36
19.07.2021 пришел в ДО № 099/1067 который находится по адресу г. Москва, ул. Люблинская, д. 165, к. 1.
Попросил переоформить вклад. Вклад "Для сбережения" № ДСРП-120/21-02857 от 18.01.2021. Оператор сказала что можно переоформить вклад только в мобильном приложении.
Без мобильного приложения вклад переоформлять отказалась,
ссылалась на внутреннюю инструкцию которая обязывает опреаторов открывать новые вклады и переоформлять текущие только в мобильном приложении.
Вопрос - почему нельзя открыть или переоформить вклад без мобильного приложения?
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне об этой ситуации.
Мои коллеги уже проверяют информацию по вашему обращению и свяжутся с вами, как только получат результаты.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
,Бла-бла про перевод это 5!Повторяю вопрос.Я закрываю вклад. В день окончания его срока действия. Так вот в мобильн... Читать полностью
В средствах печати и новостей было сообщение, что с октября 2014 г. «Сбербанк» поднял депозитную с... Читать полностью
При заключении договора «Сказочная зима» в Головном офисе Мособлбанка со стороны банка договор подписал... Читать полностью
Попала в следующую ситуацию: Есть срочный вклад в БИНБАНКе с пролонгацией. 16 июля закончился срок вклада и я решил... Читать полностью
Здравствуйте,Марина!меня интересует как в данный момент будет рассчитываться налог от дохода по вкладам,а именно ме... Читать полностью
Добрый день! 18.03.2018 г. через систему ДБО открыл вклад, деньги со счета списались, в истории операций... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга! В связи с закрытием границ нет возможности приехать в Россию из Казахстана для продления срока... Читать полностью
Мария, здравствуйте у меня сестра потеряла паспорт, а ей нужно снять со сберкнижки средства, но есть ксерокопия пас... Читать полностью
Добрый день!Как посмотреть по сайте банка котировки по драгоценным металлам. Интересует, каковы цена продажи и цена... Читать полностью
Добрый день! Дублирую вам вопрос, опубликовнный в разделе Вопрос — ответ: Защита прав потребителей финансовых... Читать полностью
Здравствуйте. Мою банковскую карту и мой счет заблокировали по причине компрометации. Банк предложил перевыпустить... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Александрова Мария, отправил Читать полностью
Если в прийти в банк и написать заявление на смену номера . Через сколько перевяжется номер телефона в личном кабин... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Если вы однажды столкнётесь с тем, что вам в срочном порядке понадобятся денежные средства, перед тем, как брать кр... Читать полностью
Здравствуйте!В четверг 21.11.24 мне необходим было перевести деньги человеку по СБП в другой банк, операцию Т-банк... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью