Список вопросов
Ответ дан

Банк игнорирует и затягивает выдачу соглашения

14.06.2021 23:08
49

 .Какой срок и регламент выдачи соглашения на разделение наследства между банком и наследниками???Второй год банк затягивает выдачу тем самым нарушен федеральный закон и правовые аспекты Нарушая федеральный закон наследников и несовершеннолетнего ребенка и невозможностью наследниками закончить сделку по вступлению в наследство получить свидетельство о наследовании частью которой является ипотечная квартира.Тем самым банк нарушает федеральный закон по правам наследников вступления и пользования имуществом переходящим им по законом.Эти действия влекут за собой препятствия в пользовании и действиями по движимого недвижимого имущества банковскими счетами .Центробанк переданы сведения для надзора за нарушениями банком ФЗ и финансово прававым правам клиентов..За затягивание решения вопроса и халатного отношения к клиентам положена выплата неустойки.,т.к. наследники не могут получить наследство которое стоит в консервации из за действий банка УЖЕ ВТОРОЙ ГОД и наследник вынужден платить уже в течении года личные деньги , доступа к счетам нет,вопреки своих прав и прав несовершеннолетнего ребенка ( являясь единственным родителем).в рамках наследства.В незамедлительном порядке выдать соглашение для получения свидетельства о наследстве,получении денег со счетов для наследников.(счета блокированны пол 0.01 процент)уже год.Наследники могли положить и переоформить их под5 или 6 процентов этот год ,банк опять препядствует.Наследники несут убытки и по движимуему и недвижимоему имуществу наследству,которое требует достойного обслуживания,но без права собственности приходит в запустение.Это то же убыток для наследников.Банк должен наследникам по федеральным законам. У наследодателя не было страховки.Написанно более 29 обращений ,не рассматривается ни в приоритетном и ни в индивидуальном порядке,согласны все наследники,отдел опеки.Наследодатель ещё и 15 лет проработала очень достойно в Сбербанке,была начальником отделения,вашей коллегой скоропостижно во время пандемии скончалась от онкологии всего лишь в 30 лет,осталась маленькая дочка 3 лет.Огромная просьба обратить внимание на ситуацию принять положительное решение ,списать остаток ипотеки и дать возможность семье достойно перенести эту ситуацию и в память о вашей коллеге.Заранее спасибо за понимание.Уверенна что буду услышанна руководством и презедентом банка в человеческом и правовом поле.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.

Для получения подробной информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора. 

Для удобства прикладываю ссылку

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я взяла ипотечный кредит. До 10 сентября мне должны снизить процентную…
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я взяла ипотечный кредит. До 10 сентября мне должны снизить процентную ставку... Читать полностью

08.09.2011 Ипотека
Добрый день!

Когда будет решена проблема по обращению №181130 0618 086100?
Мы ждем уже 2...
Сбербанк

Добрый день!Когда будет решена проблема по обращению № 181130 0618 086100?Мы ждем уже 2 месяца. Читать полностью

04.12.2018 Ипотека
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, моя дочь хотела бы взять ипотеку в Вашем банке, на какую сумму...
ВТБ

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, моя дочь хотела бы взять ипотеку в Вашем банке, на какую сумму она может р... Читать полностью

08.04.2014 Ипотека
Здравствуйте ! Даёт ли ваш банк ипотеку на комнату в общежитии? Если нет то по какой причине?
ВТБ

Здравствуйте! Даёт ли ваш банк ипотеку на комнату в общежитии? Если нет то по какой причине? Читать полностью

22.01.2014 Ипотека
Ольга, добрый день. Писал заявление на снижение ставки по ипотеке, в связи с рождением второго...
ВТБ

Ольга, добрый день. Писал заявление на снижение ставки по ипотеке, в связи с рождением второго ребенка. По телефону... Читать полностью

29.05.2020 Ипотека
Семейная ипотека Рефинансирование
Сбербанк

У меня в ВТБ есть ипотека по обычной программе, но также есть второй ребенок, который родился в 2011 году. Могу ли... Читать полностью

14.07.2021 Ипотека
Здравствуйте Наталья,хотелось бы узнать,есть ли шансы на получение ипотечного кредита в вашем банке при…
ВТБ

Здравствуйте Наталья,хотелось бы узнать,есть ли шансы на получение ипотечного кредита в вашем банке при доходе 25&n... Читать полностью

15.10.2008 Ипотека
Здраствуйе,Наталья!Я знаю что ваш банк есть и у нас в Ставропольском крае.Скажите пожайлуста,работает…
ВТБ

Здраствуйе,Наталья!Я знаю что ваш банк есть и у нас в Ставропольском крае.Скажите пожайлуста,работает ли ваш банк с... Читать полностью

30.01.2011 Ипотека
Добрый вечер. В ноябре 2009 года я получил ипотечный кредит. За обслуживание ссудного счета уплатил комиссию…
Сбербанк

Добрый вечер. В ноябре 2009 года я получил ипотечный кредит. За обслуживание ссудного счета уплатил комиссию, в соо... Читать полностью

24.04.2010 Ипотека
Сельская ипотека ! Ответа нет от Минсельхоз
Сбербанк

Ничего не решилось , все по той же заявке ! Читать полностью

08.09.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
В сентябре мне ограничили доступ к банковскому обслуживанию, за проведение п2п сделок по бирже
Т-Банк

Здравствуйте, Анна.Прошу вас пересмотреть блокировку моего счета, так как с момента установленных ограничений прошл... Читать полностью

Альфа-банк и проценты на каникулах. Тайна которую невозможно расскрыть
Альфа-Банк

я была на кредитных каникулах в Альфа банке, и в декабре они закончились, пришли проценты по картам кредитным карта... Читать полностью

16.02.2025 О банке
Ошибка при оформлении ОСАГО

Здравствуйте. Вы предложили продлить договор по ОСАГО. В письме мне вы указываете дату, когда заканчивается договор... Читать полностью

Здравствуйте можно ли как то по-другому перейти со сбер кидс в сбер банк онлайн без похода в сбер банк отделение
Сбербанк

Здравствуйте можно ли как то по-другому перейти со сбер кидс в сбер банк онлайн без похода в сбер банк отделение Читать полностью

как отменить заказ карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, можно отменить доставку и оформление карты на дом курьером? Читать полностью

кридитная карта
Россельхозбанк

оформить кредитную карту Читать полностью

16.02.2025 Другое
Не закрывают счет моей карты, потому что якобы из за арестов не могут
Сбербанк

Мне нужно было закрыть счет карты, потому что я даже банком уже не хочу пользоваться, я по телефону попросила это... Читать полностью

Снятие взыскания
Т-Банк

Добрый день. На счете имеется ограничение(взыскание), все оплачено, почему до сих пор не сняли ограничение. Тех. По... Читать полностью

Снижение кредитного лимита без предупреждения
Альфа-Банк

Может быть и уведомляете, но пост-фактум. Я обнаружил изменение самостоятельно, никаких уведомлений об изменении не... Читать полностью

Как вернуть денежные средства (автоплатежом) за подписку на Вк Музыку, которой я не пользуюсь?
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 16.02.2025 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью