117
Здравствуйте
Благодарим Вас за предоставленый ответ по доверенности после передачи прав от банка Возрождение к ВТБ (banki.ru/services/questions-answers/?id=655412)
Вы говорите что заключить договор комплексного обслуживания(мастер-счет) по доверенности возможно, при условии что в доверенности будут следующие полномочия заключить договор: ДКО+ДБО+банковского счета+доверенный н.тел."
В нашей доверенности указано: [смотрите скрытий текст (Конфеденциальная информация)]
единственное что там не указано, это доверенный номер телефона, но этот номер не изменился, он тот же номер как и в договоре Возрождения, и ВТБ уже использует его для передачи голосовых сообщений о том, что имеется такая-то задолженность, и ее необходимо выплатить, и согласен ли клиент ее выплачивать... притом, сообщение является как будто роботом, разговаривать с ним толку мало...
Кроме того, я не совсем понимаю, куда должен посмотреть клиент, чтобы узнать про такие нюансы о доверенности для ВТБ. При передаче счета из Возрождения в ВТБ, условие автоматического согласия клиента сохраняются лишь в том случае, если условия не являются худшими, чем в старом контракте. В реальности оказывается, что уезжать во время передачи счета черевато пениями и невозможностью дальнейшего обслуживания ипотеки.
+ВТБ делает передачу права в последний момент: передача права состоялась 19 мая, банк написал письмо об этом 26 мая, письмо пришло в почтовое отделение 31го - как раз крайний срок месечной оплаты кредита, получатель реально получил письмо 2го числа. Как соотрудники банка вообразили что клиент успеет в тот-же день что письмо пришло на почту, ознакомится с содержимым, пойти в банк, заключить ДКО, перевести деньги, и оплатить кредит, да еще брать с него деньги за задержку выплат...
в общем, вопрос теперь в том что в доверенности нет доверенного номера, но номер есть в старом договоре возрождения, и клиент физически в данный момент не может прибыть на место по медицинским причинам.
Добрый день!
До открытия мастер-счета списание ежемесячного платежа по кредиту возможно через ссудный счет. Пополнить ссудный счет возможно только переводом из стороннего Банка, в т.ч. через Банк Возрождение. В назначении платежа необходимо указать: «Погашение задолженности по Кредитному договору №________ от _______, ФИО основного заемщика». Номер кредитного договора нужно указать тот, который указан в его кредитном договоре Банка Возрождение.
Денежные средства должны быть зачислены до 19:00 часов по времени центрального офиса филиала обслуживания кредита.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью
Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью
А когда отзыв промодерируется? Читать полностью
Здравствуйте,за электроэнергию в поле "показание счетчика 1(пик/день). Что вообще это значит пик/день?И нужно туда... Читать полностью
Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью
ТРЕБУЮ до 31 декабря 2024 года ВЕРНУТЬ мне оригинал ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА (далее – ИЛ) ФС № 046956432, выданный Бут... Читать полностью
В приложении банка перевел деньги с мастер счета на свой же текущий счет - и деньги зависли! Ни перевести обратно,... Читать полностью
Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая Читать полностью