в апреле обратился в втб для оформления ипотеки. оформили, просидев в офисе несколько часов, после проверки договора, были найдены ошибки в суммах кредита (завышение).
ожидание исправления.
далее сотрудник банка предложил оформить все через их систему М2 жилищная система втб, о чем я пожалел.
с их слов это будет быстрым оформлением и не надо ездить в мфц.
дали ссылку на оплату 4000 руб (3000 услуга за удаленное оформление, 1000 на пошлины).
в марте мне приходит уведомление об отказе регистрации сделки, нет оплаты пошлины, звонки в втб, м2, постоянные сбросы, переключения не дали результата, поход в 2 офиса банка, где меня заверили что все ок, ошибка росреестра.
прислали заново чек на оплату их услуги. то есть у меня на емаил 2 чека от марта и от апреля за одну и тужу услугу, я так понимаю что до жалобы они и не занимались регистрацией.
но спустя неделю мне звонят с росреестра и говорят что втб или м2 не оплатили пошлину и не загрузили к документам платежки и будет снова отказ в регистрации, но предложили оплатить по коду и тогда сделку завершат, что я и сделал, оплатил напрямую в росреестр за себя и банк. сделка прошла, ставку понизили.
но банк и м2 отказываются возвращать деньги за оплату пошлины, ссылаясь что они оплатили, но не показали мне и росреестру.
составил несколько обращений, но банк всегда отказывает. м2 требует от меня копию платежок перовой оплаты налога, но они их якобы оплачивали сами, и мне не присылали, а мне выслали только чек на 4000 руб.
вывод, м2 аферисты и намерено затягивают регистрацию, чтоб втб получал как можно дольше оплату за повышенную ставку по кредиту.
самому в мфц оформить можно бесплатно и быстро, за 1 час. через втб за 3000 руб и несколько месяцев.
готовлю заявление в суд для возмещения расходов. банк и м2 на встречу не идет.
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка ВТБ.
Для удобства прикладываю ссылку.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте Наталья! В рамках программы рефинансирование собственных кредитов ВТБ 24 (ипотека) подала заявку на ре... Читать полностью
Такая ситуация, хотим взять ипотеку в втб24, так же с супругой хотим оформить...
Добрый день!Такая ситуация, хотим взять ипотеку в втб24, так же с супругой хотим оформить брачный договор. У супруг... Читать полностью
Прошло 20 дней!!!!!! ВОПРОС НЕ РЕШЕН !! СПИСАЛИ ДЕНЬГИ !!!! а кредит на просрочке, написано заявление в централ... Читать полностью
Наталья.Мы хотим взят в вше банке ипотеку.Можно ли материнский капитал использовать как первоночальный взнос?я сижу... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, у меня действующий договор ипотеки, в договоре...
Здравствуйте, Елизавета.Подскажите пожалуйста, у меня действующий договор ипотеки, в договоре есть пункт, что проце... Читать полностью
Здравствуйте! В 2014 году Я взяла ипотечный кредит под 13 процентов. В 2015 году у меня родился ребенок. Могу ли я... Читать полностью
Прошу сообщить: забрали ли СЕГОДНЯ сотрудники Газпромбанка мою ЗАКЛАДНУЮ в депозитарной компании ДК Регион? ДК Реги... Читать полностью
Здравствуйте, как подать заявление на снижение процентной ставки по действующей ипотеке Читать полностью
Добрый день! Оплатила страхование жизни и имущества, но пени так и начисляют каждый день. Уже набежала приличная су... Читать полностью
Здравствуйте..скажите пожалуйста мы живем в Тюменской обл.но хотим купить квартиру г Октябрьский Башкортостан&helli... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с неприятной ситуацией. Являюсь очень давним и активным клиентом Сбербанка, но полтора года... Читать полностью
Балакшин Леонид Николаевич. Мне уже давно наложили ограничения УКБО. Я с этим категорически не согласен. Я законно... Читать полностью
Я не заключала никаких договорных отношений с вашим банком, и в соответствии с договором заключенным с Росбанком, б... Читать полностью
Как оформить страхование с применением промокода? Нет строки ввода промокода при оплате. Читать полностью
прием Читать полностью
Здравствуйте. 9 декабря 2024г. пройдя по ссылке блогера я открыла дебетовую карту ВТБ. Активно пользуюсь картой. По... Читать полностью
Здравствуйте. Отправила ссылку другу, он по ней оформил страховку. Прошло уже больше 45 . 1000 банкимани до сих пор... Читать полностью
Доброго дня, уже к кому только не обращался в Альфа-банке. Моей супруге заблокировали счет и карты, ссылаясь на ФЗ-... Читать полностью
Добрый день, такой вопрос, брал рассрочку в квику из магазина техники, договор был на год, оплатил все досрочно, но... Читать полностью
26 ноября 2024 года и 1 декабря 2024 года мной было направлено обращение через сайт "Банки.ру" с просьбой уточнить... Читать полностью