Здравствуйте!
У меня открыт текущий счет в евро с ноября 2015 года.
31 августа 2021 года, зайдя в Интернет-банк, обнаружил, что уже в течение года списывается комиссия по 10 евро в месяц за отсутствие операций по счету (за все время списано 120 евро).
Я не получал никаких уведомлений о введении этой комиссии, и все списания происходили без каких-либо оповещений.
Каким образом я могу вернуть списанные комиссии?
Николай.
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для рассмотрения вопроса Вам необходимо обратиться в Банк одним из следующих способов:
- непосредственно посетив отделение Банка;
- оставив свой запрос посредством использования дистанционной системы «Он-Банк» (в случае подключения);
- направить письменный запрос через канцелярию Банка, по адресу: 115035, Москва, Садовническая ул., д. 71, стр. 11.
С уважением,
АО "СМП Банк"
Эксперт
Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью
Я заказал дебетовую карту,заплатил 1500 тыс ,но карта долго делалась и она мне не нужна ещё,я ее не забрал ,как вер... Читать полностью
Добрый день,подскажите какой должна быть форма зоявления для закрытия счёта? Читать полностью
Здравствуйте. Имею валютный счет. Как снять наличные в установленных пределах? Читать полностью
Для получения детских пособий нам необходимо взять выписку по текущему счету в банке за период с 01.01.2021 по 31.1... Читать полностью
Заказал снятие 3т$ со "старого" текущего валютного счёта ещё 03.03.2022.Постоянно выслушиваю "отговорки". Мои средс... Читать полностью
Юлия, день добрый. Помогите закрыть валютный вклад и получить свои деньги. оставляла заявку 26.02.2022 и повторно 0... Читать полностью
Вопрос был задан 27 февраля... Ответ когда будет??????? ........Сложилась нестандартная ситуация, связанная с... Читать полностью
Добрый день! Сложилась нестандартная ситуация, связанная с поступлением алиментов на мой счет. Плательщик алиментов... Читать полностью
Такая ситуация я переводила деньги с кредитной карты и сняли комиссию, также начислили проценты. В один месяц я пер... Читать полностью
Здравствуйте. При оформление авто кредита нам оформили услугу "техпомощь на дороге" стоимость услуги включили в кре... Читать полностью
Оснований у банка не было , обычные переводы , а теперь из за банка у меня проблемы и большие , мне нужны мои деньг... Читать полностью
Добрый день!! Никогда не оплачивайте картами этого банка покупки по QR-коду! ПО данным покупкам кэшбэк не предусмо... Читать полностью
Здравствуйте. В договоре не указано, что я не могу переводить себе небольшие суммы с карты другого банка и не указа... Читать полностью
Здравствуйте! У моей матери, Кручининой Татьяны Ивановны арестован счет, при этом банк не может назвать причину аре... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк обещал 1500 р вознаграждение за оставленный отзыв. Я все написал, отзыв затчтен, но вознаг... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу сообщить о проблеме. Дело в том, что у меня нет отца, мне 16 лет, у нас малоимущая семья и у мен... Читать полностью
Где получить справку о закрытии кредита ко орый был погашен в октябре этого года. Читать полностью