0
Добрый день, уважаемые эксперты. Так как никто из вас не смог найти пункт 2.2 в моем заявлении на присоединение к программе страхования, Считаю, что банк, удерживая с меня комиссию за услугу по подключению к программе страхования, нарушает требования законодательства, в частности статью 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300—1 «О защите прав потребителей», так как:
1. В подписанном мной заявлении на включение в Программу добровольного страхования не содержится информация об удержании банком комиссии за услугу по подключению к программе страхования
2. В подписанном мной заявлении на включение в Программу добровольного страхования не содержится информация о размере комиссии, удерживаемой банком за услугу по подключению к программе страхования
3. При подписании заявления на включение в Программу добровольного страхования никаких других документов, содержащих информацию об оказании банком возмездной услуги по подключению к программе страхования, а также о стоимости данной услуги предоставлено не было, а именно, Договор коллективного страхования № 19000CIGCSP01 от 10 февраля 2019 г. для ознакомления предоставлен не был. При запросе у банка данного договора с целью ознакомления был получен официальный отказ.
Сведения об оказании банком возмездной услуги по подключению к программе страхования, а также о стоимости данной услуги должны были быть предоставлены при подписании заявления на включение в программу добровольного страхования, поскольку информация о соотношении размера страховой премии и комиссии банка обязательно повлияла бы на правильность моего решения при выборе данной услуги.
Таким образом, ПАО «Совкомбанк» нарушил мое право на полную, достоверную и своевременно предоставленную информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги (Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Своими действиями банк ввел меня в заблуждение относительно суммы страховой премии. На основании вышеизложенного ТРЕБУЮ:
1. Сумму 73561,43 руб., списанную с моего расчетного счета за подключение к программе страхования, считать моей страховой премией.
2. Исходя из суммы страховой премии, равной 73561,43 руб., произвести перерасчет суммы страховой премии, подлежащей возврату по формуле Sv = (t / T) * S,
3. Перечислить на мой банковский счет в ПАО «Совкомбанк» денежные средства, с учетом ранее перечисленной мне части страховой премии.
В случае отказа, либо ненадлежащего удовлетворения моих требований, я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении мне причиненного материального ущерба, морального вреда, а также штрафа, предусмотренного Законом о защите прав потребителей. В данном случае ваши расходы возрастут за счет оплаты судебных расходов, в том числе и расходов на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден обратиться.
Надеюсь на Ваше понимание и долгосрочное сотрудничество!
Добрый день!
Ваш вопрос рассматривается в обращении № 78414566. Просим дождаться ответа Банка. Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г. Москвы. Дел... Читать полностью
Я, 01 февраля 2023 года заключил договор 7302987420 денежного кредита под залог автомобиля.По условиям договора я п... Читать полностью
В февр.24 г. оформила ипотеку в "Совкомбанк" и многолетний полис страхования от Совкомбанк страхование с ежегодной... Читать полностью
Пришёл в отделение, предварительно мне звонили и приглашали в офис, назначили встречу, пришла смска о том что меня... Читать полностью
Когда я могу получить свои деньги Читать полностью
все обман. Противные сотрудники, и банк ужасный, всех обманывают Читать полностью
Прийдя домой, прочитав 10 раз кредитный договор, правильно ли я понимаю все условия, я позвонила на горячую линию... Читать полностью
ПО ФАКТУ:Что бы сохранить процентную ставку в виде 19.9%, нужно от суммы кредитного транша , совершить покупки/ за... Читать полностью
04.01.2025 года я обратилась в отделение банка в г. Новосибирск, ул. Первомайская 184. Обслуживала специалист Авси... Читать полностью
Узнать результат заявки на кредит Читать полностью
Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г. Москвы. Дел... Читать полностью
Узнать результат заявки на кредит Читать полностью
В ноябре 2024 меня заблокировали по 161 СОВКОМБАНК , затем отлетели все банки. Я написал в Центральный Банк России... Читать полностью
мне одобрили кредит как я его получу? Читать полностью
Банк не отправил сообщение насчет кредита. Одобрена ли заявка? Читать полностью
7.02.2025 обнаружила, что у меня на накопительном счете "ХКБ" остались мои личные денежные средства ( до этого врем... Читать полностью
Здравствуйте, куда вы перечисляете проценты после закрытия кредита все под 0, при соблюдении условий договора, чтоб... Читать полностью
Добрый день! взяла телефон в рассрочку, навязали услугу спецрассрочка халвы, списали комиссию за невыполнения услов... Читать полностью
23сентября 24 года оформила кредит в автосалоне, исправно выполняла условия по кредиту и карте халва от 5 покупок н... Читать полностью
Сбер страхование отказывает в ремонте и вынуждает брать возмещение деньгами, так как у них отсутствуют автомастерск... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью
Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью
Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью
Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью
Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью