ДД! Не могу получить кредит через приложение, на конечном этапе выходит ошибка:" что то пошло не так", в чем может быть причина? С телефоном все в порядке, приложение, перезапускала, кэш удаляла, приложение удаляла и переустанавливала заново.К сотрудникам банка уже обращалась, предлогают прийти в офис, получить кредит в банке, и подписать бумажный вариант договора!зачем тогда приложение?если оно не работает, а идти в банк, это время, которого просто нет!
Здравствуйте! У нас нет возможности проверить информацию по возникшей ситуации, так как вами не была предоставлена информация.
Просим вас направить на электронный адрес feedback@akbars.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, обязательно указав ID 407634
После получения информации, мы сможем вернуться к рассмотрению вашего вопроса.
Эксперт
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Добрый день... почему ваши работники горячей линии не могут ответить на вопрос о статусе заявления? Читать полностью
Здравствуйте,подавала заявку на кредит.Предварительно одобрили.Пошла в банк повторно отправили на рассмотрение.Можн... Читать полностью
Здравствуйте. В начале ноября оформила потребительский кредит. Деньги поступили на дебетовую карту. На следующий де... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня в приложении банки.ру написано что заявка одобрена ? А на самом деле отказ? Читать полностью
Добрый день! 17.12.2019 мной был заключен кредитный договор 1931401021601002 с ПАО Акбарс Банк. 15.10.2021 мной был... Читать полностью
Что у вас за бардак? Почему не могут распечатать договор кредита, хотя у другие клиентов все хорошо, в нашем случае... Читать полностью
Возвращает ли банк в период охлаждения ,при отказе от коллективного страхования вознаграждение банка?? Читать полностью
Добрый вечер У меня есть авто, купленный в кредит. Кредит на 3 года, сумма ежемес платежа - 67 300 руб. Я хочу сдел... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить онлайн потребительский кредит, адрес который я указывают есть в списке но он просит п... Читать полностью
Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку дела... Читать полностью
Были наложены обеспечительные меры на счете в Т-банке. Судебный приказ был обжалован, а ип отменено. Все банки снял... Читать полностью
Добавила в конф.информацию все номера (кр.договор и договор обслуживания), которые Тбанк мне выслал в емайл, смс... Читать полностью
04.10.2024 Росбанк передал по цессии мою ипотеку в Т-Банк. После жалобы в ЦБ РФ о том, что Т-Банк уклоняется от пол... Читать полностью
Здравствуйте! заметила только сейчас ошибку в названии банка, как можно исправить? https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв 6 ноября , вот на него ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
Здравствуйте, хочу прикрепить документ (скриншот), подтверждающий отзыв поддержки Альфа банка, но он не прикрепляет... Читать полностью
Являюсь длительное время клиентом Альфа-Банка, пользовалась различными услугами и тд.Но тут в один прекрасный день... Читать полностью
Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью
У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью