Список вопросов
Ответ дан

Выдача кредита

ДД! Не могу получить кредит через приложение, на конечном этапе выходит ошибка:" что то пошло не так", в чем может быть причина? С телефоном все в порядке, приложение, перезапускала, кэш удаляла, приложение удаляла и переустанавливала заново.К сотрудникам банка уже обращалась, предлогают прийти в офис, получить кредит в банке, и подписать бумажный вариант договора!зачем тогда приложение?если оно не работает, а идти в банк, это время, которого просто нет!

Здравствуйте! У нас нет возможности проверить информацию по возникшей ситуации, так как вами не была предоставлена информация.

Просим вас направить на электронный адрес feedback@akbars.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, обязательно указав ID 407634

После получения информации, мы сможем вернуться к рассмотрению вашего вопроса.

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью

оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

Спасибо.  Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
как получить кредит
Ак Барс Банк

как получит кридит Читать полностью

по обращению 28816
Ак Барс Банк

Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
по обращению 28816
Ак Барс Банк

По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Возврат не осуществлён  Читать полностью

оплата кредита 31.12.21 Ак Барс банк
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью

перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Возврат страховки
Ак Барс Банк

Добрый день... почему ваши работники горячей линии не могут ответить на вопрос о статусе заявления? Читать полностью

Заявка на кредит.Какая стадия?
Ак Барс Банк

Здравствуйте,подавала заявку на кредит.Предварительно одобрили.Пошла в банк повторно отправили на рассмотрение.Можн... Читать полностью

Нужно ли возвращать деньги?
Ак Барс Банк

Здравствуйте. В начале ноября оформила потребительский кредит. Деньги поступили на дебетовую карту. На следующий де... Читать полностью

Узнать заявку на кредит наличными.
Ак Барс Банк

Здравствуйте, почему у меня в приложении банки.ру написано что заявка одобрена ? А на самом деле отказ? Читать полностью

Неверно рассчитанные проценты при полном досрочном погашении кредита
Ак Барс Банк

Добрый день! 17.12.2019 мной был заключен кредитный договор 1931401021601002 с ПАО Акбарс Банк. 15.10.2021 мной был... Читать полностью

Проблемы распечатать договор при оформление кредита
Ак Барс Банк

Что у вас за бардак? Почему не могут распечатать договор кредита, хотя у другие клиентов все хорошо, в нашем случае... Читать полностью

Вознаграждение банка при заключения коллективного страхования
Ак Барс Банк

Возвращает ли банк в период охлаждения ,при отказе от коллективного страхования вознаграждение банка?? Читать полностью

Рефинансирование имеющегося кредита
Ак Барс Банк

Добрый вечер У меня есть авто, купленный в кредит. Кредит на 3 года, сумма ежемес платежа - 67 300 руб. Я хочу сдел... Читать полностью

Здравствуйте, хотела оформить онлайн потребительский кредит, адрес который я указывают есть в...
Ак Барс Банк

Здравствуйте, хотела оформить онлайн потребительский кредит, адрес который я указывают есть в списке но он просит п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку делать пока я не приеду в банк а возможности такой нет пожалуйста помоги решить этот вопрос и вывести мне на другой банк деньги мои
Т-Банк

Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку дела... Читать полностью

Снятие ареста со счетов и бездействие Т банка
Т-Банк

Были наложены обеспечительные меры на счете в Т-банке. Судебный приказ был обжалован, а ип отменено. Все банки снял... Читать полностью

Закрытие ипотеки - не дают документы, не аннулирована обездвиженная документарная закладная
Т-Банк

 Добавила в конф.информацию все номера (кр.договор и договор обслуживания), которые Тбанк мне выслал в емайл, смс... Читать полностью

После полного погашения ипотеки не сняли обременение и не дают оригиналы документов с мокрой печатью после пог
Т-Банк

04.10.2024 Росбанк передал по цессии мою ипотеку в Т-Банк. После жалобы в ЦБ РФ о том, что Т-Банк уклоняется от пол... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Как исправить ошибку

Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью

Где мое вознаграждение за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написала отзыв 6 ноября , вот на него ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Про приклепление скриншота
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу прикрепить документ (скриншот), подтверждающий отзыв поддержки Альфа банка, но он не прикрепляет... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Блокировка карт и приложений
Альфа-Банк

Являюсь длительное время клиентом Альфа-Банка, пользовалась различными услугами и тд.Но тут в один прекрасный день... Читать полностью

Почему оказали в кредите под залог ?
Совкомбанк

Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью

Оплата за подписку про
Т-Банк

У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью