5
В каком режиме в майские праздники работает отделение у м. Академическая?
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с праздничными днями, а также во исполнение Указа Президента РФ о продлении нерабочих дней до 11 мая в период с 04 по 07 мая 2021 года АО «СМП Банк» работает в ограниченном режиме.
Обслуживание клиентов физических лиц будет осуществляться с учетом следующего:
- Исполнение переводов, платежей, поступивших по системе ДБО, открытие вкладов в системе ДБО осуществляется в обычном порядке без ограничений;
- В работающих офисах Банка осуществляется расчетно-кассовое обслуживание в соответствии с Правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «СМП Банк»;
- По вкладам, дата окончания которых приходится на указанный период времени, при отсутствии обращения клиента в Банк, дата окончания вклада будет перенесена на первый следующий рабочий день — 11 мая 2021 года. Проценты на вклад за указанный период будут начислены по ставке вклада за фактическое число дней;
- Погашение ежемесячных платежей по кредитам — в соответствии с графиком платежей. Подробная информация здесь;
- Приём заявок на потребительские кредиты и кредитные карты, осуществление выдачи по одобренным заявкам;
- По договорам аренды ИБС, срок окончания которых приходится на указанный период, при отсутствии обращения клиента в Банк, срок окончания договоров будет перенесен на 11 мая 2021 года с оплатой дополнительных дней по текущим тарифам. Штрафы за просрочку начисляться не будут.
Обслуживание клиентов юридических лиц будет осуществляться с учетом следующего:
- Исполнение расчетных документов, поступивших по системе ДБО, осуществляется без ограничений;
- Исполнение расчетных документов, прием и выдача наличных денежных средств в работающих офисах Банка осуществляется без ограничений;
- Закрытие депозитов, срок окончания которых приходится на указанный период, будет осуществляться в сроки, установленные договорами;
- Погашение ежемесячных платежей по кредитам — в соответствии с графиками платежей.
Список дежурных офисов размещен на сайте Банка по адресу: https://smpbank.ru/press/27288.
Дополнительный офис «Профсоюзный» (Метро: Академическая) период с 04 по 07 мая 2021 года не работает.
С уважением,
Эксперт
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью
По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?) Читать полностью
Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью
Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью
У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью
Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью
Добрый день! 09 января 2023 года в 21:21 направил письмо по адресу money@smpbank.ru. До сих пор никакой обратной св... Читать полностью
Добрый день. Помогите мне пожалуйста. Я хочу оформить в вашем банке карту мир ржд бонус. Я живу в Йошкар-Оле и карт... Читать полностью
Возможны ли в вашем банке валютные переводы клиентам внутри банка? Читать полностью
Если над отзывом у меня стоит оценка 5 написано Зачтено, дадут ли мне 1000 р за этот отзыв? Читать полностью
Скажите пожалуйста, почему ваши сотруд на горяч.линии не могут назвать:1) причину блокировки денежных средств 2) но... Читать полностью
Заблокировали все. Пояснительные, скрины что были в запросе все не подходит. Я не спорю что сумма 600 000 с 22 сент... Читать полностью
Мой супруг являлся клиентом банка ВТБ (привилегия). 30 августа этого года он скончался. Открыв у нотариуса наследст... Читать полностью
здравствуйте, денежные средства застряли на кор. счете, не один банк не открывает счет. Каким образом можно забрать... Читать полностью
Добрый день! 30.10.2024 к нам в офис пришли представители Промсвязьбанка, я сказала, что карточка моя немного потр... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь картой относительно недавно, очень ее расхвалили, решила тоже попробовать, как итог, был сд... Читать полностью
И че? Все равно не засчитал ? Почему , все расписано по делу! Читать полностью
Акция пригласи друга предусматривала отправка ссылки из онлайн приложения для оформления карты новому клиенту. От... Читать полностью
Добрый день. 15.10.2024 обратилась за кредитом в Альфа банк. Кредит оформляла онлайн, уточняла и у операторов, и у... Читать полностью