92
У меня изменились условия по ипотеки в связи не оплаченной страховкой. Банк и страховая не проинформировали меня об этом. Я за неделю до списания узнал об изменении %ставки. Оператор по телефону подтвердил 2 вида страхования. предоставил чек и доки по страховке 26 мая по e-mail, как сам выяснил в июне, ни сотрудники банка ни оператор, не смогли дать объяснения почему меня не смогли проинформировать заранее об титульном страховании. Я предоставил титульник 17 июня. У меня до сих пор нет перерасчета, вопрос, когда я получу от банка ответ на мою жалобу и вы сделаете перерасчет ? Так как оставлял обращение ранее и со мной должны были связаться в течении трёх рабочих дней. скоро очередной платеж, и банк все споки рассмотрения сам нарушил. При предоставлении документов на электронку почту банка, в случае не корректно предоставленных данных, со мной должен связаться сотрудник в течение 3 дней. Обращаю внимание что прошел уже месяц, со мной до сих пор никто не связался.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Ольга, спасибо за ответ. Мою заявку на рефинансирование нашли и в тот же день одобрили. Однако, в личном кабинете д... Читать полностью
Мы с супругой являемся ипотечными заемщиками Сбербанка уже почти 8 лет...
Добрый день Елизавета!Мы с супругой являемся ипотечными заемщиками Сбербанка уже почти 8 лет. Всегда вовремя вносим... Читать полностью
Добрый вечер! Я являюсь созаемщиком по кредитному договору (ипотека) и у меня возникли некоторые вопросы:1. Почему... Читать полностью
У меня была одобрена ипотека со ставкой 9,8 % до 27 марта 2022 года. Я подобрала объект недвижимости, внесла за не... Читать полностью
Здравствуйте. Хотим с мужем взять ипотеку. Подыскали частный жилой дом. Скажите, пожалуйста, если на землю зарегист... Читать полностью
06.07.2018 досрочно погасил все обязательства по ипотечному договору. 12.07.2018...
Здравствуйте!06.07.2018 досрочно погасил все обязательства по ипотечному договору. 12.07.2018 написал заявление на... Читать полностью
27.09.2017 г. мною было подано заявление на уменьшение процентной ставки по...
Добрый день, Мария.27.09.2017 г. мною было подано заявление на уменьшение процентной ставки по действующе... Читать полностью
Здравствуйте,мы хотели бы оформить ипотеку в сумме 4000 на строящийся дом. Дом готов, построенный со всеми коммуник... Читать полностью
Добрый день, 17.09 в 01:01 и 19.09 в 01:46 был задан мною вопрос, по прежнему не получил ответ, сколько мне ещё жда... Читать полностью
Обратился в ВТБ в Чебоксарах для получения справки о задолженности по ипотеке для рефинансирования 14.03.2020. Деву... Читать полностью
Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью
Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью
здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью
Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью