❓ Доступ к банкоматам

Список вопросов

Ответ дан

Доступ к банкоматам

Банкоматы

26.08.2021 22:49

Сбербанк

Автор

slavaflash2007

г Екатеринбург

Я являюсь клиентом Сбер.

Постоянно сталкиваюсь с проблемой доступа к банкоматам после 22 часов (20 МСК) , в т.ч. по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, дом 20. Доступ в помещение, где находятся банкоматы, в нерабочее время отделения, осуществляется с помощью вызов дежурного оператора. НО, операторы просто не отвечают и попасть в помещение с банкоматами невозможно. По видимому, с такой проблемой сталкиваюсь не только я один, т.к. дверь и магнитный замок входной группы по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, дом 20 уже повреждены!

Так, например, сегодня 26.08.2021в 23.50 (21.50 МСК) я и еще два клиента не смогли воспользоваться услугами банкоматов, расположенных по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, дом 20.

Я, конечно, понимаю, что Сбер развивает online сервисы, дистанционное обслуживание, IoT и т.д., но не до такой же степени, что невозможно получить доступ к банкоматам.

Вот и задумаешься, а не сменить ли мне банк!

Здравствуйте!

Проверила, из-за неисправность канала связи, операторы не могли управлять домофоном, поэтому доступ был заблокирован. На текущий момент доступ к банкоматам свободный. Мы уже решаем данную проблему, простите.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1238 Отделений 420

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте, мне увеличат лимит в итоге или нет?

Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

подписка cyberland списали деньги

я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью

23.11.2024 Переводы и платежи

блокировка счетов 161-ФЗ

Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью

23.11.2024 Дистанционное обслуживание

Задолбали звонками купер

Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

Блокировка карты МИР

Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

Подтверждение трудоустройства по IT-ипотеке

ССкажите Читать полностью

23.11.2024 Другое

Звонки от Компании купер

Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

Максимальный размер отзыва

Здравствуйте! Много лет являясь клиентом банка, хочу поблагодарить работавших в этом году со мной сотрудников офис... Читать полностью

23.11.2024 Обслуживание

Списали деньги с карты

Добрый день, списали деньги с карты сайт lovepage я там даже не регистрировался, списали 18. 11. 2024 237 рублей и... Читать полностью

23.11.2024 Другое

Этот бот списал деньги с карты , как вернуть их?

Здраствуйте, можете вернуть деньги от AvanVoprostBot. Я смогла отключить подписку, теперь прошу можете вернуть мне... Читать полностью

23.11.2024 Другое

Последние вопросы по теме