3
Ответьте пожалуйста на мой комент к посту «А Вы еще не знаете, что должны ОТП банку?» на 11 странице. спасибо.
Прокомментировать описанную Вами ситуацию нет возможности, потому что не известны Ваши персональные данные. Проблема требует внимательного рассмотрения. Поэтому если у Вас есть вопрос по погашению задолженности в нашем банке, просим безотлагательно связаться с его представителями, направив письменный запрос в свободной форме на электронный адрес банка spravka@otpbank.ru с пометкой «И. Ф. Россинскому», или факсом по телефону 8(495) 518-96-99 с подробным описанием истории задолженности и указанием данных о заемщике: ФИО, даты рождения, паспортных данных, номера кредитного договора или счета (номера карты, если речь будет о ней) контактный телефон, по которому можно с Вами связаться. Постараемся рассмотреть Ваш вопрос в короткие сроки.
Счет — выписки ежемесячно направляются Банком по адресу проживания клиента и содержат информацию об операциях по счету за расчетный период, данные о текущей задолженности, а также о размере минимального платежа и сроке его погашения. В случае несвоевременного получения счет — выписки, клиент всегда может обратиться на электронный адрес банка spravka@otpbank.ru.
Касательно выдачи кредитной карты: решение о ее выпуске принимается банком на основании кредитной истории заемщика не обязательно после полного погашения предыдущего кредита. Поскольку Ваша кредитная история была в порядке, банк принял положительное решение.
Если на счете карты размещены собственные денежные средства клиента, сверх кредитного лимита, а срок действия карты истек, клиент может подождать новую карту либо написать заявление в кредитно-кассовом офисе на расторжение договора по карте и перевод переплаты на другой счет, открытый на имя клиента в ОТП Банке или стороннем банке.
Заметим, что Ваши вопросы не вполне ясно изложены в комментарии, поэтому если на какой-то вопрос Вы не получили ответа, направьте его на электронный адрес spravka@otpbank.ru.
Эксперт
Когда начнет работать интернет банк для частных клиентов? Читать полностью
05.04.2010 в отделении Комсомольская пл. мне отказали в обмене 100$,т.к. на ней было пятно диам. около 5 мм.&n... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера мне пришло письмо из вашего банка с золотой кредитной картой, лимит которой 28 000 руб. Но я чт... Читать полностью
Если я захочу продать свои акции, то какова их цена на сегодня?. Спасибо. Читать полностью
Как узнать сумму, которую осталось выплатить по карте? Читать полностью
Мне пришла карта с вашего банка. Я с мужем не живу,но прописана у него.Он активировал мою карту и снял деньги.Плати... Читать полностью
Если я сниму с вашей карты 10000 тысяч, в какой срок мне нужно погасить и какую сумму я должна буду платить еж... Читать полностью
Мой ипотечный кредит был передан в Ваш банк из АМТ банка. Вопрос — имею ли я возможность изменить сумму аннуи... Читать полностью
Как узнать есть-ли у меня задолженность по погашенному кредиту? Договор № 2356276241 от 06 октября 2009... Читать полностью
оставил заявку на потребительский кредит.не могу узнать результат.говорят:-на рассмотрении.уже неделю.как долго дли... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
1. Почему не засчитали мой отзыв? 2. Как его исправить, чтобы засчитали? (Технический путь - что и где нажимать для... Читать полностью
Кэшбек от банка Читать полностью
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Добрый день! Уважаемые сотрудники банка ВТБ! Уже как год мы подали документы на открытие счета, документы были полу... Читать полностью
написал Читать полностью
Отзыв на проверке уже более 2х месяцев! Администратор Банки. ру удалите отзыв!!!!!!!! Читать полностью
25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью
После оформления полиса ОСАГО, в личном кабинете банки.ру не появился промокод на озон. Как его получить? В разделе... Читать полностью
Навязана услуга страхования за 12999. Кредитный специалист автосалона, сказала что она не может убрать эту страховк... Читать полностью