Здравствуйте. 04.08.2021 внёс в терминал деньги, терминал их "проглотил", не выдав чек о сбое. Сбой был зафиксирован только на самом банкомате в виде Сообщения, которое исчезло через несколько секунд после показа, я не успел его сфотографировать. Я обратился в службу поддержки, где было составлено обращение по моей проблеме. Меня смутило то, что оператор не поинтересовался номером банкомата и адресом, где он расположен. Вы можете посодействовать скорейшему решению вопроса о возврате мне на карту денежных средств? Вносимая сумма для меня достаточно большая и затягивание решения этого вопроса ставит меня в очень тяжелое финансовое положение! Заранее благодарю вас за помощь!
Здравствуйте!
Оператор не уточняет адрес и номер банкомата, поскольку эти данные есть в базе банка. Я уже проверяю, что можно сделать. Результат напишу вам здесь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью
Здравствуйте!Моя карта сбербанка была украдена,как и все возможные к ней данные(был утерян телефон с действующей си... Читать полностью
Мария добрый вечер. Мария у меня нету в договоре про крышу. У меня была выдача транша на возведение стен и коммуник... Читать полностью
При переводе 552 рублей на свою карту Яндекс Пэй,Сбербанк взял комиссию 411,53 рубля.Как объяснили в банке,кроме ко... Читать полностью
Здравствуйте. сегодня разблокировали Все карты. Прислали СМС "Василий Сергеевич, мы разблокировали ваши карты. Прин... Читать полностью
Добрый день, хотел бы узнать, каким образом я могу получить выписку по операциям р/с ИП, если данный счет был забло... Читать полностью
Удалите мой номер из базы : 89885880020. Надоели звонки по 50 раз за день Читать полностью
Как там вы пишите? -Вернусь к Вам позже?Ну так я вернусь через 2 недели . Читать полностью
Здравствуйте! В июне. 24 года была оформлена ипотека с господдержкой на строительство дома. Возникла проблема с пол... Читать полностью
В ответе на мой запрос банк отказал в выпуске и перевыпуске карт но заострил внимание на том что ограничения не вли... Читать полностью
12.11.24 числа в 9.52 через банкомат втб, я на карту сбербанка положила 5.000 рублей. Банкомат взял деньги, но, не... Читать полностью
Хотел внести деньги на карту МТС банка 06.11. В 20:17, через банкомат Сбера. Банкомат выдал ошибку и вернулся в гла... Читать полностью
Здравствуйте, у меня банкомат сожрал деньги 6.11.24 в 9.17 по МСКСЕГОДНЯ В 9.40 ПРИШЛО сообщение что продлено д... Читать полностью
11.11.2024 снимал наличные с карты АБ Россия в банкомате Сбербанка. При этом ни на экране банкомата, ни в чеке коми... Читать полностью
как вы можете писать, что деньги зачислили верно, если даже вы отвечаете шаблонно , никто даже не проверял никакте... Читать полностью
Добрый день. ТЦ Цитрус, г. Волгоград (8-я воздушная 28а). Я являюсь представителем собственника(Управляющая торговы... Читать полностью
Добрый день, нужно установить банкомат по адресу г.Искитим микрорайон Южный 68А, 2 этаж. Читать полностью
Добрый день. Хочу установить Ваш банкомат в мое построенное здание. Адрес: Москва, Новотетерки 8. Здание недавно вв... Читать полностью
Очень интересно где можно найти информацию по банкоматам, чтобы снять или положити деньги? Читать полностью
Как пополнить кошелек Банки.ру? Для последующего открытия вклада. Нажимаю Пополнить, и на долю секунды выскакивает... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением проблемы: не могу понять что за организация списала мои деньги. Требую вернуть... Читать полностью
Письмо было направлено на указанный адрес. еще раз напишу, что Я не являлась, не являюсь и не планировала становитс... Читать полностью
Здравствуйте!Моя карта сбербанка была украдена,как и все возможные к ней данные(был утерян телефон с действующей си... Читать полностью
Как сделать самозапрет в банке где у меня висят займы? И как это сделать через гос услуги? Читать полностью
Совкомбанк, в кредитном договоре нет пунткта, что я прошу подключить меня к добровольному коллективному страхованию... Читать полностью
Добрый вечер. Через какое время после выведения деньги поступят на банковский счет? Читать полностью
На сайте налоговой числится открытый счёт, при переводе по СБП также предлагается перевести в т банк, все счета был... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв ? Читать полностью
Добрый день. Столкнулся при обслуживании в банке с такой ситуацией: Нужно было знакомому помочь открыть счет для ИП... Читать полностью