Список вопросов
Ответ дан

Как закрыть кредит если банк говорит что не видит долга

Приехал закрывать кредит в размере 526т.р. в банке сказали что по состоянию счета наша задолженность составляет 0.0₽ , и сто делать они не знают, пообещали разобраться в ситуации после праздников, но время идёт ...

Здравствуйте!

Сожалею, что вы столкнулись с такими сложностями.

Если кредит оформлен в Газпромбанке, напишите в личные сообщения , ваше ФИО и номер телефона.

В случае, если кредит оформлен в другом банке, рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. 27.10.2017 г. оформил кредит в отделение "Проспект Мира". Во время...
Ренессанс Банк

Добрый день. 27.10.2017 г. оформил кредит в отделение «Проспект Мира». Во время оформления бы... Читать полностью

Как закрыть оформленный мошенниками
ВТБ

Добрый день.по ураденному телефону был оформлен кредит через "ВТБ онлайн".Сотрудники службы безопасности заблокиров... Читать полностью

Начисление % в льготном периоде.
Альфа-Банк

На сумму, потраченную до 30 дня были начислены % по кредитной карте (по условиям 365 дней без %).Сумма долга, потра... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пжлста, зачем вы отнимаете свое, а главное мое время??? Хочу взять потребительский…
ВТБ

Добрый день. Подскажите пжлста, зачем вы отнимаете свое, а главное мое время??? Хочу взять потребительский кредит,... Читать полностью

Здравствуйте! Потребительский кредит в нем Альфа страхование Жизнь через 14 дней произошел возврат товара…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Потребительский кредит в нем Альфа страхование Жизнь через 14 дней произошел возврат товара магазин д... Читать полностью

24 января оформил кредит на покупку жк-телевизора стоимостью 13 550руб.Мне предложили на 12 месяцев,первый…
Альфа-Банк

24 января оформил кредит на покупку жк-телевизора стоимостью 13 550руб.Мне предложили на 12 месяцев,первый взнос 10... Читать полностью

Здравствуйте. 01/02/2020 в 15:46 пришло СМС-сообщение от Rencredit: "Ваш договор №...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. 01/02/2020 в 15:46 пришло СМС-сообщение от Rencredit: «Ваш договор N……… пе... Читать полностью

Здравствуйте Николай! У меня такой вопрос? В 2006г я получила потребительский кредит,платила я все исправно…
Ренессанс Банк

Здравствуйте Николай! У меня такой вопрос? В 2006г я получила потребительский кредит,платила я все исправно и забыл... Читать полностью

Скажите пожалуйста, закрыт ли кредит по договору №2401309293? Последний платеж осуществлен 25.02.2011.Мозговой…
ОТП Банк

Скажите пожалуйста, закрыт ли кредит по договору № 2401309293? Последний платеж осуществлен 25.02.2011.М... Читать полностью

как узнать номер договора с банком для погашения просрочсенной задолженности?
ОТП Банк

как узнать номер договора с банком для погашения просрочсенной задолженности? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Где мое вознаграждение за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написала отзыв 6 ноября , вот на него ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Про приклепление скриншота
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу прикрепить документ (скриншот), подтверждающий отзыв поддержки Альфа банка, но он не прикрепляет... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Блокировка карт и приложений
Альфа-Банк

Являюсь длительное время клиентом Альфа-Банка, пользовалась различными услугами и тд.Но тут в один прекрасный день... Читать полностью

Почему оказали в кредите под залог ?
Совкомбанк

Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью

Оплата за подписку про
Т-Банк

У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью

В комментарии к отзыву его исправила
Альфа-Банк

Здравствуйте! Исправила в комментарии к отзыву содержание, более подробно расписала случившуюся ситуацию. Сообщила... Читать полностью

23.11.2024 О банке
Подписки при недостаточным балансе на мастер счету !
ВТБ

Здравствуйте при недасточным балансе счета будет ли списываться подписка ВТБ плюс со счета и не образуется ли долг... Читать полностью

Как удалить комментарии к отзыву

Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, как можно удалить комментарии к отзыву? Ошибся отзывом. https://www.banki.ru/s... Читать полностью

Сделка по АКРЕДЕТИВУ с покупателем по ипотечной недвижимости.
Т-Банк

Когда назначат сделку с покупателем чз акредетив? С 16 ноября отправила отредактированный ДКП. С 17 ноября никак н... Читать полностью

Не засчитали отзыв, исправил в комментарии к нему
Альфа-Банк

Здравствуйте! Исправил отзыв в комментарии к нему. Подробнее расписал ситуациию. Можете как-то помочь в публикации... Читать полностью

23.11.2024 О банке