Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Мы исполнили обязательства по ипотечному кредиту в Москоммерцбанке. Хотим получить...

14.05.2021 09:01
7

Здравствуйте! Мы исполнили обязательства по ипотечному кредиту в Москоммерцбанке. Хотим получить нашу закладную с отметкой Прекращено, в ответ представитель банка по телефону нам сказал, что все закладные хранятся в г. Чебоксары и забрать её можно только лично и никак иначе. Мы живём в г. Киров, звонили на горячую линию в Москву. Насколько нам известно по федеральному закону об ипотеке Залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства обязан незамедлительно передать закладную залогодателю..Как нам вообще теперь снять обременение с квартиры?? Спасибо.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для уточнения информации о снятии обременения рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Ольга! Ситуация такая: после отчетного периода был повышен процент по ипотечному...
ВТБ

Здравствуйте, Ольга! Ситуация такая: после отчетного периода был повышен процент по ипотечному кредиту. Стал разбир... Читать полностью

20.11.2019 Ипотека
Доброго времени суток! Меня заинтересовал вопрос следующего характера, брал ипотеку на приобретение...
Сбербанк

Доброго времени суток! Меня заинтересовал вопрос следующего характера, брал ипотеку на приобретение готового жилья... Читать полностью

23.08.2016 Ипотека
Здравствуйте, как возможно запросить у банка исполнить своя обязанности закона:

N 102-ФЗ (ред...
ВТБ

Здравствуйте, как возможно запросить у банка исполнить своя обязанности закона:№ 102-ФЗ (ред. от 02.08.2... Читать полностью

23.10.2020 Ипотека
на каком основании была списана комиссия за пакет услуг. я обращалась в банк для открытия...
Альфа-Банк

на каком основании была списана комиссия за пакет услуг. я обращалась в банк для открытия долларовой карты, менедже... Читать полностью

06.01.2020 Ипотека
Добрый вечер!!!
Подскажите что надо указать в заявление на изменение процентной ставки по ипотеке?
Сбербанк

Добрый вечер!!!Подскажите что надо указать в заявление на изменение процентной ставки по ипотеке? Читать полностью

10.07.2017 Ипотека
Добрый...
ВТБ

Добрый день,https://www.banki.ru/services/response…ent6151427Мой вопрос так и не решен, потому что ваши сотр... Читать полностью

28.04.2021 Ипотека
Банк выдает кредиты под залог приобретаемого жилья? Если да то какие условия и сроки рассмотрения?
Бинбанк

Банк выдает кредиты под залог приобретаемого жилья? Если да то какие условия и сроки рассмотрения? Читать полностью

21.02.2011 Ипотека
Здравствуйте. Прошу помощи, голова идет кругом.
В 2013 году взял ипотечный кредит. В мае 14 года...
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу помощи, голова идет кругом.В 2013 году взял ипотечный кредит. В мае 14 года получил свидетельст... Читать полностью

09.04.2015 Ипотека
У нас покупают квартиру, покупателям одобрили ипотеку через Ваш банк. Но менеджер банка...
Сбербанк

У нас покупают квартиру, покупателям одобрили ипотеку через Ваш банк. Но менеджер банка настаивает, что счет по пер... Читать полностью

25.09.2019 Ипотека
Здравствуйте! Благодарю за решение моего вопроса по поводу снятия обременения. В понедельник...
Сбербанк

Здравствуйте! Благодарю за решение моего вопроса по поводу снятия обременения. В понедельник, 16.03.2020, пришло ув... Читать полностью

17.03.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Проблема с кредитной картой переданной из Росбанка
Т-Банк

В конце сентября в ваш банк перешла карта из Росбанка. Я должен был погасить по ней долг до 23.11.2024. Я погасил е... Читать полностью

Как оплатить кредит умершего родственника
Сбербанк

Как оплатить кредит умершего родственника Читать полностью

21.11.2024 Другое
Заказывал кредитную карту, должны были доставить 20.11.2024, из-за загруженности вчера сотрудник доставить карту не успел, сегодня созвонились сказал что придет к 4 часам…. Обратно дозвониться не могу, переадресация в Яндекс кидает. Подскажите, как быть
Альфа-Банк

Как связаться с сотрудником который должен был доставить карту Читать полностью

У вас на сайте и в приложении неверная информация. В СПб нельзя приобрести таиландский бат в акбарс банке

Соответсвенно, каким образом я могу участвовать в акции компенсациии200 р за обмен Читать полностью

Не отвечают в чате What’aApp

Задала вопрос еще вчера в What’sApp по рекомендованному на горячей линии номеру телефона. Но ответ так и не поступ... Читать полностью

Требование архивной выписки о всех зарегистрированных на момент приватизации
Сбербанк

Добрый день! При оформлении ипотечной сделки , требуется архивная выписка на дату приватизации. МФЦ отправляет в мо... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Был случай и о нем мной было не однократно в пульсе написано, но так и осталась проблема на усмотрение работников Банка.
Альфа-Банк

Не решил вопрос до сих пор. Читать полностью

Участие в акции не актуально
Т-Банк

11 ноября 2024 участвовала акции по ссылки. Выполнила все необходимые условия. После чего в чате коллега банка подт... Читать полностью

Не начислили бонусные баллы

Открывала вклад в Газпромбанке на сумму 1 млн руб. Читать полностью

Банк блокирует карты бывшим клиентам хоумкредит
Совкомбанк

Добрый день, являлась клиентом банка хоум кредит более 15 лет. Кредитная карта, дебетовые и вклады. При переходе в... Читать полностью