Список вопросов
Ответ принят

Индивидуальный зарплатный проект

08.06.2021 08:24
445
ВТБ

Добрый день. Прошу все таки объяснить ситуацию. 

Как Вы писали ранее,я уже являюсь зарплатным клиентом (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/404413/)

После этой переписки мой бухгалтер сделал правильное платежное поручение,и я решил узнать,все ли верно прошло, для зачисления дисконта. Вот сам вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=11578133

Правда после ответа на почту по обращению - его удалили)) 

Текст ответа:
По итогам проведенной проверки установлено, что специальные условия для зарплатных клиентов не могли быть применены в связи с тем, что бухгалтерия Вашего учреждения перечисляла в Банк заработную плату платежным поручением. Поскольку зачисление проходило не в рамках зарплатного проекта и не по реестру, статус зарплатного клиента и все необходимые дисконты не установились. На данный момент Банк ведет переговоры с руководящим составом Вашей организации по заключению зарплатного проекта.

А вот и мой самый первый вопрос еще в декабре 2020.

Получается,что все же Вы мне дали неверные ответы , и я не могу быть индивидуальным ЗП клиентом без заключения проекта между моей организацией и банком ВТБ?)) 

Здравствуйте!

Указанной информации при перечислении заработной платы достаточно. Дело в том, что при реестровом перечислении заработной платы со стороннего Банка, к сожалению, система не учитывает присвоение статуса индивидуального зарплатного проекта (ИЗП). На текущий момент это реализовано для организаций заключивших зарплатный проект с Банком. Хотим отметить, что по полученной информации от технического отдела возможность присвоения ИЗП будет реализована в конце 2 квартала 2021г. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вознаграждение 6000₽ при открытии вклада

Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью

Расчетный счет ип в втб
ВТБ

Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью

Списали проценты за пользование
ВТБ

Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Баннер в приложении есть. Вот только оформление по ссылке из него привело к тому, что я теперь не участвую в акции.... Читать полностью

Банк не разблокировал доступ к счетам после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте. По обращению CR-13723029 нет ответа уже практически месяц. Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Какое-то совершенно неэффективное занятие - задавать здесь вопросы. Уже больше недели не могу получить вразумительн... Читать полностью

Бездействие сотрудников банка
ВТБ

Проблема не решена. Счета не закрыты. Думаю, жалоба в Центробанк вам поможет.  Читать полностью

Техническая ошибка Банка и некорректный способ ее устранения
ВТБ

Добрый день! Несмотря на закрытие обращений и письменное подтверждение Банка об урегулировании последствий, недосто... Читать полностью

Когда придет бонус на втб
ВТБ

Бонус не пришел Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенники из ВТБ не дают закрыть депозит
ВТБ

08.09.2024 закончился срок действия депозита. Он был автоматичекси продлён под "суперставку" 0,01%, хотя я этого и... Читать полностью

При оплаченной страховке ипотеке приходят сообщения о повышении ставки
ВТБ

Здравствуйте. Для рассмотрения обращения у меня были запрошены сканы договора страхования и квитанцию об оплате стр... Читать полностью

не поступили бонусные баллы за открытие счета
ВТБ

не поступили бонусные баллы за открытие счета Читать полностью

Снятие ареста со счета в банке ВТБ
ВТБ

Так я предоставляли в банк в г.Пскове Постановление с печатью синей и подписью,у меня не приняли  Читать полностью

Здравствуйте! Я подала заявку на кредит
ВТБ

Скажите пожалуйста что вы решили? Читать полностью

К карте привязали чужой номер
ВТБ

Здравствуйте, брат пошёл на сво по контракту , выдали карту втб армия России , при попытке установить и войти в при... Читать полностью

Ипотечное кредитование.
ВТБ

Здравствуйте! Если оформить у Вас ипотеку на вторичное жилье, даете ли Вы разрешение на его перевод из жилого в неж... Читать полностью

на какой электронный ящик отправлять электронное обращение в банк втб(пао)? Вопрос взят в работу. В течение 5 дней, а может, и раньше мы дадим вам ответ.
ВТБ

В течении ПЯТИ ДНЕЙ ЭТО СЛИШКОМ! ТАК КАК эта информация должна быть на вашем сайте1 Читать полностью

Сроки рассмотрения обращений . Банк не отвечает и не выполняет условия, которые прописал в ответе на обращение.Предложение 500 руб за доставленные неудобства????
ВТБ

Добрый день . На мое обращение CR-13657234 от 23.07.24 банк ответил , что я должна выполнить определённые условия и... Читать полностью

Некорректные проценты . Как понимать ситуацию???
ВТБ

Добрый вечер.Являлаь зарплатным клиентом, банка Открытие.Кредит и кредитную карту перевела в ВТБ.Кредитная карта 20... Читать полностью

Последние вопросы организациям
покупка японского автомобиля
Сбербанк

авто куплен и ввезен в РФ из Японии. я первый владелец на территории РФ. есть следующие доки: стс, эптс, сертифика... Читать полностью

Почему вы так долго запрашиваете подтверждение положительного отзыва?

Я написал отзыв. От души написал. Через энное количество ДНЕЙ, когда я уже почистил свою почту и успел забыть с как... Читать полностью

Мошенники из ВТБ не дают закрыть депозит
ВТБ

08.09.2024 закончился срок действия депозита. Он был автоматичекси продлён под "суперставку" 0,01%, хотя я этого и... Читать полностью

Брала кредит в м видео, оставляла 2 заявки на 2 товар и мне оформили 2 кредита
Т-Банк

В магазине м видео мне оформили 2 кредита на один товар. я делала сперва одну заявку на товар, где при подтверждени... Читать полностью

Вывод денег из кошелька

Какая комиссия за вывод денег из кошелька?  Читать полностью

Не могу скачать полис осага ! Оформлен в компании гайде!

Оплатила и купила полис очага не могу его загрузить и этого сайта ! Гайде полис на почту не отправил !!!  Читать полностью

Прошу разблокировать свою карту и счет, для пользования в своих интересах и собственных нужд
Т-Банк

Я написал обязательство, о том, что действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образо... Читать полностью

С 15.06.2024 уже 3 месяца списывают 69 рублей ежемесячно
Сбербанк

Сегодня 09.09.2024СбербанкЗдравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие то товары и услуги на... Читать полностью

Перестаньте мне звонить по чужим кредитам!
Т-Банк

Мне не нужно звонить. Читать полностью

Как вывести средства после фз115
Альфа-Банк

Доброго времени суток! Мой личный кабинет заблокировали доступ, и не дают мне вывести денег. Как мне поступить?  Читать полностью