Список вопросов
Ответ дан

Отказ в выплате 450 000 многодетным.

26.07.2021 14:20
37

Нас перевели к вам из банка Возрождение. 

Изменили условия договора в одностороннем нем порядке( из созаемщика перевели в поручители). 

Даже не предупредив. 

Сами не знают по какому номеру договора нас искать. По внутреннему новому, который нам не хотят говорить, или по старому который у них какие то проблемы. 

С получением помощи многодетным, подают так что бы дом. РФ отказывал. В группе кому отказывают в основном втб и сбер. 

Наши документы подали так, что дом рф считает что страховка заемщика включена в ипотечный платёж. И отказали за нецелевое использование. Хотя в договоре все отдельно чеки отдельные... 

Делают для того что бы деньги не отдавать а гонять на своих счетах. 

Пока идут разбирательства. Это ещё пару месяцев они могут крутить деньги и снимать с них процент. 

Почему то только втб и сбер. 

Здравствуйте!

К сожалению, по данным, указанным в обращении, не удалось идентифицировать вас как клиента банка и провести проверку.

Если кредит оформлен в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, ФИО полностью и номер телефона заемщика в личные сообщения.  

Это позволит моим коллегам проверить факты, указанные в отзыве, и подготовить ответ.

Если кредит оформлен в другом банке, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Частичное досрочное погашение ипотеки средствами материнского капитала.
Сбербанк

Вопрос актуален, отправила письмо.  Читать полностью

08.11.2022 Ипотека
Добрый день. Хотим сменить поручителя. Когда мы брали кредит, мы уточняли возможно ли подобное вообще…
Сбербанк

Добрый день. Хотим сменить поручителя. Когда мы брали кредит, мы уточняли возможно ли подобное вообще, так как зара... Читать полностью

10.11.2011 Ипотека
Я взял ипотечный кредит в Сбербанке 500000 рублей в 2012 году на 15 лет на квартиру. Осталось...
Сбербанк

Я взял ипотечный кредит в Сбербанке 500000 рублей в 2012 году на 15 лет на квартиру. Осталось выплачивать 145000 ру... Читать полностью

19.11.2014 Ипотека
Здравствуйте в декабре 2014 году брали ипотеку 13,75. Ежемесячный платеж составлял 39000 ,( платили...
Сбербанк

Здравствуйте в декабре 2014 году брали ипотеку 13,75. Ежемесячный платеж составлял 39000 ,(платили без просрочек и... Читать полностью

16.04.2016 Ипотека
Добрый вечер! Я подавала заявление на снижение процентной ставки, заявление от 06.09.2017г. Номер...
Сбербанк

Добрый вечер! Я подавала заявление на снижение процентной ставки, заявление от 06.09.2017 г. Номер заявлению н... Читать полностью

16.09.2017 Ипотека
Добрый день.

Скажите могу ли я подать заявку на ипотечный кредит,если стаж на последнем месте...
Сбербанк

Добрый день.Скажите могу ли я подать заявку на ипотечный кредит,если стаж на последнем месте работы не достиг 6 мес... Читать полностью

01.09.2014 Ипотека
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему минимальный досрочный платеж по ипотеке ограничен...
ВТБ

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему минимальный досрочный платеж по ипотеке ограничен. Например, при ежеме... Читать полностью

17.02.2021 Ипотека
Добрый день, подскажите пожалуйста, как мы можем снизить процентную ставку на ипотеку, взятую в...
Сбербанк

Добрый день, подскажите пожалуйста, как мы можем снизить процентную ставку на ипотеку, взятую в этом году в Сбербан... Читать полностью

03.11.2019 Ипотека
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли возможность получения ипотечного кредита в вашем банке проживая…
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли возможность получения ипотечного кредита в вашем банке проживая в г.&nbs... Читать полностью

29.04.2010 Ипотека
Могу я взять ипотеку на строительство дома в размере 1000000рублей,если я нахожусь в декретном отпуске?Кредит…
Сбербанк

Могу я взять ипотеку на строительство дома в размере 1000000рублей,если я нахожусь в декретном отпуске?Кредит уже б... Читать полностью

02.11.2011 Ипотека
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту !
Ozon Банк

Здравствуйте!Какой-то беспредел!У меня заблокировали деньги, якобы из-за подозрительных операций и предложили закры... Читать полностью

RRN платежа в сбербанке
Сбербанк

Да, через Сбербанк Онлайн, чек есть, но получатель заявляет, что деньги не получил, то есть для 100% подтверждения... Читать полностью

Т банк блокирует счета, банк не такой хороший каким себя представлял

Здравствуйте, Т-Банк установили ограничения на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9Я несовершеннолетний, учусь в колл... Читать полностью

Отображение ПДС в личном кабинете ВТБ.
ВТБ

Добрый день! В том то и дело, что не отображается теперь договор ПДС, даже оформленный через ВТБ Онлайн, что было п... Читать полностью

Здравствуйте! Мне нужно вернуть процентную ставку по рассрочке
Совкомбанк

В прошлом году была оформлена рассрочка по социальной программе 5х10 Каждый месяц я выполняла норму покупок на 1000... Читать полностью

Возврат средств за не оказанную услугу
Т-Банк

Оспаривание платежа по СБП на АЗС из-за ошибке оператора заправки Читать полностью

Как отозвать полис осаго

Продал автомобиль. Как закончить полис осаго?  Читать полностью

Восстановление работы счета в Т Банке и вывод средств.
Т-Банк

Здравтвуйте, прошу Вас помочь восстановить работу моего счета в т банке, или дать возможность мне реабилитировать... Читать полностью

Разблокировать зарплатную карту участнику сво
Сбербанк

Здравствуйт. Участник сво, Сбербанк заблокировал зарплатную карту, переводы были Из за частых покупок переводами. И... Читать полностью

Отмена подписки.
Сбербанк

Добрый день!Обращаюсь по вопросу возврата денег за подписку СберПрайм.Мне в качестве подарка сделали пробный период... Читать полностью

07.04.2025 Другое