Добрый день. Со вчерашнего вечера не работает ни приложение ни сайт cetelem.ru
Прокомментируйте, что происходит?
Добрый день.
Спасибо за обратную связь! Для нас данный факт также стал неожиданным, и мы со своей стороны делали все возможное для скорейшего урегулирования вопроса.
В период неработоспособности сайта в Контактном центре действительно могли наблюдаться очереди на линии.
Сожалеем о сложившейся ситуации. В настоящее время работоспособность восстановлена.
С уважением,
Управление клиентского сервиса
«Сетелем Банк» ООО
О банке
04.04.2025г на счет кредитного договора №14101197284 ,была внесена сумма 50 тыс.руб. На счету кредита ее нет, где о... Читать полностью
Добрый день!Если вы являеетесь кредитной организацией, вы обязаны принимать обращения от клиентов вашего банка. Вы... Читать полностью
Ранее направлял заказное письмо 80545706642216 с просьбой выдать справку госслужащего. Так и не ответили, ничего не... Читать полностью
Нет ответа более месяца. Вопрос по задолженности которую хочу оплатить. Читать полностью
Добрый день. В октябре 2024 года взяла кредит на автомобиль, сейчас происходит переход в Сбер банк и я хотела бы бы... Читать полностью
6.04 перевёл на счет автокредита денежную сумму, 17. 04 должно произойти списание , но деньги так и не поступили н... Читать полностью
Здравствуйте!уже несколько дней не могу через форму заявки на сайте подать документы о страховании жизни по автокре... Читать полностью
Администратор Банки.ру проверит ваш отзыв. Если он соответствует правилам, ваша оценка будет учтена в рейтинге.... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась с проблемой, что в приложении банка остаток денежных средств при пополнении не изменился.... Читать полностью
Добрый день! Погасила кредит. Теперь нужно закрыть счет. Нет возможности проконсультироваться с представителем банк... Читать полностью
Добрый день!Если вы являеетесь кредитной организацией, вы обязаны принимать обращения от клиентов вашего банка. Вы... Читать полностью
Добрый день! По автокредиту № 14101642574 от 11.10.2024 г. хочу сделать полное досрочное закрытие, но мне ближайшую... Читать полностью
Добрый день, 2 недели назад оставлял обращение https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098349/ , до... Читать полностью
Добрый день. При оформлении договора автокредита со стороны вашего банка нет каких-либо печатей, а подпись уже сраз... Читать полностью
Здравствуйте. Банк драйв клик закрывается? как оплачивать теперь автокредит, какое будет юр лицо? Читать полностью
Добрый день! Как погасить полностью досрочно автокредит? Разъясните, как это сделать не через мобильный онлайн банк... Читать полностью
Как взять авто кредит? Читать полностью
Добрый день, в приложении МойБанк ДрайвКлик Банка (далее-ДКБ) отсутствует возможность совершить досрочное погашение... Читать полностью
Не могу найти функцию - оставить отзыв, помогите, пожалуйста Читать полностью
Пришло СМС о смене кредитора, что делать скоро платеж Читать полностью
У меня заблокировали карту. там остались деньги, хотела бы их вывести без прибытия в офис, так как абсолютно в друг... Читать полностью
можно ли вернуть деньги которые списали? Читать полностью
Не знаю как отправлять на электронную почту, так что напишу так. Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему не работает ВТБ пэй попов Егор Владимирович Читать полностью
Мне заблокировали мои карты и счет в ozon банке, все бы ничего, но мне тупо не отвечает служба поддержки и не дает... Читать полностью
одобрен кредит Читать полностью
Про этот 0-zaim нигде нет информации Читать полностью
Пивоваров Владимир Client OZON номер карты 2204320108140718 Деньги обычно возвращаются за 2–3 дня. Иногда возврат м... Читать полностью
почему по ИП(исполнительным протизводствам) не исполнены требования по взысканию .деньги арестованы.все оригиналы д... Читать полностью
Результаты сюда направите еще пожалуйста чтобы я оценил ваш труд, спасибо. Читать полностью