В течении месяца я пытаюсь сделать два действия - получить остаток средств по вкладу покойного отца.
И получить выписку о движении по счету, с момента смерти наследодателя, на что имею по закону полное право. Т.к. сумма на момент смерти, и на момент выдачи свидетельсва о наследстве очень сильно разнится.
Второй раз мне приходит сообщение, что права наследника вашим банком не подтверждены. Т.е. вам недостаточно свидетельства от нотариуса, свидетельства о смерти и прочих, предоставляемых документов.Я потратила в ваших отделениях банка в Краснодаре и Астрахани кучу времени, вы спамите мне кредитными предложениями, хотя я не давала на это согласия, но не делаете того, что обязаны по закону.
Ваши сотрудники не компетентны.
В первый раз ваши сотрудники объяснили отказ и необходимость повторных посещений какой-то опечаткой. При этом ваш же сотрудник в офисе никакой опечатки в поданых ранее документах не нашел, объяснить что произошло не смог.
И сейчас все повторяется.
Вы бессчетное количество раз фотографируете меня и копируете мои документы, но при этом у вас постоянно какие-то якобы ошибки.
К сожалению, мне придется обратиться в иные органы, чтобы решить данный вопрос по закону.
Здравствуйте!
В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ в рамках Вашего отзыва в Народном рейтинге (в комментариях) - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10532929/.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
https://www.pochtabank.ru/service/deposits/hot_seasonВклад горячий сезон, калькулятор доходности на официальной стр... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту при подозрениях на мошен действия, но я просто хотела снять остаток по счету в бан... Читать полностью
Добрый день, в Почта банк был дважды отправлен запрос по состоянию счетов и вкладов Исхаковой Галии Хамзяевны 12.01... Читать полностью
Здравствуйте, мы обратились в отделение Почта Банк с документом от нотариуса по поводу вкладов умершей родственницы... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня умерла мама 25.07.2021г Сенцова С.В. 01.01.1961г рождения., у неё остался вклад в поч... Читать полностью
Могу ли я снять или перевести детские пособия если наложено ограничения Читать полностью
Вклады в приложении под 5 процентов. Открыть вклад под 8 процентов только в отделении ,только один. Один в месяц ,в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я получить информацию (если обращусь с официальным заявлением и подтвер... Читать полностью
Я являюсь главным бухгалтером ИП Крылова Я.А. ИНН 781607999900 Была Выдача кредита под оборотные средства по догово... Читать полностью
добрый день, вчера пристав наложил арест на счет на сумму 3200 рублей, деньги были арестованы на счету в полном об... Читать полностью
Здравствуйте, я написал отзыв о Совкомбанке и мне сразу же после отправления отзыва его не зачли под предлогом "сит... Читать полностью
оформила на 2 дня,в тот же день приостановила,тк думала что отменила,в итоге вчера списали 999р без предупреждения.... Читать полностью
Оформил и оплатил полис Осаго. Получил письмо, что его можно скачать в ЛК, однако, его там нет. Как его получить? Читать полностью
оформила на 2 дня,в тот же день приостановила,тк думала что отменила,в итоге вчера списали 999р без предупреждения Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв, что нужно добавить? Читать полностью
25 декабря решила перевести свои деньги на другую карту Ак Барс. Заблокировали карту без всяких на то причин. Что д... Читать полностью
Я не могу найти раздел отзывы и вопросы на вашем сайте... Читать полностью