0
Вынужденно стал обладателем сберегательной книжки, для перечисления з/п в первый месяц работы. В момент получения денежных средств с сберкнижки, мне в нагрузку была выдана карта Maestro. Сделано это было не спросив меня, якобы так положено. При получении зарплатной карты, сберкнижку и эту карт я закрою, но пока з/п карты на руках нет, решил опробовать Сбербанк Онлайн.
При входе в систему, появляется надпись, что для полного функционала необходимо заключение УДБО. У меня на руках есть Хаявление на банковское обслуживание, выданное вместе с картой. Это и есть договор УДБО? Если да, то почему тогда функционал ограничен? Выпущенная зарплатная карта подтянется в Сбербанк Онлайн или нужно будет предпринимать какие-то действия?
По какой причине, ваши кассиры-операторы сокращают наименование органа выдавшего паспорт до номера о/м? Мне это вообще не ясно. Я сам работал в банке и обслуживаюсь в нескольких банках, и такого не видел нигде. Это абсолютно некорректное сокращение.
Мало того что банковские продукты впаривают не спрашивая, так ещё и от балды заполняют все документы. Я вот прекрасно знаю свой индекс, домашний и рабочий телефоны, e-mail, но вашим сотрудникам проще написать, что я этими данными не располагаю, чем спросить и заполнить всё нормально.
Я так понимаю, что подобные данные необходимы и для того, чтобы можно было в дальнейшем сделать некое адресное предложение.
Уважаемый Клиент!
В настоящее время в структурных подразделениях Сбербанка России ОАО клиентам предлагается для оформления Универсальный договор банковского обслуживания (УДБО). В рамках УДБО предоставляется возможность получать банковские услуги, предусмотренные договором, в упрощенном порядке — путем оформления заявления на предоставление соответствующей услуги. Более подробную информацию об УДБО Вы можете получить на сайте Сбербанка России ОАО по адресу: http://sberbank.ru/moscow/ru/person/udbo/. Поскольку Вами не предоставлена информация о месторасположении структурного подразделения банка, где был оформлен УДБО, проанализировать причины возникновения указанной Вами ошибки при работе в «Сбербанк ОнЛ@йн» не представляется возможным. При заключенном УДБО в «Сбербанк ОнЛ@йн» доступны все счета клиента по вкладам и по банковским картам, открытые в структурных подразделениях данного территориального банка Сбербанка России ОАО. Поэтому Ваша зарплатная карта также будет доступна для совершения операций в «Сбербанк ОнЛ@йн».
Для рассмотрения вопроса о некорректном заполнении банковских документов сотрудниками банка рекомендуем Вам предоставить информацию о номере или месторасположении структурного подразделения Сбербанка России ОАО, в котором имели место указанные Вами нарушения.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства при посещении банка и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью
Здравствуйте, хочу зарегестрироваться в СберСпасибо в Сбербанк Онлайн, ввожу номер телефона, пишет отклонено попроб... Читать полностью
Я вам номер транзакции прислал и код магазина Читать полностью
Здравствуйте я пользователь Сбербанк и сегодня в 3:28 с меня списали 910 рублей с платформы ym. Instragames. Очень... Читать полностью
Здравствуйте! При посещении отделения сбербанка мне оформили подписку (услугу) Сберздоровье, как я могу отменить да... Читать полностью
Добрый вечер! У меня есть ипотека в Вашем банке, сегодня у меня должно быть автопродление Дом клик Плюс, уже 18.25... Читать полностью
Добрый день, Мария заблокировали карты и счета, и я не могу перевыпустить/открыть любой счет.пожалкуста помогите ра... Читать полностью
Купер(sbermarket fast food 2 Moscow rus) списал деньги, 1641 рубль, уведомлений не было карта тоже не привязана про... Читать полностью
Добрый день!В веб-версии и мобильной версии Сбербанк-Онлайн не отображается действующий договор аренды сейфа, также... Читать полностью
Я случайно нажала на (ответ принят)....жду Ваших комментариев. Читать полностью
Хватило буквально 30 минут после обращения на возврат денежных средств. Благодарю за оперативность и скорость реше... Читать полностью
В Тарифах и условиях кредитной карты в приложении указано буквально следующее: Снятие наличных бесплатно до 50000 р... Читать полностью
Два дня назад мне вернули 1руб. За яндекс плюс. Вчера опять не предупреждая меня сняли деньги. Сняли 299 рублей, я... Читать полностью
Добрый день! 8.09.24 обращался к вам с вопросом по закрытию цифровой карты, 10.09.24 вы ответили следующее: "Мы уже... Читать полностью
Почему на банки.ру не зачли мой отзыв на банк Озон Читать полностью
Добрый день! обратилась в офис 16.09 по адресу проспект строителей 4. обратилась в офис для переоформления вклада в... Читать полностью
Добрый день 🌹 Вознаграждение 6000 отправили на указанный счёт, я указала не тот счёт, оказывается я этот счёт закры... Читать полностью
Почему так долго находится мой отзыв на проверке ? Читать полностью