Список вопросов
Ответ дан

Почему существует практика затягивания выдачи закладной на примере ПСБ?

17.07.2021 08:33
76

Жалоба на Промсвязяьбанк

Почему существует практика затягивания выдачи закладной на примере ПСБ?

16 июля 2021 года клиентом была закрыта гражданская ипотека в ПСБ. При этом сотрудник не выдал закладную в этот день, а сказал, что выдача закладной производится банком в течение двух недель. На основании какого закона руководствовался данный сотрудник ПСБ? 

В связи с этим возникают вопросы, на каком основании ПСБ затягивает процедуру выдачи закладной?

Неужели федеральное законодательство РФ не является правовой базой для банков? А банки подчиняются исключительно своим регламентам? 

В действительности, все внутренние банковские документы не должны противоречить федеральному законодательству РФ. 

Итак.

1. Существует Федеральный закон "Об ипотеке (залоге недвижимости)" от 16.07.1998 N 102-ФЗ, в частности, пункт 2 статьи 17 Закона N 102-ФЗ: залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать документарную закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме. 

2. Существует изданное Центральным банком России - Информационное письмо Банка России от 1 марта 2019 г. № ИН-06-59/21 "О погашении регистрационной записи об ипотеке при полном исполнении гражданином обязательств по обеспеченному ипотекой кредиту (займу)", где четко также указано, что в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона N 102-ФЗ залогодержатель по исполнении обеспеченного ипотекой обязательства полностью обязан незамедлительно передать документарную закладную залогодателю с отметкой об исполнении обязательства в полном объеме.

Неисполнение залогодержателями обязанности по передаче документарных закладных залогодателям в возможно короткий срок (в случае, если права залогодержателя удостоверены документарной закладной), а также неосуществление ими иных действий, необходимых для погашения регистрационных записей об ипотеке, препятствует распоряжению принадлежащим гражданам недвижимым имуществом и может повлечь возникновение у них дополнительных расходов либо иных неблагоприятных последствий.

С учетом изложенного, в целях соблюдения прав граждан Банк России рекомендует залогодержателям при полном исполнении заемщиками обязательств по обеспеченным ипотекой потребительским кредитам (займам) принять во внимание указанные в настоящем письме подходы, обеспечивающие возможность незамедлительного осуществления необходимых со стороны залогодержателей действий для погашения регистрационных записей об ипотеке.

Закладнная была оформлена в 2021 году в г. Санкт-Петербурге, по адресу: Новочеркасский проспект, 33 лит А - 1-2 этаж (м. Новочеркасская).

В связи на основании пункта 2 статьи 17 Закона N 102-ФЗ требую незамедлительно выдать закладную. Иначе буду обращаться в надзорные органы для проведения проверки.

Здравствуйте!

Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен продукт.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
17.02.2014 мы с мужем подали заявление на ипотечное кредитование, решение банка было принято только...
Сбербанк

17.02.2014 мы с мужем подали заявление на ипотечное кредитование, решение банка было принято только сейчас. Заявлен... Читать полностью

04.03.2014 Ипотека
Добрый день, Михаил. Вопрос первый: На сколько правомочны действия Балашихинского ОСБ 8038/040 СБ…
Сбербанк

Добрый день, Михаил. Вопрос первый: На сколько правомочны действия Балашихинского ОСБ 8038/040 СБ РФ, находящегося... Читать полностью

23.09.2011 Ипотека
Запрос разных документов от разных менеджеров без обоснованной необходимости. Срывается сделка по ипотеке!
Сбербанк

Добрый день! Когда ждать ответ по моему вопросу? Я же написала 16.12 повторная сделка, сегодня нужен ответ о действ... Читать полностью

15.12.2022 Ипотека
возврат закладной
Банк ДОМ.РФ

немного сократить срок выдачи закладной не получится? у меня новая сделка под вопросом Читать полностью

29.09.2022 Ипотека
Добрый день. Продаем квартиру, находящуюся в долевой собственности. Всего шесть собственников...
Сбербанк

Добрый день. Продаем квартиру, находящуюся в долевой собственности. Всего шесть собственников. Однако покупателю пр... Читать полностью

18.08.2017 Ипотека
Добрый день! 27.01.2018 подавала заявку на снижен ие процентной ставки по ипотечному кредиту...
ВТБ

Добрый день! 27.01.2018 подавала заявку на снижен ие процентной ставки по ипотечному кредиту. Прошло уже 90 дней, т... Читать полностью

03.05.2018 Ипотека
Хочу купить дом в СНТ , стоимость дома 3400000 руб смогу я оформить в этом банке ипотеку , и какой...

Хочу купить дом в СНТ, стоимость дома 3400000 руб смогу я оформить в этом банке ипотеку, и какой первоначальный взн... Читать полностью

08.04.2021 Ипотека
Здравствуйте!
Ранее задавала Вам вопрос:
20 октября 2015 г. был полностью досрочно погашен...
ВТБ

Здравствуйте!Ранее задавала Вам вопрос:20 октября 2015 г. был полностью досрочно погашен потреб. кредит п... Читать полностью

26.10.2015 Ипотека
Здравствуйте, скажите пожалуйста если какие то программы по снижению процентной ставки по ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста если какие то программы по снижению процентной ставки по ипотеке? Читать полностью

16.04.2018 Ипотека
Почему не снято обременение с квартиры по банкротству в личном кабинете, если деньги банком уже получены.
ВТБ

Почему не снято обременение у г. Фролова Николая Александровича, после погашения суммы долга?  Читать полностью

26.09.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
7000р за рекомендацию или история о том Как Альфа банк обманывает своих клиентов и потенциальных прямо на входе

Получила реферальную ссылку на открытие расчетного счета 09.01.2025. Оставила заявку и 10.01.2025 мне открыли расче... Читать полностью

неверно зачислены бонусы

бонусы неверно указаны  Читать полностью

RRN платежа в сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте, в обед перевел в Промсвязьбанк 22600р но получатель говорит что не получил средства, хотелось бы узна... Читать полностью

Банк списывает деньги по ИП при отсутствии самого ИП
Сбербанк

Банк продолжает списывать денежные средства по исполнительному производству, хотя ИП отменено. На главной страницы... Читать полностью

К сожалению не смогли оформить карту
Т-Банк

Добрый день. Пользовался банком достаточно давно, после чего счет закрыл. Прошло достаточно много времени с того мо... Читать полностью

Заблокировали картуу
Сбербанк

Заблокировали карту в январе. Можно ли ее разблокировать? Читать полностью

06.04.2025 Другое
Т- банк ворует деньги
Т-Банк

6 апреля 2025 года я положила 80.000Р в банкомат Т-Банка в тц Миллениум г. Казани в 19.24, Банкомат 4021 и вместо 8... Читать полностью

Доброй вечер!Я зарп.клиент банка,получаю зарплату по реестру через систему азон.Имеется исполнит.произв,при зачислении зп списывается 100% вместо 50%.Сотруд банка отписываются что нет кода 1,в назнач платежа,но пп общая на весь реест. Обращаюсь в суд
Альфа-Банк

Я зарплатный клиент банка. Имеется исполнит производство, при зачислении зп списывается 100 вместо 50. Сотрудники б... Читать полностью

кредит
Россельхозбанк

ПДД п ве ОД её к цены л Читать полностью

06.04.2025 Другое
кредит
Россельхозбанк

кредит взять Читать полностью

06.04.2025 Другое