32
Добрый день, ранее я писал о 3-х месячной задержке по снятию обременения, сегодня рефинансируемый банк поднял процентную ставку ещё на 3%, обременение до сих пор не снято, техподдержка вновь ничего не знает и просит подождать. Я думаю вы согласитесь что я прибег к рефинансированию не для того чтобы оплачивать большую сумму процентной ставки чем было до этого. Причем до рефинансирования в другом банке я обращался в банк ДОМ РФ для снижения процентной ставки, получив отказ рефинансировался. Почему сервис постобслуживания на таком низком уровне? Это месть? Когда я получу какое-либо решение?
Добрый день, Андрей!
Понимаю, что данная ситуация действительно неприятная. Примите мои извинения за длительно ожидание. По имеющейся у нас информации в качестве обеспечения Вашей ипотеки находится договор долевого участия. Запрос на снятие обременения поступил в наш Банк 01.03.2021 г. Запись об ипотеке по договору долевого участия направлена в Росреестр на снятие обременения также 01.03.2021 г. К сожалению, из Росреестра поступил отказ в снятии обременения ввиду наличия информации о праве собственности на недвижимость. Однако, данных о регистрации собственности у Банка не имеется. Сегодня с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения сведений об оформлении права собственности на объект недвижимости. Для снятия обременения через дистанционный канал Росреестра необходим кадастровый номер Вашей квартиры. Пожалуйста, сообщите его нашему сотруднику и мы сразу же направим повторный запрос в Росреестр.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Экспонента GoldБанк ДОМ.РФ
РодителиБанк ДОМ.РФ
ЭкспонентаБанк ДОМ.РФ
Экспонента PlatinumБанк ДОМ.РФ
МирБанк ДОМ.РФ
Премиальная картаБанк ДОМ.РФ
120 днейБанк ДОМ.РФ
Льготный период ПремиальнаяБанк ДОМ.РФ
Льготный период БазоваяБанк ДОМ.РФ
Премиальная
Добрый вечер, Наталья! Вижу, здесь помогают и отвечают на вопросы. Планирую в скором времени переезд в Москву. Подс... Читать полностью
У вас еще и автоответ настроен...Позорище!Остальные пользователи, оцените клиентоориентированность банка - шаблонны... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за их профессионализм и отдачу своей работе! Обращалась в Банк для оф... Читать полностью
Наталья, я уже не знаю каким способом общаться с Вами/вашим банком.Вопрос ниже со статусом - ответ дан, хотя это со... Читать полностью
Хочу выразить благодарность за помощь Наталью Верниковскую! Обращалась по вопросу снятия обременения. У меня была с... Читать полностью
Благодарю:) Ожидаю. Читать полностью
Добрый день. Две недели назад написал вопрос, все сроки ответа вышли, вы продолжаете отвечать другим людям, а меня... Читать полностью
На каком основании отредактирован мой последний комментарий? И из него удалена большая часть информации???Мало того... Читать полностью
Связывались ли представители банка с финансовым управляющим И*****ко Н.А. для решения вопроса про снятие обременени... Читать полностью
Здравствуйте ! 28.09.2021 в отделении банка ВТБ на Авиамоторной должна была состояться слелка купли-продажи квартир... Читать полностью
Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью
Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью
Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью
Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка Читать полностью
здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью
хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью
В конце сентября в ваш банк перешла карта из Росбанка. Я должен был погасить по ней долг до 23.11.2024. Я погасил е... Читать полностью
Как оплатить кредит умершего родственника Читать полностью
Как связаться с сотрудником который должен был доставить карту Читать полностью
Соответсвенно, каким образом я могу участвовать в акции компенсациии200 р за обмен Читать полностью
Задала вопрос еще вчера в What’sApp по рекомендованному на горячей линии номеру телефона. Но ответ так и не поступ... Читать полностью
Добрый день! При оформлении ипотечной сделки , требуется архивная выписка на дату приватизации. МФЦ отправляет в мо... Читать полностью
Не решил вопрос до сих пор. Читать полностью
11 ноября 2024 участвовала акции по ссылки. Выполнила все необходимые условия. После чего в чате коллега банка подт... Читать полностью
Открывала вклад в Газпромбанке на сумму 1 млн руб. Читать полностью
Добрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью