Список вопросов
Требуется уточнение

Вновь не смог войти в онлайн банк

13.07.2021 17:21
58
Банк ДОМ.РФ
Автор
l.istoma.41@gmail.com
Московская обл, г Королёв,141075 Дворцовый проезд 4, 147

Наташа,большое ВАм спасибо за оказанную помощь,но я вновь не смог войти,так как выскочило сообщение:" Для входа необходима дополнительная авторизация. У Вас средства дополнительной авторизации отсутствуют. Обратитесь в Банк."

А как и куда обратиться ? - я не смог. Уж Вы извините за беспомощьность,но прошу помочь и на этом этапе. С почтением Л.Г.

Добрый день! Спасибо, что сообщили мне о данном инциденте. 

Мы с коллегми проверим информацию по Вашему вопросу и я, по результату вернусь с ответом.

Прошу Вас ожидать.

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дебетовая карта.
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер, Наталья! Вижу, здесь помогают и отвечают на вопросы. Планирую в скором времени переезд в Москву. Подс... Читать полностью

отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569163/
Банк ДОМ.РФ

У вас еще и автоответ настроен...Позорище!Остальные пользователи, оцените клиентоориентированность банка - шаблонны... Читать полностью

Профессиональное обслуживание специалистов Банка ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка за их профессионализм и отдачу своей работе! Обращалась в Банк для оф... Читать полностью

отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569163/
Банк ДОМ.РФ

Наталья, я уже не знаю каким способом общаться с Вами/вашим банком.Вопрос ниже со статусом - ответ дан, хотя это со... Читать полностью

Благодарю Наталью Верниковскую!
Банк ДОМ.РФ

Хочу выразить благодарность за помощь Наталью Верниковскую! Обращалась по вопросу снятия обременения. У меня была с... Читать полностью

От банка поступает неправильная информация в БКИ
Банк ДОМ.РФ

Благодарю:) Ожидаю. Читать полностью

Игнорирование вопроса
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Две недели назад написал вопрос, все сроки ответа вышли, вы продолжаете отвечать другим людям, а меня... Читать полностью

отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569163/
Банк ДОМ.РФ

На каком основании отредактирован мой последний комментарий? И из него удалена большая часть информации???Мало того... Читать полностью

Почему никто не связался с представителями финансового управляющего для решения вопроса о снятии обременении, КОТОРОЕ ВАШ БАНК НЕЗАКОННО НЕ СНИМАЕТ
Банк ДОМ.РФ

Связывались ли представители банка с финансовым управляющим И*****ко Н.А. для решения вопроса про снятие обременени... Читать полностью

Не можем закончить сделку, так как закладная оказалась в Дом РФ прошу СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ !!!
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте ! 28.09.2021 в отделении банка ВТБ на Авиамоторной должна была состояться слелка купли-продажи квартир... Читать полностью

15.10.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Отсутствие вознаграждения за приведенного вкладчика
Банк ДОМ.РФ

Будучи вкладчиком банка ДОМ.РФ, я пригласил свою дочь также стать вкладчиком банка ДОМ.РФ. 13.02.2023г. при оформле... Читать полностью

14.03.2023 Вклады
получения промокода
Банк ДОМ.РФ

хочу стать Вашим клиентом, откоыть вклад на 3 года с промкодом. Кол цннтр расказывает всчкие небылицы. На сайте Б.... Читать полностью

01.03.2023 Вклады
Как открыть вклад с помощью промокода
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Планирую открыть вклад в банке Дом-рф с промокод от Банки.ру. скажите, пожалуйста, как это сделать. П... Читать полностью

17.02.2023 Вклады
Комиссия более 20% дохода за месяц по накопительному счету
Банк ДОМ.РФ

на указанный Максисмом Пер-м адрес электронной почты направлены запрошенные им данные. Несмотря на регистрацию вопр... Читать полностью

16.02.2023 Вклады
Комиссия более 20% дохода за месяц по накопительному счету
Банк ДОМ.РФ

Как вы считаете нормально ли гос банку брать комиссию при выдаче предварительно заказанных ден. средств с накопител... Читать полностью

11.02.2023 Вклады
Не могу оформить вклад с рекламируемым Вами max доходом 10.1 %
Банк ДОМ.РФ

Выполняю все Ваши условия 1. 1100 срок2. Более млн сумма вклада3. Попытка оформления в мобильном банке ( + попытка... Читать полностью

06.02.2023 Вклады
Открытие вклада.
Банк ДОМ.РФ

Мне бы хотелось услышать односложный ответ. Договор на обслуживание в банке заключается? Да или нет. Оформление за... Читать полностью

24.01.2023 Вклады
Открытие вклада.
Банк ДОМ.РФ

Правильно ли я понимаю, что при открытии вклада в вашем банке не предусмотрено заключение договора на обслуживание.... Читать полностью

23.01.2023 Вклады
действует ли промокод на вклад ДОМА ЛУЧШЕ банка ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

действует ли промокод на вклад ДОМА ЛУЧШЕ банка ДОМ.РФ Читать полностью

23.01.2023 Вклады
действует ли промокод на вклад ДОМА ЛУЧШЕ банка ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

действует ли промокод на вклад ДОМА ЛУЧШЕ банка ДОМ.РФ Читать полностью

23.01.2023 Вклады
Последние вопросы организациям
Я не понял, что именно хочет от меня Т-Банк
Т-Банк

11.11.2024 года , в рамках перехода ООО из Росбанка в Т-Банк, на сайте Т-Банка получил запрос предоставить устав ор... Читать полностью

11.11.2024 О банке
Зелёный день видимо не работает
Сбербанк

Здравствуйте Мария!Прочёл негативные отзывы и как Вы их решаете.Сам не стал писать отзыв, сразу к Вам.Вчера принял... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Бесплатный Премиум оказался платным
Т-Банк

Пользование бизнес залом было в первый месяц Премиума. То есть в бесплатный период. Прошу пойти на встречу и отмени... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Полное игнорирование клиента
Т-Банк

Почему вы игнорируте мои обращения и не можете внятно дать ответы на мои вопросы. Никто из ваших сотрудников не ком... Читать полностью

Нужен шаблон искового заявления на мошеннические действия в части выдачи микрозайма

Добрый день. Прошу скинуть образец-шаблон искового заявления на мошеннические действия в части выдачи микрозайма. И... Читать полностью

YM*IZI ANATOMI MOSCOW RUS списывали деньги , подписки не было, как вернуть деньги?
Сбербанк

YM*IZI ANATOMI MOSCOW RUSгод списывали деньги , хотя подписки не было, как вернуть деньги? Читать полностью

Списали двойную комиссию за снятие наличных после рекомендации специалиста в чате
Альфа-Банк

4 ноября я сделала снятие наличных в банкомате в г.Уфа в ТЦ Мега сумму 300.000 рублей, с карты *7912Нужно было снят... Читать полностью

Т-Банк приглашает, а по факту не заинтересован в клиенте
Т-Банк

11.11.2024 года , в рамках перехода ООО из Росбанка в Т-Банк, на сайте Т-Банка получил запрос предоставить устав ор... Читать полностью

Я хочу оставить отзыв о банке
Альфа-Банк

Отзыв о банке Читать полностью

Как вернуть страховку по кредиту
Совкомбанк

Как вернуть страховку по кредиту и можно ли посмотреть есть ли она? Читать полностью