42
в апреле обратился в втб для оформления ипотеки. оформили, просидев в офисе несколько часов, после проверки договора, были найдены ошибки в суммах кредита (завышение).
ожидание исправления.
далее сотрудник банка предложил оформить все через их систему М2 жилищная система втб, о чем я пожалел.
с их слов это будет быстрым оформлением и не надо ездить в мфц.
дали ссылку на оплату 4000 руб (3000 услуга за удаленное оформление, 1000 на пошлины).
в марте мне приходит уведомление об отказе регистрации сделки, нет оплаты пошлины, звонки в втб, м2, постоянные сбросы, переключения не дали результата, поход в 2 офиса банка, где меня заверили что все ок, ошибка росреестра.
прислали заново чек на оплату их услуги. то есть у меня на емаил 2 чека от марта и от апреля за одну и тужу услугу, я так понимаю что до жалобы они и не занимались регистрацией.
но спустя неделю мне звонят с росреестра и говорят что втб или м2 не оплатили пошлину и не загрузили к документам платежки и будет снова отказ в регистрации, но предложили оплатить по коду и тогда сделку завершат, что я и сделал, оплатил напрямую в росреестр за себя и банк. сделка прошла, ставку понизили.
но банк и м2 отказываются возвращать деньги за оплату пошлины, ссылаясь что они оплатили, но не показали мне и росреестру.
составил несколько обращений, но банк всегда отказывает. м2 требует от меня копию платежок перовой оплаты налога, но они их якобы оплачивали сами, и мне не присылали, а мне выслали только чек на 4000 руб.
вывод, м2 аферисты и намерено затягивают регистрацию, чтоб втб получал как можно дольше оплату за повышенную ставку по кредиту.
самому в мфц оформить можно бесплатно и быстро, за 1 час. через втб за 3000 руб и несколько месяцев.
готовлю заявление в суд для возмещения расходов. банк и м2 на встречу не идет.
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка ВТБ.
Для удобства прикладываю ссылку.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! У меня вопрос по текущей ипотечной ставке. Я получила одобрение на ипотечный кредит в Совкомбанке 14/... Читать полностью
Здравствуйте Михаил. Мой вопрос касается прописки в залоговой квартире. Ситуация следующая: Квартира куплена семейн... Читать полностью
добрый день! Проводим сделку ипотеки в вашем банке по кредитованию комнаты в коммуналке СПб, в пакете документов на... Читать полностью
писала заявление на снижение процентной ставки 29.01.2018 года, до сих пор нет...
Добрый день,писала заявление на снижение процентной ставки 29.01.2018 года, до сих пор нет ответа. Можете сообщить... Читать полностью
Если новопостроеный дом был приобретён у физлица в 2019 году, в 2022 году в семье появился ребёнок, можно ли расчи... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите до какого числа нужно успеть сдать документы в московском офисе по «программе поддержки... Читать полностью
У меня ипотека в Сбербанке.Хотела бы сделать рефинансирование в вашем банке. Возможно...
X p>Добрый день!У меня ипотека в Сбербанке.Хотела бы сделать рефинансирование в вашем банке. Возможно ли это,под ка... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо конечно что ответили на мой вопрос, но если у Вас 14.12.2020 г. только планируется возоб... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли снизить процентную ставку по действующей ипотеке, если родился 3 ребенок в... Читать полностью
Ваше агентство постоянно мне звонит и ищет Щекочихина по его долгам перед Сбербанком, я его не знаю, а данный номе... Читать полностью
При оформлении продукта дистанционно, 12 дней ожидаю адекввиной рабочей ссылки для ознакомления с документами. Ниче... Читать полностью
На сегодняшний день - 08.01.2025, деньги, отправленные мне на закрытую карту 30.12.2024, так и не вернулись отправи... Читать полностью
Здравствуйте ! Подскажите пжлста как скачать приложение банка из Таиланда? Телефон разбился, а скачать на новый тел... Читать полностью
Оформил полис , обещали промокод на 2000₽ на озон , где он ? ни какой кнопки не появилось в пазле мои продукты Читать полностью
И опять же меня дезинформируют ваши сотрудники, ваша отписка, что все верно в консультации тут не поможет. Читать полностью
Здравствуйте, сколько по времени занимает модерация отзыва Читать полностью
был одобрен кредит под залог авто, в конце года, как итог, не могли скинуть нормальную ссылку на ознакомление и под... Читать полностью
ФИО, дата рождения г, Челябинск Читать полностью