У газпромбанка есть вклад "УПРАВЛЯЙ ПРОЦЕНТОМ", при соблюдении условий (зачислении на вклад до 10 числа каждого месяца 150 тыс руб.) идет дополнительный коэффициент на процент вклада (максимально возможный), однако, в итоге по результам июня 2021 г. такой процент по вкладу был посчитан самым минимальным образом, когда как условия повышенного процента был соблюден. Данный вопрос был адресован сотруднику отдела Привилегия (наша семья обслуживается в отделе "Привилегия"), уже почти 2 месяца как вопрос не решается и проценты не пересчитаны, разница не возвращена на вклад. Для понимания, за июль процент был начислен при соблюдении таких же условий правильно, обращения сотруднику отдела Привилегия Газпромбанка в г. Казани к результатам не приводит, даже элементарного ответа нет уже 2 месяца.
буду писать жалобу в ЦБ
Здравствуйте!
Мои коллеги проверят информацию по вашему вопросу и предоставят вам ответ.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
У меня есть вклад универсальный на 5 лет (сберкнижка), давно не пользовалась, сейчас перевожу на этот счет деньги,... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько потребуется времени на формирование промо-кода, это сделать заранее нужн... Читать полностью
6 июня заключил договор вСМП вклад супер копилка под 14.5 процентов. А 20 июня мне в банке сказали что процент стал... Читать полностью
15 октября т. т. заказал кредитную карточку как вкладчик банка. Жду! Сколько еще ждать? Читать полностью
Здравствуйте! Я знаю виды зачислений, по которым можно и нельзя. Скажите мне именно по моей ситуации, смогу ли я сн... Читать полностью
Заказывал за несколько дней на сегодня получение со своего счета евро. Приехал в банк. Сообщили, что якобы не приве... Читать полностью
Здравствуйте! Я обратился по телефону (8172) 79-50-69 в вологодский доп.офис по адресу ул. Батюшкова,11 с цель... Читать полностью
Добрый день! Подтверждала в банке доверенность от мамы на получение пенсии. Доверенность подтверждена, но в выплате... Читать полностью
Добрый вечер. 28 декабря 2019 года умер мой отец, Чембаев Андрей Николаевич. Скоро уже год. Моя сестра подала все н... Читать полностью
Добрый день? могу ли я снять деньги со счёта в городе Бийске,если сберкнижку я оформила в городе Барнауле? Читать полностью
Как долго ждать решения данного вопроса? Читать полностью
Здравствуйте, отправляю дату рождения мамы Читать полностью
Добрый день, с 23 декабря я жду коды в стендофф за оформление двух кибер карт.Ваш банк кормит меня завтраками, реши... Читать полностью
Добрый день! Сегодня в Т-банка закрылся вклад, который оформляла в Росбанке, деньги перевели на кошелек в Финуслуги... Читать полностью
Справку о движении средств мне уже предоставляли, но мне нужна расширенная детазицация, чтобы посмотреть куда конкр... Читать полностью
Здравствуйте. При процедуре банкротства был открыт счёт в Совкомбанке. Хочу получить дебетовую карту Читать полностью
Банк не закрывает счет с 19 ноября 2024 года и удерживает мои деньги. каждые две недели одни отписки, что что-то им... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыла накопительный счет ВТБ, поскольку у ВТБ приветсвенная ставка 24% на три месяца. Но сейчас и... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией. Когда-то давно, видимо, был настроен автоплатеж на мегафон. Карту недав... Читать полностью
Добрый день. Я уже больше 2 недель каждые 2-3 дня по минут 30-40 трачу на общение с тех.поддержкой. Обещают разобра... Читать полностью