7
Жалоба на вымогательство со стороны менеджеров Дом.Клик
День добрый, партнер.
Ко мне обратилась сестренка. Она планирует брать ипотеку под расширение. Но выяснилось, что у нее имеются риски которые создают дополнительные трудности. Это ее участие в качестве Поручителя в моем Кредитном договоре. Оказывается ее должны были вывести из состава обеспечения в момент оформления Закладной на квартиру. Но сотрудники Сбербанка мне об этом не сообщили в 2018 г.
Я обратился на горячую линию 900, где специалисты по ипотеке меня проконсультировали и указали, что бы я обратился с обращением через Дом.клик. Сказали, что так как у меня в Дом.клик все документы зарегистрированы и Кредитный договора, и Закладная, и Страховые полисы, то мне лишь надо написать обращение о моем желание в выводе поручителя, а так же приложить Паспорт и Егрн.
Что я и сделал. Но в итоге менеджер с Дом Клика, который даже не представился. Сказал, что с меня требуется миллион дополнительных документов ранее поданных и зарегистрированных в Сбербанке. А так же 3000 рублей для процедуры оформления.
Сказать, что я в Шоке, это ничего не сказать. Я просто обалдел от вашего сервиса.
В моем Кредитном договоре от 2017 г в пункте 10 указаны условия для вывода поручителя, который в договор был притянут исключительно на время сдачи дома и оформления закладной.
Я регулярно страхую объект недвижимости и свое здоровье и жизнь, предоставляю об этом документы для регистрации как в отделение банка, так и сканы в личном кабинете Дом.клик.
Я оплачиваю в срок платежи по договору и даже иду с опережением графика, на текущий момент выплачено 50% от тела кредита.
Я имею обременение на праве пользования недвижимости без разрешения банка на основании Закладной.
Не вижу основания оплачивать ранее согласованные и подписанные и зарегистрированные условия в Кредитном договоре о выводе поручителя.
Если вы будете продолжать шантаж, я обращусь в Центральный банк, а так же прокуратуру.
С уважением ваш клиент.
Здравствуйте!
Мы вывели вашу сестру из кредитного договора.
Простите за неудобства!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью
СБЕРБАНК !!!!!! Вы мне ОБЪЯСНИТЕ, ЧТО ПРОИСХОДИТ? Я сегодня 21.11.2024 года позвонил в банк по номеру телефона 900... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью
Не понятно по какой причине списали 2 раза по 499р за подтверждение карты, сначала по 1р списали, потом как положен... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью
здравствуйте я являюсь клиентом совкомбанкка ! И мне заблокировали карту халва вот уже второй месяц идет как мне за... Читать полностью
Пользовался данным банком на протяжении нескольких лет как основным, пренебрегал другими банками, считал т-банк луч... Читать полностью
Здравствуйте, была сделана подписка через ID адрес банка на бесплатный курс , теперь происходит списание, как отпис... Читать полностью
19.11.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
не могу получить вознаграждение за ипотечное страхование, указано об ошибке в реквизитах. отправляли два раза уже н... Читать полностью
Хорошо,ожидаю Читать полностью
Какую нибудь обратную связь можно получить, или вопрос все ещё изучается? Читать полностью
Четвертый день не могу зайти в личный кабинет, звонки на горячую линию и общение в чате поддержки не решают проблем... Читать полностью
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью