История такова:
19.08 был заключен ипотечный договор с ПАО Сбербанк. В этот же день я оплатила 10900 за электронную регистрацию сделки. Сделка прошла идеально, тут ничего сказать плохого не могу ни о системе, ни об ипотечном менеджере.
На сайте ДомКлик написано, что срок исполнения перехода права собственности обьекта купленного на вторичном рынке в ипотеку 5 дней. Каково же было мое удивление, когда после сделки мне приходит оповещение, что дата исполнения запроса 27.08. Т.е ни о каких пяти днях уже речи не идет. Причем, на сайте Росреестра указана информация, что отсчет дней начинается с даты, когда документы поступили в ведомство и были оплачены.
Ладно, нас уверяли, что все произойдет гораздно быстрее. Сегодня 26.08, на сайте Росреестра было указано, что документы и опалата поступили 19.08 и запрос висит со статусом "оплачено",т.е. никакого движения заявки нет. Но, зная, что я одна в поле воин и банк,вероятно, не отслеживает оплаченные услуги, написала в Росреестр вопрос для установления статуса моего заявления. Идет уже 6 день. Через час мне ответили, что документы в работе, а спустя еще два часа документы были обработаны и отправлены заявителю.
Пишу в чат Домклика о том, что регистрация в Росреестре завершена. Менеджер мне ответил, что регистрационные действия еще идут. Как они идут, когда обработка завершена? Иду снова в группу ВК к Росреестру и задаю вопрос об окончании регистрационных действий. Мне отвечают, что да, все завершено успешно. Вопросы: 1. Каким образом менеджер Сбербанка проверял информацию о том, что регистрационные действия еще ведутся, если по номеру заявки можно увидеть окончание регистрационных действий? 2. Куда поступят данные из Росреестра и когда их обработает Сбербанк? Ждать неделями молча за свои деньги очень не хочется, так как скоро платить за ипотеку, за арендованное жилье, если все сроки будут сорваны.
Добрый день!
26.08.2021 сделка зарегистрирована в Росреестре, сроки не нарушались.
По условиям договора срок регистрации перехода права собственности может составлять до 14 рабочих дней. Банк со своей стороны не имеет права повлиять на работу Росреестра, т.к. это сторонняя организация.
При консультации сотрудник предоставляет информацию из систем банка, данные в ней обновляются автоматически в течение суток.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Накопительный счетСбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
На любые целиСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЧерез ДомКлик оформила заявку на ипотеку, она была одобрена. Добавила недвижимость, в чат добавила продавца, все до... Читать полностью
Исх. No 1255866145 от 11.11.2024, если вы предоставите емейл, я направлю вам сами запросы. Читать полностью
Здравствуйте! Купила билеты через яндекс банк - яндекс афишу, решающим фактором была возможнсоть беспроблемного воз... Читать полностью
Вы опять мне не ответили на мои вопросы.Я Вам уже говорила, что нахожусь на территории Азербайджана, г. Хачмаз.У ме... Читать полностью
Вы опять мне не ответили на мои вопросы.Я Вам уже говорила, что нахожусь на территории Азербайджана, г. Хачмаз.У ме... Читать полностью
Здравствуйте.МегаМаркет блокирует кабинет продавца без объяснения причины. С нашей стороны никаких нарушений - рабо... Читать полностью
Добрый день, сегодня в магазине переводил деньги по номеру телефону, магазин локальный на территории работы в итоге... Читать полностью
ввожу код входа в интернетбанк, но входа не происходит. просит опять ввести код Читать полностью
Срочно нужны были деньги и как раз написал знакомый с предложерием продать личный кабинет сбер, для переводов с кри... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Карту заблокировали по 115 ФЗ Писал заявление с просьбой на разблокировку-не помоглоПытался сделать перевод в отдел... Читать полностью
Через ДомКлик оформила заявку на ипотеку, она была одобрена. Добавила недвижимость, в чат добавила продавца, все до... Читать полностью
Здравствуйте не могу встать на биржу труда так как числюсь в вашем банке как сотрудник,хотя я у вас не работала.как... Читать полностью
Объяснить причину не могут, деньги с карты снять тоже. Может они пока возьмут на себя расходы на мои жизненные потр... Читать полностью
При оформлении договора на кредит была указана ставка кредита 18,14% с припиской, что в случае невыполнения условий... Читать полностью
Одобрили лимит. Оплатила в их же партнере Ламода, но тут же на кассе все остановили написали что операция подозрите... Читать полностью
Здравствуйте! В третий раз обращаюсь к Вам с тем же вопросом, так как прошло больше недели, а Вы мгн не ответили. П... Читать полностью
Спасибо, буду ждать ответа ! Читать полностью
Я ответ долго ждать буду, Лилипео .??? Читать полностью
В Шереметьево бежала на регистрацию, остановил меня молодой парень - представитель Альфа-банка. Начал уверять, что... Читать полностью