Оформил в банке втб ипотеку под строящие жильё . В феврале 2021 года дом был сдан. Оформил страхование имущества 24.02.2021 ( альфастрахование ) страховку не могут принять . Было создана претензия номером CR-8003348 по которой выяснилось что в страховом договоре не был указан номер ипотеки. Я связался с сотрудником страховой компании и мне выслали дополнительное соглашение с указанием номера. Все документы были отправлены 02.07.21 на ipoteka-support@vtb.ru откуда были перенаправлены 1233@vtb.ru. Мною эти документы ( страховка, квитанция об оплате , дополнительное соглашение с указанием номера ипотеки ) были продублированны 03.07.2021 на 1233@vtb.ru . Из-за бездействия сотрудников была составлена претензия номером CR-8035058 . Помогите решить проблема , тянующийся с февраля 2021 года
Здравствуйте!
С целью урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка «ВТБ».
Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb/
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос по текущей ипотечной ставке. Я получила одобрение на ипотечный кредит в Совкомбанке 14/... Читать полностью
Здравствуйте Михаил. Мой вопрос касается прописки в залоговой квартире. Ситуация следующая: Квартира куплена семейн... Читать полностью
добрый день! Проводим сделку ипотеки в вашем банке по кредитованию комнаты в коммуналке СПб, в пакете документов на... Читать полностью
писала заявление на снижение процентной ставки 29.01.2018 года, до сих пор нет...
Добрый день,писала заявление на снижение процентной ставки 29.01.2018 года, до сих пор нет ответа. Можете сообщить... Читать полностью
Если новопостроеный дом был приобретён у физлица в 2019 году, в 2022 году в семье появился ребёнок, можно ли расчи... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите до какого числа нужно успеть сдать документы в московском офисе по «программе поддержки... Читать полностью
У меня ипотека в Сбербанке.Хотела бы сделать рефинансирование в вашем банке. Возможно...
X p>Добрый день!У меня ипотека в Сбербанке.Хотела бы сделать рефинансирование в вашем банке. Возможно ли это,под ка... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо конечно что ответили на мой вопрос, но если у Вас 14.12.2020 г. только планируется возоб... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли снизить процентную ставку по действующей ипотеке, если родился 3 ребенок в... Читать полностью
Ваше агентство постоянно мне звонит и ищет Щекочихина по его долгам перед Сбербанком, я его не знаю, а данный номе... Читать полностью
При оформлении продукта дистанционно, 12 дней ожидаю адекввиной рабочей ссылки для ознакомления с документами. Ниче... Читать полностью
На сегодняшний день - 08.01.2025, деньги, отправленные мне на закрытую карту 30.12.2024, так и не вернулись отправи... Читать полностью
Здравствуйте ! Подскажите пжлста как скачать приложение банка из Таиланда? Телефон разбился, а скачать на новый тел... Читать полностью
Оформил полис , обещали промокод на 2000₽ на озон , где он ? ни какой кнопки не появилось в пазле мои продукты Читать полностью
И опять же меня дезинформируют ваши сотрудники, ваша отписка, что все верно в консультации тут не поможет. Читать полностью
Здравствуйте, сколько по времени занимает модерация отзыва Читать полностью
был одобрен кредит под залог авто, в конце года, как итог, не могли скинуть нормальную ссылку на ознакомление и под... Читать полностью
ФИО, дата рождения г, Челябинск Читать полностью