Здравствуйте,
у меня 2 карты "Кукуруза", которыми не удается делать платежи.
Интернет банк "кукурузы" больше не существует, идет переадресация на "Связной". Интернет-банк "связного" выдает ошибку "договор расторгнут".
Я не отключал карты, и их срок действия не закончен.
Из-за границы не получается дозвониться по +7 495 777 77 10, телефон все время занят.
Как я могу получить информацию, что делать с картами и как с них перевести остатки в другой банк.
Здравствуйте.
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Карта "Кукуруза" не исчезла, она существует. У нас произошли изменение в названии программы лояльности, теперь это "Связной+".
К сожалению, карта, может быть заблокирована платежным центром РНКО в одностороннем порядке, если по ней не совершались операции в течение года. С данной информацией можно ознакомиться на сайте РНКО https://rnko.ru пункт 6.1. Оферты
Здесь я могу вам предоставить только общую информацию, так как для проверки подробностей по вашим картам, необходима идентификация вашей личности по звонку в службу поддержки. Если вы находитесь за границей, то звонок в информационный центр, действительно, можно сделать с номера +7 4957777710. В меню автоинформатора попробуйте выбрать цифру 3, чтобы уточнить статус вашей карты.
Служба поддержки работает с 7 утра до 10 вечера по Московскому времени.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью
Карта не работает Читать полностью
Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью
Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью
хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью
Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью
Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью
Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью
Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, у меня подключена «Двойная выгода+», как посчитать сколько баллов будет начис... Читать полностью
У меня без оснований и предупреждения расторгли договор по действующей карте (1). После звонка в контактный центр о... Читать полностью
Вчера получил отказ системы, при попытке оплатить в Евросети товар бонусами Кукурузы...
Добрый день!Вчера получил отказ системы, при попытке оплатить в Евросети товар бонусами Кукурузы. Говорят, что я, м... Читать полностью
Считайте данное сообщение официальным обращением.
1. Сегодня посмотрев на остаток по...
Добрый день.Считайте данное сообщение официальным обращением.1. Сегодня посмотрев на остаток по карте я обнаружил,... Читать полностью
В моем Красном Селе офис Евросети закрыт, остался только Связной. Однако, пополнить...
Добрый день!В моем Красном Селе офис Евросети закрыт, остался только Связной. Однако, пополнить Кукурузу в Связном... Читать полностью
Здравствуйте, хотели получить именную карту Кукуруза, прочли порядок, обратились в магазин, выдавать карту стандарт... Читать полностью
X Добрый вечер! Пополнил карту после того как увидел про акцию(10% на все покупки от суммы пополнения 5000 рублей).... Читать полностью
Укажите пожалуйста конкретный адрес салона в Санкт-Петербурге, в котором я гарантированно смогу при личном визите о... Читать полностью
Здравствуйте. Могу я получить кредит с Армянским гражданством? Читать полностью
Здравствуйте! Приобрела iPhone в Связном за 51489,00. Также купила карту кукуруза. В течении какого времени начисля... Читать полностью
Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью
Альфа - банк присылал сообщения о том, что осуществленный мной платеж в другой банк задвоился, с моего счета по кар... Читать полностью
Как разблокировать доступ в личный кабинет ? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
День добрый! Екатерина, а зачем Вы в этом чате? Сегодня 13.11, через 3 дня будет 30 дней!Решать вопросы клиентов и... Читать полностью
Очень жду, а то меня дома убьют. И так ждал 6 дней рассмотрения обращения и мне отказали( Читать полностью
Здравствуйте. Когда будет ответ? Читать полностью
Добрый вечер. гражданский супруг погиб на сво (был мобилизован), у нас общий ребенок. Хотела бы уточнить возможно л... Читать полностью