Оформил в банке втб ипотеку под строящие жильё . В феврале 2021 года дом был сдан. Оформил страхование имущества 24.02.2021 ( альфастрахование ) страховку не могут принять . Было создана претензия номером CR-8003348 по которой выяснилось что в страховом договоре не был указан номер ипотеки. Я связался с сотрудником страховой компании и мне выслали дополнительное соглашение с указанием номера. Все документы были отправлены 02.07.21 на ipoteka-support@vtb.ru откуда были перенаправлены 1233@vtb.ru. Мною эти документы ( страховка, квитанция об оплате , дополнительное соглашение с указанием номера ипотеки ) были продублированны 03.07.2021 на 1233@vtb.ru . Из-за бездействия сотрудников была составлена претензия номером CR-8035058 . Помогите решить проблема , тянующийся с февраля 2021 года
Здравствуйте!
С целью урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка «ВТБ».
Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb/
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Вопрос актуален, отправила письмо. Читать полностью
Добрый день. Хотим сменить поручителя. Когда мы брали кредит, мы уточняли возможно ли подобное вообще, так как зара... Читать полностью
Я взял ипотечный кредит в Сбербанке 500000 рублей в 2012 году на 15 лет на квартиру. Осталось выплачивать 145000 ру... Читать полностью
Здравствуйте в декабре 2014 году брали ипотеку 13,75. Ежемесячный платеж составлял 39000 ,(платили без просрочек и... Читать полностью
Добрый вечер! Я подавала заявление на снижение процентной ставки, заявление от 06.09.2017 г. Номер заявлению н... Читать полностью
Скажите могу ли я подать заявку на ипотечный кредит,если стаж на последнем месте...
Добрый день.Скажите могу ли я подать заявку на ипотечный кредит,если стаж на последнем месте работы не достиг 6 мес... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему минимальный досрочный платеж по ипотеке ограничен. Например, при ежеме... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, как мы можем снизить процентную ставку на ипотеку, взятую в этом году в Сбербан... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли возможность получения ипотечного кредита в вашем банке проживая в г.&nbs... Читать полностью
Могу я взять ипотеку на строительство дома в размере 1000000рублей,если я нахожусь в декретном отпуске?Кредит уже б... Читать полностью
Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью
Да, через Сбербанк Онлайн, чек есть, но получатель заявляет, что деньги не получил, то есть для 100% подтверждения... Читать полностью
Здравствуйте, Т-Банк установили ограничения на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9Я несовершеннолетний, учусь в колл... Читать полностью
Добрый день! В том то и дело, что не отображается теперь договор ПДС, даже оформленный через ВТБ Онлайн, что было п... Читать полностью
В прошлом году была оформлена рассрочка по социальной программе 5х10 Каждый месяц я выполняла норму покупок на 1000... Читать полностью
Оспаривание платежа по СБП на АЗС из-за ошибке оператора заправки Читать полностью
Продал автомобиль. Как закончить полис осаго? Читать полностью
Здравтвуйте, прошу Вас помочь восстановить работу моего счета в т банке, или дать возможность мне реабилитировать... Читать полностью
Здравствуйт. Участник сво, Сбербанк заблокировал зарплатную карту, переводы были Из за частых покупок переводами. И... Читать полностью
Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью