Список вопросов
Ответ дан

Добрый вечер, 18 февраля мной были внесены деньги в банкомат,во время внесения банкомат завис...

Добрый вечер, 18 февраля мной были внесены деньги в банкомат,во время внесения банкомат завис, деньги естественно забрал, карту вернул. Я сразу же написала заявление т. к банкомат находился в отделении Газпром банка. До сих пор деньги не поступили на мой счёт, каждые 3 дня звоню на горячую линию, мне говорят ждите. А сколько ждать сегодня уже 8е МАРТА!!! Прошу разобраться в данном вопросе как можно быстрее.

Здравствуйте!

Спасибо, что написали мне об этой ситуации.
Мои коллеги уже проверяют информацию по вашему обращению и свяжутся с вами, как только получат результаты. 

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте Юлия хотелось бы узнать , я хотел взять кредит на технику, но у меня не уплоченна квартира…
Альфа-Банк

Здраствуйте Юлия хотелось бы узнать, я хотел взять кредит на технику, но у меня не уплоченна квартира долг 3 месяца... Читать полностью

Добрый день !!! Могу ли я расчитывать на получение кредита наличными, если я проживаю и работаю в…
Бинбанк

Добрый день!!!Могу ли я расчитывать на получение кредита наличными, если я проживаю и работаю в Москве а прописан в... Читать полностью

уважаемая елена никитишна вы не могли бы сообщить мне сумму последнего платежа.номер кредитного договора…
Ренессанс Банк

уважаемая елена никитишна вы не могли бы сообщить мне сумму последнего платежа.номер кредитного договора 6201481070... Читать полностью

Здравствуйте!Я являюсь клиентом Вашего банка.Хочу Вам сказать,что каким бы коллекторским агентствам Вы…
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом Вашего банка.Хочу Вам сказать,что каким бы коллекторским агентствам Вы не передавал... Читать полностью

Добрый день,скажите,пожалуйста,могут ли ивалиду 3 группы выдать доверительный кредит в размере 250 000…
Сбербанк

Добрый день,скажите,пожалуйста,могут ли ивалиду 3 группы выдать доверительный кредит в размере 250 000 рублей. Дохо... Читать полностью

В чём разница между кредитом Суперпочтовый и Пенсионный?Условия,кажется,одинаковы.
Почта Банк

В чём разница между кредитом Суперпочтовый и Пенсионный?Условия,кажется,одинаковы. Читать полностью

Кредитные каникулы
Сбербанк

Спасибо! Проблема с документами была решена оперативно, мне позвонили в день обращения. Хотелось бы, чтобы горячая... Читать полностью

Уважаемая Елена. Между мной и НБ «Траст» 31.08.2011 г. был заключен кредитный договор на сумму 150000…
Траст

Уважаемая Елена.Между мной и НБ «Траст» 31.08.2011 г. был заключен кредитный договор на сумму... Читать полностью

подскажите пож-та,какая % ставка будет по кредиту на сумму 150 000 если срок кредита 2,5года. так же…
ОТП Банк

подскажите пож-та,какая % ставка будет по кредиту на сумму 150 000 если срок кредита 2,5года. так же какой мин плат... Читать полностью

Добрый день!
Имеется потребительский кредит в банке ВТБ-24.
17.10 произошло списание...
ВТБ

Добрый день!Имеется потребительский кредит в банке ВТБ-24.17.10 произошло списание ежемесячного платежа, а также бы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пропали денежные средства

Озон банк выводил при закрытии счета денежные средства в т банк. Т банк не принял перевод в размере 543.200 рублей... Читать полностью

Есть ли на мне кредиты ?

Здравствуйте! 23.11.2024 мошенники взломали мои госуслуги. Скажите пожалуйста, был ли оформлен на меня кредит ? Читать полностью

не удается открыть вклад он-лайн
Банк ДОМ.РФ

Добрый день,не возможно подать заявку на открытие онлайн-вклада в банке дом.рф. Дальше первой страницы подачи заявк... Читать полностью

Ужаснейшая работа департамента клиентского обслуживания
ВТБ

Было бы правильно, если бы в таких спорных ситуациях полностью замораживали карту. Потому что проценты вы начислять... Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли?

Я оставила отзыв по инструкции приложила скрин, но отзыв не был зачтен почему Читать полностью

Как снять арес со счета
Т-Банк

Уточните, пожалуйста. Так как приставы документы по ЭДО выслали и дали об этом бумажное подтверждение. Сбербанк пол... Читать полностью

Блокировка ДБО. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Совкомбанк

Добрый день!Отклонили денежный перевод. Потом был допрос с пристрастием, обзвон родственников. Объявили меня мошенн... Читать полностью

Выгодоприобретатель по договору КАСКО — только банк, даже если кредит частичный?

Хочу заявить, что Ренессанс как страховая компания по КАСКО для кредитных автомобилей – реальный прикол. Со мной ра... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет.
Совкомбанк

Как снять деньги? Читать полностью

Какая ставка страхования жизни ?
Т-Банк

Здравствуйте! Какая ставка страхования жизни. Читать полностью