Уважаемый банк, спросил вас ранее здесь как получить копию Анкеты клиента из кредитного договора, из которой, как вы мне написали в ответе на обращении вы взяли мои персональные данные, вы же в ответ мне здесь на мой вопрос написали, что «ответственные сотрудники уже занимаются моим вопросом». Уверен, вы ошиблись с адресатом. Мой вопрос довольно простой, легко регулирующийся ЦБ РФ. Вы утверждаете, что у вас есть некая анкета, которую я заполнял и которая, к тому же, является неотъемлемой частью некой заявки кредитной с моей стороны. В связи с тем, что это документ и вы его уничтожить не можете, как пишете мне в ответе на запрос про ваш регламент изъятия персональных данных из банка, то ответьте, пожалуйста, каким образом я могу получить копию Анкеты клиента из кредитного договора?
Я на всякий случай еще раз продублирую вопрос здесь, чтобы вы еще раз имели возможность именно на него ответить: каким образом я, как гражданин РФ, могу получить копию своей Анкеты клиента из кредитного договора между мной и вашим банком.
Уважаемый Виталий!
Благодарим за обращение. В ходе проведенной проверки установлено, что Вы (далее- Заявитель) обращались на сайт ООО ИДС, который является партнером Банка и Исполнителем по Договору об оказании рекламных услуг с интернет-заявкой на получение займа денежных средств.
Согласно условиям Договора, услуги по привлечению пользователей, потенциально заинтересованных в получении займов у Заказчиков, оказываются Исполнителем путем передачи ссылки средствами телемаркетинга, по которой должны производиться переходы на сайт Заказчика, где Посетитель заполняет Заявку на получение займа денежных средств.
19.01.2021 Заявитель через сайт ООО ИДС осуществил переход по ссылке на сайт ПАО «Совкомбанк» и оставил заявку на получение займа, в которой предоставил свои персональные данные. С целью подтверждения интернет-заявки, со стороны Банка 19.01.2021 на номер телефона Заявителя был совершен телефонный звонок. В Банк были переданы именно те данные, которые были указаны при оформлении заявки.
На текущую дату Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка.
Ответ по указанному Вами обращению предоставлена Банком выше в рамках обращения на портале banki.ru.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью
К моему большому несчастью более двадцати моих кредитов перешли на обслуживание в Совкомбанк и после этого начались... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью
Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью
Здравствуйте, не знаю когда вы мне закроете счёт, но я от вас никак не отстану, банк просто ворует деньги у клиенто... Читать полностью
написал в письме подробно у жены такая же проблема тещя перевела 47 000 и тут же ее так же заблокировали не может у... Читать полностью
Ничего не понял, как вывести деньги со счета заблокированного и закрыть счет? Читать полностью
Подал заявку на получение карты ХАЛВА, указал все данные, информация с госуслуг была скопирована полностью по запр... Читать полностью
Добрый день, уважаемая Маргарита!Жалоба и на качество обслуживания сегодня, и на действия вашего сотрудника, Никола... Читать полностью
Я имею автокредит в Вашем банке, условиями которого предусмотрено снижение процентной ставки на 6% при совершении м... Читать полностью
Кредитный специалист данного банка ввела в заблуждение и накидала допы в сумму 518 тысяч рублей. Знаю лишь имя кред... Читать полностью
Я имею автокредит в Вашем банке, условиями которого предусмотрено снижение процентной ставки на 6% при совершении м... Читать полностью
31 октября 2024 года был заключён социальный контракт с Министерством социальной защиты населения и труда по Белгор... Читать полностью
Здравствуйте, 16 ноября г. Воронеж банк заблокировал мою карту халва, на которой находились личные средства. Уже бы... Читать полностью
Брала кредит восточном банке 2016году брала 10000тысяч так получилось что сократили с работы в2022г выплатила через... Читать полностью
Добрый день! Мое обращение № 84104983. Взяла дебетовую карту у Совкомбанка 18.11.2024. далее 19.11.2024 мы с родств... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мне банк одобрил кредит . Я не понимаю как дальше действовать. Приложение не м... Читать полностью
Здравствуйте, к кому могу обратиться, если подписка по карте совкомбанк не подключена, но с меня продолжают снимат... Читать полностью
Одобрили кредит, что нужно делать дальше? Читать полностью
Я оставила отзыв на банки ру и прикрепила скрин. Мне прислали письмо с просьбой прикрепить документ. Почему вы его... Читать полностью
Почему мне второй раз прислали это заявление? Каждый менеджер по своему говорит как его заполнятять .Такое ощущение... Читать полностью
Открывала вклад в Газпромбанке на сумму 1 млн руб. Читать полностью
Добрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью
К моему большому несчастью более двадцати моих кредитов перешли на обслуживание в Совкомбанк и после этого начались... Читать полностью
Заказал ультратонкий стикер Тинькофф. Мало того что не закрывается полностью чехол с ним. Так еще и не клеится. Во... Читать полностью
По закону наследник несёт ответственность за возвращение долга. Но наследники умершего не должны нести наказание за... Читать полностью
Добрый день! Банк очень мягко говоря достал назойливами звонками. Операторы не реагируют на просьбу убрать с прозво... Читать полностью
Как расстаться с Почта-банком он-лайн, если в офисе это сделать не удается? Читать полностью
Цегельная Ольга, обращались в службу поддержки сервиса «Твил» В возврате денежных средств было отказано. Читать полностью
Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью