40
Добрый вечер! Помогите разобраться с моим вопросом ! В банке возникла просрочка по двум кредитным договорам! Банком были предложены дисконты на эти кредиты( 30 000руб. и 120 000руб) и на которые я согласился! Были составлены конкретные даты и сумма внесения платежа(5000руб. и 20000руб.) сроком на 6 месяцев . Открываю в банке карту, с привязкой кредитных договоров, для внесения и списания по двум дисконтам суммы 25 000руб. Первый платеж( раньше на месяц) сам в онлайн кабинете разделил по дисконтам, последующие платежи вносились в установленные сроки через карту супруги,так же привязанной к моим дисконтам! Через 4-х месяцев платежей,поступает звонок от сотрудников банка,где сообщают,что один дисконт закрыт( 30 000руб), а второй аннулирован из-за просрочки платежа ! Оказалось, программа банка не правильно списывала сумму со счета! После долгих разбирательств, второй дисконт вернули, но опять с суммой 120 000руб , а переплату (70 000руб)программа банка внесла в счет погашения тела первого кредита! Как вернуть переплату в счет погашения второго дисконта! Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. В данный момент прохожу процедуру банкротства. Стадия реструктуризации уже подходит к концу, но так ка... Читать полностью
здравствуйте. Пишу уже повторно. Так мне и не смогли выдать одобренный кредит. С 24 июля мучаются.Разберитесь пожал... Читать полностью
Для меня только одна программа одобрена, это реструктуризация, остальные программы мне недоступны, в том то и дело,... Читать полностью
нужна помощь Читать полностью
Здравствуйте, обратилась в сбербанк за кредитом, мне сообщили, что для меня специальное предложение под 13,6 процен... Читать полностью
Я у вас брал 3 кредита, в том числе карту на 40 тыс. руб.Договора у меня украли.Для суда мне необходимы к... Читать полностью
можноли полностью погасить кредит.и почему не отвечают на таком номере телефона 8 800-200-70-05 и как узнать скольк... Читать полностью
Здравствуйте!скажите пожалуйста,если вероятность что банк мне предоставит кредит,если я уже у вас брала но через ме... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия. Хотелось бы узнать свою задолженность по вашему банку. Заранее благодарен. Читать полностью
здравствуйте.взяли кредит в магазине через европа банк.платили согласно графика платежей,оплатили 25 платежей,а пот... Читать полностью
соедините специалистом Читать полностью
Здравствуйте, ситуаия следующая ,открыли с помощью моего дяди мне накопительный 17.02.25 счет под 18 на ежедневный... Читать полностью
Александрова Мария, жду вашего положительный ответ Читать полностью
Банк поднял ставку по выданному кредиту якобы за несоблюдение условий кредита. Я построил заявленный дом в срок и в... Читать полностью
почему не закрывается задолженность по кредитной карте в течении года после прохождения процедуры банкротства. Читать полностью
Как получать на кнопочный телефон смс уведомления от банка? В чат-онлайн специалист не может помочь, 3 недели банк... Читать полностью
При оформлении кредита в 320000 рублей, финансовая защита 90000 рублей, ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО СОРАЗМЕРНО? Читать полностью
Здравствуйте, хотелось бы получить ответ по ситуации с подтверждением льготной ставки для выданной ипотеке. По сооб... Читать полностью
Здравствуйте. В банк подан исполнительный лист. По нему мне поступили возмещение морального вреда и судебные расход... Читать полностью
хочу узнать в котором банке мне дали микро заим Читать полностью