Здравствуйте, ситуация такая Незаконно списание денежных средств.
У меня имеется открытый карточный счет в «банк», номер счета ____________________. 2021 банк самовольно списал денежные средства в размере _______ рублей с моего карточного счета. Списание денежных средств банк сопроводил отправкой информационного SMS, в котором сослался на судебный приказ N_____ от 2009. Правовых оснований для данного списания у банка не имеется, поскольку данный судебный приказ утратил свою силу как по сроку давности (судебные приказы могут быть предъявлены к исполнению в течение трех лет со дня их выдачи ст. 21 ФЗ Об исполнительном производстве» от 02.10.2007 № 229-ФЗ), так и по постановлению об окончании исполнительного производства от 2014, в получении которого имеется роспись представителя банка _________ от 2014.
В информационной службе банка объяснить причину списания денежных средств не смогли, поскольку такой причины не существует, и завели обращение N_______ от 2021, со сроком ответа до 2021.
Данный срок истек, однако банк по прежнему не вернул денежные средства и не обосновал их списание.
2021 в __ __ состоялся телефонный разговор с представителем банка на номере ______, в ходе которого представитель заявил о якобы существующем новом постановлении от 2019 года, но отказался сообщить точный номер и дату постановления. В базе данных судебных приставов какие-либо производства в отношении меня отсутствуют.
Действия банка я считаю недопустимыми и неправомерными. Поскольку никакого решения суда в отношении меня на данный момент не существует, то подобное списание могло возникнуть либо в результате грубой халатности и некомпетентности сотрудников банка, либо в результате грубого нарушения законов и злоупотребления служебным положением.
Здравствуйте!
К сожалению, у нас нет возможности подробно проверить информацию по возникшей ситуации, так как вами не была предоставлена информация. Просим вас направить на электронный адрес feedback@akbars.ru ваши ФИО, дату рождения, последние 4 цифры карты.
После получения информации от вас, мы сможем вернуться к рассмотрению вашего вопроса.(обязательно указав ID 11536847)
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Зимние мечтыАк Барс Банк
Просто накопитьАк Барс Банк
Просто поймать моментАк Барс Банк
Просто управлятьАк Барс Банк
Выгодный курсАк Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodЗдравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Почему в кредитном рейтинге, отмечено что я плачу ипотеку с ежемесячными просрочками? Я каждый месяц оплачиваю все... Читать полностью
После безуспешных обращений в службу поддержки банка, я оставил отзыв на банки.ру. Вы отмалчиваетесь, проблема не... Читать полностью
Доброго, мне нужно оформить дебетовую карту онлайн с доступными реквизитами Читать полностью
не приходит СМС сообщения почему? Читать полностью
Почему не закрвают кредитный счет ? Судебные приставы закрыли исполнительное производство и направили в Ак барс бан... Читать полностью
направляли Заявку на получение субсидии как многодетные в размере 450000 тысяч, пришел отказ, на основании закона... Читать полностью
Добрый день.14.11.2024г через ипотечный отдел офиса Марксистский в Москве я подал Заявление о самостоятельной реали... Читать полностью
Судебные приставы закрыли исполнительное производство и направили в Ак барс банк, о том что поручитель банкрот. Читать полностью
Здравствуйте! 12.12.2024 получила карту вашего банка, привозил курьер. До сих пор не могу зайти в мобильный банк, п... Читать полностью
Не начисляют кэш с октября месяца, сейчас уже середина декабря. Кормят завтраками, до 14 декабря последние обещали... Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Я возможно вас только запутал,нужно прояснить.Когда отправлял комментарий я авторизовался через t-id и соответствен... Читать полностью
Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте Читать полностью
Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью
Автокредит заключен 12 ноября! 1 платеж до 12 декабря. Я заплатила 38500руб. 25 ноября. 2 платеж до 12 января. Я за... Читать полностью
Мария, уточните максимальное время решения вопроса ? Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Как получить чек об оплате меня справку об оплате Читать полностью