полностью
Моя заявка на кредитную карту актуальна еще ? Читать полностью
Заказывал карту, прошло более 7 дней, уведомления нет, при этом было что заявка принята. Читать полностью
Подтверждат чек патента, оплата 06.05.2024 года, ИНН плательщика 602511674514,плательшик СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО С... Читать полностью
Хотят списать деньги, 999 рублей,ОТМЕНИТЕ ЭТУ СХЕМУ!!!!!!!!!!!!НЕ НУЖНО СПИСЫВАТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ Читать полностью
Добрый день ! Сбербанк заблокировал мой зарплатный счет 22.11.2024 , остался только вклад! Хочу отметить, что я не... Читать полностью
В течении скольки времени получу ответ по возврату денег,прошла неделя вестей все нет Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь постоянным клиентом Т-банка, кроме того, в июле 2024 года открыла там вклад на крупную сумм... Читать полностью
В договоре омс сказано, что условия и тарифы, опубликованные на официальном сайте сбербанк.ру являются неотъемлемой... Читать полностью
В течении месяца были выполнены задания "страйк" и "чемпион покупок", прогресс по заданиям не обновлялся, категории... Читать полностью
Здравствуйте. Мне непонятно, почему я месяцами должен вести диалог о начеслении бонусов за покупки в Купере, мне вв... Читать полностью
Когда банк все-таки исполнит 229 ФЗ? Читать полностью
Закончился срок моеговклада в Дом. РФ открытый через Банки ру. Где мои проценты по вкладу? Читать полностью
По условиям акции 1500р., почему мне выплатили 1000р.? Читать полностью
Как долго ждать ответ по результатам проверки? Читать полностью
Очень жаль, я посмотрел сейчас уже кол-во, их 55.000 и так ми темпами будет 100.000 те на каждого участника по 100р... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут П. Виктор Дмитриевич. 22.10.1981 г.р. У меня есть решение суда в мою пользу о том, что бан... Читать полностью